Autohero

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för Autohero kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Autohero:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Autohero erbjuder en bra köpupplevelse med lätt retur och Bra transparent info om bilen (85%). De gör sitt yttersta för att minimera fel och hanterar inbytesbilar professionellt (90%). Dock har vissa kunder haft problem med Turbon som fortsatte även efter garantin gått ut, vilket minskar förtroendet för företaget (75%). Trots detta, är Autohero modernare och mer professionell än vissa konkurrenter och erbjuder hög kvalitet på produkterna (80%). Sammantaget, en smidig och trygg köpupplevelse med bra service och hantering av eventuella problem.

“enkelhet”

“Problemfritt köp”

“Långsam leverans”

“Oklar kommunikation”

“Problem med dokument”

“Osäkert”

“starka vibrationer, oansvarig kundservice, lösa däck fram, svårt att få verkstadsgodkännande”

“abholungstermine kan storniert werden, senare abholtid än angivet, höga avgifter för registrering, icke angivena skador på bilen”

“Smidig beställning”

“Bilen var ren och prydlig”

👍 110   👎 24

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Anonym - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • enkelhet

Psytrance Goa - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Problemfritt köp

armin mortezaei - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Oklar kommunikation
  • Dyr leverans
  • Svårt att få svar
  • Problem med dokument
  • Osäkert

Lucas - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • starka vibrationer, oansvarig kundservice, lösa däck fram, svårt att få verkstadsgodkännande
  • bristande hantering av reklamationer, svårt att få kontakt med reklamationsavdelningen
  • vänlig och hjälpsam personal vid hämtning, sista servicemedarbetaren som kunde organisera verkstadsgodkännande
  • abholungstermine kan storniert werden, senare abholtid än angivet, höga avgifter för registrering, icke angivena skador på bilen

Harald - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Smidig beställning
  • Att flytta datumet för upphämtningen fungerade också underbart och enkelt
  • Bilen var ren och prydlig
  • Mycket vänlig personal vid överlämningen
  • Mindre skador togs omedelbart upp och dokumenterades bildligt
  • En trevlig upplevelse
  • Skulle köpa min bil där igen när som helst

aleximages - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket nöjd med processen
  • Snabb finansiering och leverans
  • Trevlig speditör och detaljerade förklaringar
  • Nycklar och dokument erhölls snabbt
  • Omfattande efterföljande TÜV-rapport
  • Väntetiden för registrering inte idealisk

Hans-Joachim Poick - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snyggt paket

Christian Müller - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Perfekt internetplattform och bilköp, problem med garantireklamation
  • Långsam hantering av garantireklamation
  • Dröjde med pengarna för ny vattenkylare
  • Ingen tillgång till bilen under garantireparation

Reiner - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Smidig hantering av transaktionen

Stefan L. - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Felfri köpprocess
  • utopiska räntor
  • avvisad garanti
  • höga krediträntor
  • bättre villkor hos andra banker
  • ingen återkoppling vid försök till kontakt
  • ingen återbetalning av handpenning

karim mendoub - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Beskrev bilen
  • Snabb leverans
  • Beställa igen

Celine - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket enkel och kompetent transaktion
  • Bilen var i beskriven kvalitet och mycket ren
  • Telefonsamtalen var smidiga och korta
  • Att skjuta upp leveransdatumet fungerade utmärkt
  • Personen vid överlämningen var mycket vänlig och förklarade allt utförligt
  • Möjlighet att returnera fordonet inom 21 dagar efter köpet och få full återbetalning

Torsten Rößler - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Luftkonditioneringen fungerar inte
  • Ingen kostnadsersättning från Autohero
  • Bristande luftkonditioneringsservice hos Autohero
  • Saknad funktionskontroll av luftkonditioneringen

Dirk - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Inga negativa punkter uppenbara

Flying Pictures - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Problemet blev löst
  • Kostnader täcks
  • Bristen på hjulbult var inte noterad i överlämningsprotokollet

Catia Rosa - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Effektiv leverans av bilen direkt hem till dig med möjlighet att returnera den
  • Möjlighet att välja leveransdatum, smidig överlämning direkt hemma
  • Bilen kom inte helt ren, luktade rök och hade tassavtryck på sätet
  • Svårt att få tag i kartan, saknar information om tidigare ägares husdjur i bilen
  • Snabb och hjälpsam kundservice

Ciro De Luca - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Enkel och transparent
  • Snabb leverans
  • Telefonkundservice som kan förbättras
  • Rekommendation

Jadwiga Pyra - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket kompetenta medarbetare
  • Alltid redo att hjälpa
  • Överlämningen var också mycket professionell och vänlig
  • Företag att rekommendera

Malik Gohar - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Lätt och mycket bekvämt
  • Bilinformationen matchade bilderna
  • Mycket vänliga kundservice representanter

Maik Altmann - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Fordon levererat enligt annonserat

M&E E&M - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Utdelning av kuponger till utvalda personer på 540€
  • Försäljning av fordon till någon annan trots intresse

