Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Beliani erbjuder fina möbler till bra pris och snabb återkoppling med kundservice (25%), vilket många kunder är nöjda med. De har bra kvalitet på produkterna och snabb leverans (20%), även om vissa upplever problem med rabattkoder och leverans (15%). Kommunikationen kan vara bristfällig kring reklamationer och rea-priser (10%), men kundtjänsten är snabb att svara och tillgänglig per telefon (10%). Det är viktigt att vara uppmärksam på prissättningen och läsa på innan man handlar (5%). Sammantaget erbjuder Beliani en bra köpupplevelse med vissa förbättringsområden.

“Produkter ej i lager trots att det står så”

“Usel leverans”

“Enkelt att bygga ihop och nöjd med möbeln”

“Perfekt för att vagga vår son och amma”

“Professionell kundservice som tillät färgbyte”

“Bra möbler till bra pris. Snabb kundtjänstsvar. Nöjd med allt. Köpte all möbler för min dotters första lägenhet.”

“Snabb leverans”

“Mycket nöjd med mina möbler från Beliani!!!”

“Bra kvalitet till pris, Smidig frakt, Otydlig prissättning”

“Kundtjänsten har bara gett en generell ursäkt utan att lösa problemet.”

👍 23   👎 17

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Alvin Elfvén - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Produkter ej i lager trots att det står så

Andreas - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Usel leverans
  • Paket i två olika paket och osmidig köpupplevelse
  • Enkelt att bygga ihop och nöjd med möbeln

Ann K - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Perfekt för att vagga vår son och amma
  • Alla förälskad i stolen

Bobby Di Bernado - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Professionell kundservice som tillät färgbyte

Saga - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra möbler till bra pris. Snabb kundtjänstsvar. Nöjd med allt. Köpte all möbler för min dotters första lägenhet.

Joelina - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stämde bra överens med bilderna på hemsidan
  • Snabb leverans

Linn Gunnarsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket nöjd med mina möbler från Beliani!!!

Mia - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet till pris, Smidig frakt, Otydlig prissättning

Aleksandar Ilich - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rabattkoden för pågående kampanj har inte fungerat.
  • Kundtjänsten har bara gett en generell ursäkt utan att lösa problemet.
  • Svårt att rapportera problem och få hjälp med köpet.

Ulrika Helena Lenita Johansson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig betalning och beställning

Katarzyna Niedzwiedz - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rekommenderar att handla här

Niclas Nilsson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra utbud och fina bilder på produkterna.
  • Bra utbud och fina bilder på produkterna från olika vinklar.
  • Bra beskrivning av produkterna med olika förslag på möbleringar.

Eva - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Betalningen blev längre än jag ville
  • Klarna bestämmer

Hans Patrik Hedström - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa och bra urval

Kristiina Messary - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Var tvungen att använda bankkort istället för Swish
  • Svårt att hitta information för att betala med Swish

Kristina Widén - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och smidigt

Oli Via - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och problemsfritt betalning
  • Jätte lätt att beställa och med Klarna det är smidigt att betala

Kristina D - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allting gick smidigt

Heidi Irene Øse Henriksen - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt att beställa och så finns Klarna

inger - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Chatten fungerar inte alls
  • Beställning på mobilen fungerar inte

Marie - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt och smidigt att beställa
  • Det var lätt att beställa
  • Återstår att se om vi får hem varan också ;)

Matilda - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • fick en spåringslänk på tyska
  • fraktbolaget kontaktar ej vid leverans
  • får ingen information om leverans
  • kundtjänst kan inte hjälpa
  • pakete skickades tillbaka utan avisering
  • samma problem upprepas trots åtgärder

Cathrin+Sj%c3%b6str%c3%b6m - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra bilder
  • Tydlig info
  • Lätt att beställa

Maria Olofsson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig beställningsprocess

Ingela Zeidlitz - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Klar och tydlig information om hur jag ska handla och betala

Mariann - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra behandling av mina uppgifter

Sandrine - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt

M.P - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Problemfri beställning och leverans
  • Tydlig information om leveransen
  • Bra kvalitet på produkten
  • Mindre bra förpackning av produkten

Angelica L. - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Detaljerad och ansvarsfull beskrivning av produkten

Asim - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • allt var bra
  • bästa rabattkoden som utnyttjades

Melina Myrbäck - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • mycket oseriöst företag
  • långa svarstider på kundtjänst
  • felaktig stol skickad
  • rost på stolarna trots skydd
  • svårt att få reklamation godkänd
  • bristande kvalitet på solstolarna
  • dålig kommunikation via mejl
  • inte rekommenderat att handla här

Ewa A - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • fina välgjorda produkter
  • bra bilder och information
  • nöjd med leveranser

Kund - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick en defekt vara

Håkan Lindeberg - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra presentation av produkterna med utförlig beskrivning samt många bilder.

Cecilia Röjås - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att hitta tillbaka till tidigare besökta sidor.

A.N - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Bra med Klarna
  • Bra pris
  • Sen får vi se

Inger Kvarnström - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kunde inte svara på leveranstid, dålig kundservice
  • Kunde inte planera för leverans, dåligt kundbemötande

Markus Andersson - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stort utbud till vettiga priser
  • Enkel navigering på hemsidan

Hans Severin - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enkelt att beställa
  • Bra pris
  • Jätte trevlig leveranspersonal
  • Bra kvalitet
  • Bra sittkomfort
  • Snabb kundtjänst
  • Flexibel leveranstid

Kristina - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ordern kom inte i tid
  • Hänvisade mig runt istället för att lösa problemet internt
  • Okunskap ledde till försenad leverans
  • Skickade ut ordern trots avbokning
  • Kundservice har inte återkommit
  • Negativ upplevelse, tveksam att beställa igen

omid hasanzade - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig produktkvalitet
  • Svårt att få full återbetalning
  • Inflexibel rabattpolicy

masse gustavsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb kundservice
  • Effektiv leverans
  • Bra priser

Violet Nyholm - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Urkorkat betalningsupplägg med Klarna

Stefan Gustavsson - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kommer gärna hit igen
  • Lätt att hitta det jag sökte

Per-Ove Ragnar Asplund - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och lätt

Kristina Carlsson - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Alla mått finns med
  • Gratis hemleverans
  • Tel. nummer till företaget

Christina Hammarberg - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tydliga beskrivningar av objekten, lätt att hitta på sidorna

Kerstin Ruohtula - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • hittade exakt den bäddsoffan jag hade tänkt mig