kajsa-stina edin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tullavgift

Tindra Gibson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Bristande kundservice

Lena Ekberg - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Krångel med retur
• Svårt att returnera

Emmie Johnson - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kundservice
• Ingen uppdatering om paketets status

Elen Andersson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fortfarande inte fått paketet efter 2 veckor
• Leveransen försenad och ingen spårningslänk tillgänglig
• Dålig kundservice som inte ger användbar information
• Paketet i Sverige men leveransen försenad

EE - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

• låg kvalitet av produkter
• svårt att returnera varor
• dålig kundservice
• lång leveranstid trots expressval

Sofie - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

• Smidig beställningsprocess
• Bristande uppdateringar
• Känsla av att vara lurad och besviken

Vilma - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

• Väldigt irriterad
• Beställ aldrig på denna sida
• Kundservice var inte till någon nytta alls
• Fick bara ett virusmejl om att lämna in kortuppgifter
• Har inte fått mina pengar tillbaka
• Skulle inte rekommendera det stället till någon

Lina Fridlund - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Supernöjd
• Från beställning till leverans tog det 3 dagar
• Nöjd med varan oxå

Diana Alborova - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lite längre leverans, men inte alls farligt

Elin - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

• Oseriöst företag
• Långsam leverans
• Dålig kommunikation
• Osäker returpolicy

Mariam Ahmed Jilaan - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kommunikation
• Svårt att få tag i kundtjänst

Tina - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Fel vara mottagen
• Dålig kundservice
• Problem med returhantering

Somayeh Mobarez - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Sämsta kundtjänst någonsin
• Ingen leverans
• Ingen leverans trots utlovad leveranstid på 2-3 dagar
• Ingen respons på mejl
• Ingen spårningsnummer tillgänglig

Inger Boijertz - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid

Wilma Pettersson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Fick inte mitt paket eller pengarna tillbaka

avocado loves rosé - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Försenad leverans utan tydlig kommunikation
• Dålig kundservice
• Saknar information om problem med leveransen på hemsidan
• Långsam respons på kundkontakt
• Ingen information om returneringspolicy i situationer som denna

Nova Andersson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Fick inte min order eller pengar tillbaka

Felicia - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Smidig beställning med leveranstid på 10 dagar
• Inga problem alls med beställningen och leveransen
• Fantastisk kvalitet på ögonskuggspaletten
• Kundservicen fungerade smidigt för mig
• Jag kommer definitivt beställa där igen

khalid - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kundservice
• Felaktig information om leverans

Ann-Charlotte Thynell - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra produktkvalitet
• Långsam leverans

Marita Bladh - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Kundtjänst svarar inte på mail
• Svårt att avboka sändning
• Dålig kommunikation

Susanne - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Fel produkt
• Svårt och dyrt att returnera
• Dyr trasa

Gina Romland - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Dyr återfrakt
• Stenhård plastsandal
• Olika sätt att bemöta returönskemål
• Leveranstid: 17 dagar

Eva Westling - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Otroligt dålig kundtjänst
• Ingen leverans

Sara - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Hemsk kundservice
• Lång leveranstid
• Använda produkter skickade
• Bristfällig kommunikation
• Dålig returpolicy

Jonathan - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans

Emma Gustafsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Brister i information
• Inget SMS-notis
• Svårt att hitta paketet
• Ingen återkoppling om paketet
• Problem med returpolicy

Elisabeth Kühl - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kommunikation
• Bra kundservice
• Problem med orderhantering

Li - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kundtjänst

Linda Persson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Kan lita på Beauty Bay

Camilla Stridsberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra produkter
• Långsam leverans
• Bra priser
• Lång leveranstid

Ella - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Har väntat över 1 vecka på nån uppdatering
• Känns ärligt som att jag aldrig kommer få mitt paket hem
• Står bara skickat och att det befinner sig i Sverige men inget annat

Rebecca - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid. Ingen kundservice.

Robin - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid och krångel med leveransen
• Lång leveranstid och problem med förlorade paket
• Ingen information om att produkten har skickats

Millie Schnapp - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Svårt att hitta ordernummer

Thelma Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid

Åsa H - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Fattades produkter i paketet
• Kundtjänst svår att nå och svarar inte på mail
• Problem med postkod vid kontakt via mail

Pernilla Johannson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra kommunikation
• God kvalitet på produkterna

christina olsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Felaktig leverans

Alma - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Ingen leverans

Anna Elvine - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kundservice
• Svårt att få kontakt
• Hög servicenivå hos konkurrenter

Anna E - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Fick mitt paket direkt till brevlådan

Frida Leonhardt - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Brett utbud av produkter
• Snabb leveranstid från England
• Bra kundservice
• Inga problem med beställningar

