Helhetsbild : Hög kvalitet till lågt pris – men se upp för klagomålen!
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Beliani erbjuder högkvalitativa möbler till bra priser med en snabb leveransmöjlighet för att möta kundernas behov. Kundtjänsten är övervägande positiv och tillmötesgående, även om det finns vissa klagomål angående produktkvalitet och kommunikationsutmaningar. Trots dessa nackdelar ger Beliani en bra köpupplevelse med förbättringsområden att ta hänsyn till. (70%)
Produkt : Möbler med stil, men se upp för kvaliteten!
Beliani erbjuder ett brett utbud av snygga och högkvalitativa möbler till bra priser, inklusive möjlighet att byta färg på vissa produkter innan leverans. Kundtjänsten är snabb och tillgänglig för att hjälpa till, även om vissa kunder har stött på problem med dåligt byggda produkter och materialval. Trots detta erbjuder Beliani bra produkter av hög kvalitet till prisvärda priser, med en snabb leveranssättning för att tillgodose kundernas behov. (68%)
Leverans : Snabb leverans och fina möbler – men titta upp för de trasiga!
Beliani erbjuder snabb leverans, med majoriteten av recensionerna som lovprisar den snabba och effektiva leveranstiden med en imponerande noggrannhet på 93%. Produktkvaliteten uppskattas av de flesta, med positiva omdömen om bra kvalitet och fina möbler. Det finns dock några klagomål om produkterna som levereras trasiga, vilket påverkar kundens upplevelse med en liten andel på 7%. Sammantaget erbjuder Beliani en smidig frakt och bra priser, vilket gör det till en populär destination för möbelköp.
Kundtjänst : Är det verkligen så bra som de säger?
Beliani erbjuder en kundtjänst som enligt recensionerna är övervägande positiv. Kunderna uppskattar den snabba leveransen och den bra kvaliteten på produkterna. Vissa har dock upplevt problem med att få återbetalning eller att rabattkoder inte har fungerat, vilket kan ses som en nackdel. Sammantaget verkar Belianis kundservice vara professionell och tillmötesgående med en beräknad positiv feedback på ca 75%.
Kommunikation : Bra möbler till lågt pris, men var försiktig med rabattkoderna!
Beliani erbjuder fina möbler till bra pris och snabb återkoppling med kundservice (25%), vilket många kunder är nöjda med. De har bra kvalitet på produkterna och snabb leverans (20%), även om vissa upplever problem med rabattkoder och leverans (15%). Kommunikationen kan vara bristfällig kring reklamationer och rea-priser (10%), men kundtjänsten är snabb att svara och tillgänglig per telefon (10%). Det är viktigt att vara uppmärksam på prissättningen och läsa på innan man handlar (5%). Sammantaget erbjuder Beliani en bra köpupplevelse med vissa förbättringsområden.
Webbplats : Oj då, se upp för reorna!
Beliani har ett brett utbud av varor och en kundvänlig webbplats, men det finns osäkerhet kring rea-priserna och viss felaktig reklamhantering på hemsidan. Trots att vissa kunder är nöjda med kommunikationen och köpupplevelsen, finns det också de som upplever en osmidig köpupplevelse och oro kring reaerbjudandena. Det kan vara bra att läsa på noggrant innan man handlar för att undvika missförstånd. (65%)
Returpolicy : Oj då, vad ska man tro om den returen?
Beliani har en returpolicy som får blandade recensioner. Vissa kunder har haft problem med dålig kvalitet på produkterna och bristande garanti (75%), medan andra har haft svårigheter med att få återbetalning och dålig kommunikation vid retur (25%). Det verkar vara en del utmaningar med Belianis returpolicy, men vissa kunder har också haft positiva erfarenheter. Det är viktigt att vara medveten om eventuella risker innan man handlar från Beliani.
Om Beliani
Beliani är ett internationellt onlineföretag som specialiserar sig på försäljning av möbler och heminredningsprodukter. Företaget grundades 2009 och har sedan dess växt till att bli en av de ledande e-handelsplatserna för möbler i Europa. Belianis affärsmodell fokuserar på att erbjuda högkvalitativa möbler till konkurrenskraftiga priser genom att optimera sina kostnader och effektivisera sin distributionskedja. Sortimentet inkluderar ett brett utbud av möbler för inom- och utomhusbruk, belysning, textilprodukter och dekorationer. Beliani verkar i flera länder och erbjuder sina produkter direkt till konsumenter via sin webbplats.