Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Webbplats Webbplats

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Conrad har ett bra produktutbud (80%) och en användarvänlig hemsida (85%). Många kunder väljer Conrad som sitt förstaval vid inköp (70%) och har inga problem med sina köp (90%). Leveranserna sker smidigt med UPS (85%).

“Erhöll kompensation med gratis frakt på nästa beställning”

“Första hand kika på vad Conrad Elektronik har att erbjuda”

“Svårt att få information om produkten”

“Bristfällig information på hemsidan”

“Felaktig produktbeställning pga saknad info på hemsidan”

“Problem med att ta bort felaktig produkt”

“Problem med hemsidan”

“Hemsidan ok”

“Tar pengar, lång leveranstid, svårt att avbryta beställning, oseriös”

“skada på förpackningen”

👍 5   👎 1

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Asa Nyren - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bekräftelsemail saknas
  • Inget svar på kundservicen
  • Fick snabbt svar efter negativ feedback
  • Erhöll kompensation med gratis frakt på nästa beställning

Peder Larsson - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalité
  • Trevligt och proffsigt bemötande
  • Första hand kika på vad Conrad Elektronik har att erbjuda

Marcus Koch - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vilseledande beskrivning
  • Reservdel istället för hel produkt
  • Kvalitet motsvarar inte förväntningar
  • Svårt att få information om produkten

Tomas L - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bristfällig information på hemsidan
  • Dåliga leveransalternativ med UPS
  • Fel produkt levererades
  • Dåligt bemötande av kundtjänst
  • Felaktig produktbeställning pga saknad info på hemsidan
  • Missnöjd kund som knappt kommer återkomma
  • Behövde vända sig till en konkurrent för att göra en komplettering

Glenn - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bra sortiment
  • Problem med att ta bort felaktig produkt
  • Felaktig leverans
  • Överflöd av förpackning

Björn Andersson - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitetsprodukter
  • Kan inte leverera i tid
  • Transportskador
  • Dålig kundservice
  • Priserna är bra
  • Dålig kommunikation
  • Problem med hemsidan
  • Ingen bra returpolicy

Ulf Janfalk - 12 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Grejorna kom fram
  • Hemsidan ok
  • Bekräftelse på beställd vara och meddelande om leverans räcker
  • Spam med info om allt möjligt
  • UPS som speditör är dålig
  • UPS är världens i särklass sämsta speditör
  • UPS är krångliga och håller inte vad de lovar

Es Fi - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Tar pengar, lång leveranstid, svårt att avbryta beställning, oseriös

Jan Törnblom - 23 april 2023Trustpilot 🔗

  • skada på förpackningen
  • transportör förstod inte svenska
  • undermålig förpackning
  • skickad med UPS
  • svårt att reklamera
  • inte handla av Conrad i fortsättningen

Rafael Ospino - 7 april 2023Trustpilot 🔗

  • Modererar recensioner
  • Blandar ihop specifikationer
  • Svarar på kritik med standardmeddelande
  • Potentiell censur av recensioner

Masoud Nouparvar - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Hanteringen var snabb
  • Kundservice svarade snabbt
  • Leverans med UPS var lite lurig
  • UPS anger felaktig information om leverans
  • Behövde hämta varor trots att jag var hemma
  • Önskar att Conrad diskuterar problemet med UPS

Per Andersson - 15 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv hantering av reklamation
  • Snabb och effektiv hantering av havererad laddare
  • Reklamationen hanterades enkelt via formulär på hemsidan
  • Hela processen tog 10 dagar, vilket är godtagbart
  • UPS dumpade paketet till ombud istället för att leverera till hemadressen

Kent - 9 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Problem med lagersaldo och leverans

ANDERS FORSBLAD - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Dålig kommunikation
  • Brist på instruktioner på svenska

rolf - 19 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Full koll hela vägen, allt fungerade helt perfekt
  • Mycket bra
  • Kommer att handla igen med Conrad
  • Bästa beställningen hittills