Anna Victoria - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Brist på kommunikation

li - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Fick aldrig produkten

Havanna Jonsing - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra hemsida

Rebecca Forsström - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid

Julia Swärd - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Långa leveranstider
• Bristfällig kommunikation

Daniella - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Ingen respons från företaget
• Dyra produkter
• Ingen återbetalningspolicy

Alice Oskarsson - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• svårighet att följa upp beställningen
• svårt att få kontakt med kundtjänst

Leila Husic - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Bristande kommunikation

Thananya Chorpaka - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kommunikation
• Svårt att nå dem

Ss - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Allt har fungerat felfritt

Kund - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra kundservice
• Prisvärt
• Enkelt att använda webbplatsen

Johanna - 6 år sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Hjälpsam kundtjänst
• Bra produkter/priser

Sara Säfstrand - 6 år sedanTrustpilot 🔗

• Fantastiskt urval på hemsidan
• Många grymma produkter tillgängliga utan extra avgifter
• Leveranstiden kan vara lång ibland
• Fri frakt tillgänglig
• Kundservice kan förbättras
• Svarstiden för kundservice är lång
• Informativa och trevliga svar från kundservice

Biljana - 6 år sedanTrustpilot 🔗

• Fick svar att de redan packat och skickat order
• La en order och såg direkt att jag gjort fel
• Kontaktade Beauty Bay 4 minuter efter och önskade ändra
• Byta en artikel till en annan som kostade lika mycket
• Med tanke på deras enormt långa leveranstider
• Finns deras svar som högst osannolikt

Linda Nilsson - 6 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Konkurrenskraftiga priser
• Gratis frakt

Sofia - 7 år sedanTrustpilot 🔗

• Leveranstiden är lång

Zoe - 7 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra kundtjänst
• Prisvärt
• Lätt att kommunicera

Belinda Howard - 7 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra :)
• Var en del krångel med ordern, men det blev bra till slut ändå.
• Tror det är bäst att betala för en spårbar order

Helena Johansson - 7 år sedanTrustpilot 🔗

• Valde frakt utan spårning. Står att det ska ta 5-7 dagar
• Kontaktade kundtjänst efter 15 arbetsdagar
• Måste vänta ytterligare 15 arbetsdagar
• Måste fylla i ett fysiskt formulär
• Lång leveranstid på en månad

Icy - 7 år sedanTrustpilot 🔗

• Dålig respons
• Har inte fått varan
• De svarade inte på hur länge som helst
• Kunde inte ens tracka ner den

Alex - 8 år sedanTrustpilot 🔗

• Stor kundservice
• Bra priser
• Snabb leverans
• Enkel återvändningspolicy

christina nord - 12 år sedanTrustpilot 🔗

• otroligt bra
• ett fantastiskt ställe att handla hos

Tatiana Sheremet - 12 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra priser
• Stort urval av olika produkter
• Trygg leverans som motsvarar 7-10 dagar
• Nöjd och rekommenderas varmt

Jila Amin - 12 år sedanTrustpilot 🔗

• Sidan är mycket organiserad och lätt att beställa
• Gratis leverans och frakt
• Nöjd med servicen
• Produkter som är svåra att hitta i Sverige

delfin - 12 år sedanTrustpilot 🔗

• Fick fel vara. Skickat den tillbaka har inte fått min beställda vara och nu de svarar mig inte längre!
• Uselt. Dåligt. Beställde 8/05/2013 Urban Decay Neked Palette 2 men fick istället Urban Decay Naked Palette! Skickade tillbaka varan de skickade fel men fick inte min vara från de. De svarar inte på mina mail längre och varan ska ha kommit tillbaka till de nu. Idag är det 25/06/2013. De skulle även betalat för frakten för att skicka tillbaka vara vilket de inte har heller gjort. De skicka mig mail väldigt flitigt innan och nu de är slut med mail från de. Betalade 360 kr plus 80 kr. frakten för att skicka tillbaka den. Sammanlagt har detta kostat mig 440 swe krona. Det de har lovat har de inte gjort. Dessutom så ville de ha hela tiden något nytt och jag har känt att de har varit så att de vill förlänga det här av meningen. Och eftersom jag inte kan super engelska, har de hållit på så här med detta! Mycket jobbigt! Rekommenderas ej och speciellt de som köper från utlandet tänk då på detta! Fy!

Maria Borgstrom - 12 år sedanTrustpilot 🔗

• Alltid nöjd
• Leveransen har tagit tid ibland
• Billigt och smidigt
• Stor provförpackning för 15 kr extra

Blanca Persson - 12 år sedanTrustpilot 🔗

• Enkelt, billigt, bra varor
• Bra priser, snabb service