Bythjul

121 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.6 för Bythjul kommer från 121 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Bythjul:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bythjul har en kundtjänst som ger bra hjälp och vägledning anpassat till kundernas behov. Personalen är kompetent och hjälpsam, vilket resulterar i snabb och smidig service. Dock verkar det finnas vissa brister i svarstider på frågor och returhantering, vilket har lett till missnöjda kunder och otydligt ansvarsfördelning mellan Bythjul och deras partners. Sammantaget verkar kundservicen vara bra för de flesta, men det finns utrymme för förbättringar för att ge en ännu mer tillfredsställande upplevelse för alla kunder. (70%)

“Trevligt bemötande av personalen”

“Allt funkade utmärkt”

“Bra leverans och bra firma lokalt som bytte däcken”

“Bra service”

“Bra telefonsupport”

“Sen hämtning vid byte av däck”

“Bra”

“Utmärkt bra”

“vägran att leverera till lägenheten”

“Snabb och bra leverans”

👍 59   👎 31

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Kund Tulay Nison - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande av personalen

Harjit Singh - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Allt funkade utmärkt

Maria - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra leverans och bra firma lokalt som bytte däcken

Lars olov - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Bra service
  • Snabb leverans

Göran Anderholm - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Bra telefonsupport

Sten Erland Åström - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Sen hämtning vid byte av däck
  • Bra

Seppo Aula - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Utmärkt bra

Customer - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • punktlighet
  • vägran att leverera till lägenheten

Staffan - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra leverans
  • Gick att använda Klarna

Björn Larsson - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • oseriöst företag
  • Extremt lång väntetid utan skäl
  • i en beställning på 4 däck så är hälften fel
  • Kundservice lägger på när man försöker reklamera

Nichlas Carr - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb korrekt service ??

Jonathan Axelsson - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Extremt snabb leverans
  • Missnöjd med pris
  • Problem med bokningssystemet
  • Missnöjd med servicekvaliteten

Fredrik s - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och smidigt

Anette - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb effektiv leverans

Mikael - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service

Mederbek Ubaidulaev - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service
  • Snabb reaktionstid
  • Ingen information om produkten
  • Ingen information om leveransen

Ingvor Andersson - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Trevlig personal
  • Bra pris
  • Bra kvalitet
  • Snabb leverans

Mickael - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enkel process
  • Trevlig budkille

Jan Svensson - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Omsorg om kunden ner i minsta detalj!

Fredrik Sundlöf - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Kampanjer ej tydliga

Caroline Spaak - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba och trevligt bemötande

pier franceschi - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • lurade mig på pengar
  • samarbetet med bythjul-däckskiftarna borde ses över
  • hela organisationen bör göras om

Stefan Svensson - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service

Jan Erik Andersson - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt
  • Snabb och enkel beställning
  • Verkstad som gjorde gediget jobb

Stefan Lindkvist - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb beställning
  • Dålig kommunikation
  • Ingen kunskap om produkter
  • Bra leverans
  • Bra pris

Lisa Li - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb bra leverans
  • fina däck
  • Supernöjd

Mikael Johansson - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • bra kommunikation via email och telefon
  • problem med leverans av returfraktsedlar
  • dålig kundservice
  • ingen respons på kundens mejlkrav

Petra Börjesson - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • otrevliga och ohjälpsamma kundservice
  • långsam leverans
  • felaktig information om leveranstider
  • otillgänglig leveransalternativ

Mikael Englund - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service
  • Bra pris och web, och perfekt service när jag behövde ändra i en lagd order

Pär - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fel verkstadspriser
  • Bra sortiment, bra info på webbplatsen
  • Jag fick betala 50% mer för skiftet än vad som stod på webbplatsen
  • ingen chans att upptäcka det i tid
  • Bollade sedan Bythjul och verkstaden ansvaret mellan sig
  • inte tog ansvaret

Mats - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Krånglig orderprocess utan registreringsnummer eller ombyggd bil
  • Många samtal krävs innan hjulen levereras

Robert - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Felfri leverans
  • Mycket urval, hyfsade priser
  • Aldrig krångel med leverans

mats karlstad - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • omöjliga att kontakta

Jozsef Bogyo - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och proffsigt arbete
  • Saknade väntrum

Lars - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb hjälp

Maria - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bästa resultatet och bästa upplevelsen
  • Bra hjälp och vägledning
  • Hjälp med att lägga en beställning
  • Bästa bemötandet alla gånger

Ulf - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Toppen nöjd!

Erik - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lita inte på tidsbokning

Vladimir Iourtchik - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Erfarenhet av företaget
  • Bekant med tjänsten

Christian - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Till ombud som krängde på däcken
  • Nya däck, 2 resp 4 månader gamla

Fredrik Nilsson - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Returavgift för däck som inte lämnat lager
  • Missad bokning och brist på kommunikation
  • Höga kostnader för retur av varor
  • Dålig service och hantering av situationen

Thomas - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Smidig lösning vid förbryllande prissättning
  • Hjälpsam och kompetent personal

Johan Fredman - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket smidig hemsida
  • Enkelt att se kompatibla däck mot reg nr på bilen
  • Otroligt bra service hos Er partner på Plantagen i Bromma (Däckskiftarna)

Lars - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lätt att hitta rätt däck, och till lågt pris
  • Enkelt att följa däckens under transporten
  • Betalade för däck, omläggning, balansering och montering redan vid däckköpet – smidigt och enkelt
  • Däcken var nya, tillverkade fyra månader innan köpet

Patrik Christian Pålsson - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Smidig montering
  • Bristande kommunikation
  • Felaktig information angående godsmärkning

Thomas Wadstedt - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Terrorisera kunder med kundundersökningar
  • Terrorisera kunder efter köpet med omdömesundersökningar
  • Gillar att byta däck en gång
  • Passar både privatköp och företagsköp

Rickard Oscarsson - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Otroligt dålig kommunikation.
  • Efter TVÅ veckor kommer dom på att dom inte kan ordna ett ersättningshjul.
  • När jag lovade att skicka retursedlar dröjde det 7 dagar.
  • Stress och fixa hos lokal verkstad till ett dyrare pris.

Göran Petersson - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kan välja däck själv i lugn och ro
  • Smidigt
  • Försöker inte styra mot dyrare däck

Willy Persson - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra service
  • Lång väntetid i verkstaden

Inge - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Blockerades av Cloudflare Ray när jag sökte efter däck

Knut L - 9 maj 2023

  • fick fel bredd på däck även efter att ha skrivit in regnummer
  • läser inte ditt mail förrän efter 3-4 dagar
  • telenumret kommer inte upp när man trycker på kontakta oss
  • de ändå skickar ut däcket trots annullerad order
  • kräver nu att jag ska betala hög returavgift
  • arbetar med företag med dåligt omdöme