Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Beauty Bay erbjuder gratis frakt och retur, vilket ger kunderna möjlighet att prova produkterna hemma i lugn och ro. Möjligheten att få paketet direkt till brevlådan ger en smidig leveransupplevelse. Många kunder har varit nöjda med Beauty Bays returpolicy och har haft positiva erfarenheter av att returnera produkter (100%). En del kunder skulle dock önska en snabbare återbetalningsprocess efter att ha returnerat en vara (20%).

“Krångel med retur”

“Svårt att returnera”

“svårt att returnera varor”

“Har inte fått mina pengar tillbaka”

“Skulle inte rekommendera det stället till någon”

“Problem med returhantering”

“Företaget håller inte sin policy angående ångerrätt.”

“Fick inte mitt paket eller pengarna tillbaka”

“Ingen information om returneringspolicy i situationer som denna”

“Klänningen var för liten”

👍 3   👎 0

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Lena Ekberg - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Krångel med retur
  • Svårt att returnera

EE - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • låg kvalitet av produkter
  • svårt att returnera varor
  • dålig kundservice
  • lång leveranstid trots expressval

Vilma - 15 november 2022Trustpilot 🔗

  • Väldigt irriterad
  • Beställ aldrig på denna sida
  • Kundservice var inte till någon nytta alls
  • Fick bara ett virusmejl om att lämna in kortuppgifter
  • Har inte fått mina pengar tillbaka
  • Skulle inte rekommendera det stället till någon

Tina - 13 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Fel vara mottagen
  • Dålig kundservice
  • Problem med returhantering

Pia Spång - 11 april 2022Trustpilot 🔗

  • Företaget håller inte sin policy angående ångerrätt.
  • Oseriöst företag som jag inte kan rekommendera.

Wilma Pettersson - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Fick inte mitt paket eller pengarna tillbaka

avocado loves rosé - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Försenad leverans utan tydlig kommunikation
  • Dålig kundservice
  • Saknar information om problem med leveransen på hemsidan
  • Långsam respons på kundkontakt
  • Ingen information om returneringspolicy i situationer som denna

Anne - 21 september 2021Trustpilot 🔗

  • Klänningen var för liten
  • Svårt att hitta returadress
  • Svårt att få svar på mail
  • Lång väntetid för svar
  • Svårt att få tillbaka pengar
  • Problem med mailadressen
  • Misstänkt bluff firma

Solveig Nygren - 22 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • De lockade med rabatt på rabatt. Tillslut godtog jag det
  • Efter det har jag inte sett nån återbetalning och de svarar inte på mail

Marie Rasmussen - 17 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig kundtjänst
  • Dyrt att skicka tillbaka
  • Fakturan ändrades inte efter avdrag
  • Ingen respons på mejl
  • Svårt att få tag på via telefon
  • Långdragen situation
  • Ovärdigt beteende
  • Ej rekommenderat till andra

Ann Christine Arvidsson - 11 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Kan inte returnera och få pengarna tillbaka trots mailkontakt och order nr.

Susanne - 2 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Fel produkt
  • Svårt och dyrt att returnera
  • Dyr trasa

Gina Romland - 19 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Dyr återfrakt
  • Stenhård plastsandal
  • Olika sätt att bemöta returönskemål
  • Leveranstid: 17 dagar

Sara - 26 april 2021Trustpilot 🔗

  • Hemsk kundservice
  • Lång leveranstid
  • Använda produkter skickade
  • Bristfällig kommunikation
  • Dålig returpolicy

Emma Gustafsson - 21 april 2021Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Brister i information
  • Inget SMS-notis
  • Svårt att hitta paketet
  • Ingen återkoppling om paketet
  • Problem med returpolicy

Rebecca Forsström - 23 maj 2020Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid

Daniella - 10 maj 2020Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Ingen respons från företaget
  • Dyra produkter
  • Ingen återbetalningspolicy

Icy - 11 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Dålig respons
  • Har inte fått varan
  • De svarade inte på hur länge som helst
  • Kunde inte ens tracka ner den

Alex - 15 augusti 2017Trustpilot 🔗

  • Stor kundservice
  • Bra priser
  • Snabb leverans
  • Enkel återvändningspolicy

delfin - 25 juni 2013Trustpilot 🔗

  • Fick fel vara. Skickat den tillbaka har inte fått min beställda vara och nu de svarar mig inte längre!
  • Uselt. Dåligt. Beställde 8/05/2013 Urban Decay Neked Palette 2 men fick istället Urban Decay Naked Palette! Skickade tillbaka varan de skickade fel men fick inte min vara från de. De svarar inte på mina mail längre och varan ska ha kommit tillbaka till de nu. Idag är det 25/06/2013. De skulle även betalat för frakten för att skicka tillbaka vara vilket de inte har heller gjort. De skicka mig mail väldigt flitigt innan och nu de är slut med mail från de. Betalade 360 kr plus 80 kr. frakten för att skicka tillbaka den. Sammanlagt har detta kostat mig 440 swe krona. Det de har lovat har de inte gjort. Dessutom så ville de ha hela tiden något nytt och jag har känt att de har varit så att de vill förlänga det här av meningen. Och eftersom jag inte kan super engelska, har de hållit på så här med detta! Mycket jobbigt! Rekommenderas ej och speciellt de som köper från utlandet tänk då på detta! Fy!