Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Beliani erbjuder fina möbler till bra pris och snabb återkoppling med kundservice (25%), vilket många kunder är nöjda med. De har bra kvalitet på produkterna och snabb leverans (20%), även om vissa upplever problem med rabattkoder och leverans (15%). Kommunikationen kan vara bristfällig kring reklamationer och rea-priser (10%), men kundtjänsten är snabb att svara och tillgänglig per telefon (10%). Det är viktigt att vara uppmärksam på prissättningen och läsa på innan man handlar (5%). Sammantaget erbjuder Beliani en bra köpupplevelse med vissa förbättringsområden.

“Produkter ej i lager trots att det står så”

“Usel leverans”

“Enkelt att bygga ihop och nöjd med möbeln”

“Perfekt för att vagga vår son och amma”

“Professionell kundservice som tillät färgbyte”

“Bra möbler till bra pris. Snabb kundtjänstsvar. Nöjd med allt. Köpte all möbler för min dotters första lägenhet.”

“Snabb leverans”

“Mycket nöjd med mina möbler från Beliani!!!”

“Bra kvalitet till pris, Smidig frakt, Otydlig prissättning”

“Kundtjänsten har bara gett en generell ursäkt utan att lösa problemet.”

👍 23   👎 17

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Alvin Elfvén - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Produkter ej i lager trots att det står så

Andreas - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Usel leverans
  • Paket i två olika paket och osmidig köpupplevelse
  • Enkelt att bygga ihop och nöjd med möbeln

Ann K - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Perfekt för att vagga vår son och amma
  • Alla förälskad i stolen

Bobby Di Bernado - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Professionell kundservice som tillät färgbyte

Saga - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra möbler till bra pris. Snabb kundtjänstsvar. Nöjd med allt. Köpte all möbler för min dotters första lägenhet.

Joelina - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Stämde bra överens med bilderna på hemsidan
  • Snabb leverans

Linn Gunnarsson - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket nöjd med mina möbler från Beliani!!!

Mia - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet till pris, Smidig frakt, Otydlig prissättning

Aleksandar Ilich - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Rabattkoden för pågående kampanj har inte fungerat.
  • Kundtjänsten har bara gett en generell ursäkt utan att lösa problemet.
  • Svårt att rapportera problem och få hjälp med köpet.

Ulrika Helena Lenita Johansson - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Smidig betalning och beställning

Katarzyna Niedzwiedz - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Rekommenderar att handla här

Niclas Nilsson - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra utbud och fina bilder på produkterna.
  • Bra utbud och fina bilder på produkterna från olika vinklar.
  • Bra beskrivning av produkterna med olika förslag på möbleringar.

Eva - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Betalningen blev längre än jag ville
  • Klarna bestämmer

Hans Patrik Hedström - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa och bra urval

Kristiina Messary - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Var tvungen att använda bankkort istället för Swish
  • Svårt att hitta information för att betala med Swish

Kristina Widén - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Enkelt och smidigt

Oli Via - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snabbt och problemsfritt betalning
  • Jätte lätt att beställa och med Klarna det är smidigt att betala

Kristina D - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Allting gick smidigt

Heidi Irene Øse Henriksen - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Smidigt att beställa och så finns Klarna

inger - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • Chatten fungerar inte alls
  • Beställning på mobilen fungerar inte

Marie - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt och smidigt att beställa
  • Det var lätt att beställa
  • Återstår att se om vi får hem varan också ;)

Matilda - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • fick en spåringslänk på tyska
  • fraktbolaget kontaktar ej vid leverans
  • får ingen information om leverans
  • kundtjänst kan inte hjälpa
  • pakete skickades tillbaka utan avisering
  • samma problem upprepas trots åtgärder

Cathrin+Sj%c3%b6str%c3%b6m - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra bilder
  • Tydlig info
  • Lätt att beställa

Maria Olofsson - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig beställningsprocess

Ingela Zeidlitz - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Klar och tydlig information om hur jag ska handla och betala

Mariann - 28 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra behandling av mina uppgifter

Sandrine - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Smidigt

M.P - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Problemfri beställning och leverans
  • Tydlig information om leveransen
  • Bra kvalitet på produkten
  • Mindre bra förpackning av produkten

Angelica L. - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Detaljerad och ansvarsfull beskrivning av produkten

Asim - 11 september 2023Trustpilot 🔗

  • allt var bra
  • bästa rabattkoden som utnyttjades

Melina Myrbäck - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • mycket oseriöst företag
  • långa svarstider på kundtjänst
  • felaktig stol skickad
  • rost på stolarna trots skydd
  • svårt att få reklamation godkänd
  • bristande kvalitet på solstolarna
  • dålig kommunikation via mejl
  • inte rekommenderat att handla här

Ewa A - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • fina välgjorda produkter
  • bra bilder och information
  • nöjd med leveranser

Kund - 24 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Fick en defekt vara

Håkan Lindeberg - 20 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Bra presentation av produkterna med utförlig beskrivning samt många bilder.

Cecilia Röjås - 19 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Svårt att hitta tillbaka till tidigare besökta sidor.

A.N - 18 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Bra med Klarna
  • Bra pris
  • Sen får vi se

Inger Kvarnström - 8 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Kunde inte svara på leveranstid, dålig kundservice
  • Kunde inte planera för leverans, dåligt kundbemötande

Markus Andersson - 4 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Stort utbud till vettiga priser
  • Enkel navigering på hemsidan

Hans Severin - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enkelt att beställa
  • Bra pris
  • Jätte trevlig leveranspersonal
  • Bra kvalitet
  • Bra sittkomfort
  • Snabb kundtjänst
  • Flexibel leveranstid

Kristina - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Ordern kom inte i tid
  • Hänvisade mig runt istället för att lösa problemet internt
  • Okunskap ledde till försenad leverans
  • Skickade ut ordern trots avbokning
  • Kundservice har inte återkommit
  • Negativ upplevelse, tveksam att beställa igen

omid hasanzade - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig produktkvalitet
  • Svårt att få full återbetalning
  • Inflexibel rabattpolicy

masse gustavsson - 29 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb kundservice
  • Effektiv leverans
  • Bra priser

Violet Nyholm - 13 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Urkorkat betalningsupplägg med Klarna

Stefan Gustavsson - 30 april 2023Trustpilot 🔗

  • Kommer gärna hit igen
  • Lätt att hitta det jag sökte

Per-Ove Ragnar Asplund - 23 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snabbt och lätt

Kristina Carlsson - 14 april 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Alla mått finns med
  • Gratis hemleverans
  • Tel. nummer till företaget

Christina Hammarberg - 14 april 2023Trustpilot 🔗

  • Tydliga beskrivningar av objekten, lätt att hitta på sidorna

Kerstin Ruohtula - 8 april 2023Trustpilot 🔗

  • hittade exakt den bäddsoffan jag hade tänkt mig