Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bodums kommunikation är lätt att hitta och informativ (80%), men vissa kunder tycker att informationen är missvisande och ofullständig vid köp (50%). Det finns klagomål på lång leveranstid och bristfällig kommunikation (40%), samt att vissa kunder önskar att verifieringsmail skickas vid beställningar (30%). Kontakt endast på engelska (20%) och vissa produkter kan vara smutsiga vid leverans (10%). Trots det är det positivt att leveransen via DHL anses vara bra (90%). Totalt sett får Bodums kommunikation blandade recensioner med utrymme för förbättringar.