Marie - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Falsk produktinformation
  • Dolda skador
  • Felaktiga delar
  • Otillräcklig service
  • Dålig förlikning
  • Besvärlig returprocess

Leon Olbrich - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Leveransförseningar
  • Transparent presentation av fordonsskador
  • Uteblivna servicearbeten
  • Åldriga delar installerade
  • Otillräcklig kommunikation vid problem

Sidra - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Finger borta! Största bedrägeriet!
  • Beställningsprocess och leverans var rimliga.
  • Bilen har fler repor än angivet, kopplingen trasig efter 13 dagar.
  • Returprocessen har gått ut, långa väntetider för godkännande och reparation.
  • Bilen har varit på verkstaden i 2 månader, inga hyrbilar tillgängliga.
  • Haft tålamod, anspråk på skadestånd via advokat. Skicka e-post till Autohero.

Florian Gögele - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra rådgivning
  • Fordonet överlämnades i mycket gott skick
  • Återlämning inom 21 dagar utan motivering
  • Förbättra webbportalen

Kunde - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Kundtjänsten är mycket dålig
  • Ingen svarar på frågor
  • Inga svar på förfrågningar om biltillbehör
  • Interiörkvaliteten på bilen är besviken
  • Oklarhet om utförda reparationer
  • Dålig bristlista
  • Saknad standardutrustning i bilen
  • Senaste köp hos denna bilhandlare
  • Ingen rekommendation

Andrea K. - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Problemfri köp och hämtning

Torsten Backup.samsung - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Oseriöst agerande
  • Avbokning utan förklaring
  • Otillräcklig kommunikation
  • Oprofessionellt beteende

Claudia - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket trevlig, vänlig och kompetent service
  • Allt gick bra
  • Topbilar
  • Rekommenderas utan förbehåll

Taras - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Priset var utmärkt
  • Orderhanteringen var utmärkt
  • Kommunikationen är utmärkt
  • Bilen var i bättre skick än förväntat

Krueggi - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket tillfredsställande

Michaela - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Falska påståenden om utrustning och leveransomfattning
  • Otillräcklig kompensation för skador
  • TÜV-rapport ej medföljande
  • Fordon levererat utan första hjälp-kit och däckreparationssats
  • Avveckling matchar inte online beskrivet förfarande
  • Ingen värdering av kundnöjdhet efter köp

Mohamad Makniah - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Underbart personal
  • Mycket pålitlig och pålitlig att hantera
  • Min vän köpte omedelbart en Ford-bil från dig

Tomi - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Vänlig service
  • Pünktlig leverans
  • Bilen motsvarade alla uppgifter
  • Rent och snyggt
  • Gärna igen någon gång

KAJ - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Nöjd med beställning och hantering
  • Höga kostnader för leverans
  • Oklar information om kostnaderna för provisoriska registreringsskyltar
  • Höjden av kostnaden för provisoriska registreringsskyltar

Dennis - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice fram till fordonets leverans. Hjälp fanns alltid tillgänglig.
  • Felaktig fordonbeskrivning. Ingen respons efter klagomål.
  • Saknade punkteringssats och första hjälpen-kit vid leveransen. Ingen respons efter klagomål.
  • Oreparabla skador på bilen som inte var kända. Ingen respons efter klagomål.
  • Återlämning av fordon hindrades på grund av skador. Ingen personal på plats för att ta emot bilen. Filialen var tom trots avtalad tid. Ingen respons heller här.
  • Kostnader för skador på grund av felkontrollerat fordon landar på kundens axlar. (Hyrbil, registreringskostnader, osv.)
  • Dålig kommunikation efter köpet. Otydliga ansvarsområden och bristande återkoppling trots flera samtal.

Nima - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • All information och bilder matchade bilens skick.
  • Leveransplanen utfördes utan avvikelser och förseningar.
  • Anställda var så vänliga.

Patrick - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Enkelt

Erler - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Våra förväntningar överträffades. Bilen var exakt som beskriven och avbildad, utan dolda defekter. Föraren kom i tid och var vänlig. Bra kommunikation och leveranstjänst.

Stephan Latz - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Professionellt och problemfritt från sökning till överlämnande

N. Engel - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Fullständig öppenhet om produkten, pris absolut OK, professionell hantering, hjälpsamma och vänliga medarbetare/säljare, leverans och inbytesvara helt okomplicerat, kan starkt rekommenderas

Jason Meißner - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Problemfri beställningsprocess och snabb finansieringsansökan
  • Informativ leverans hemma med möjlighet att välja leveransdatum
  • Topp skick på bilen och vänlig personal

Frank Eriksen-Leck - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Fordonet motsvarade exakt beskrivningen.
  • Priset var rimligt.
  • Ingen förhandling möjlig.
  • 21 dagars bytesrätt.
  • Kostnaden för leverans rimlig.
  • Inbyte och rättvist pris för detta.
  • Stressfri försäljning.
  • Inga problem med köpare.
  • Personalen vid överlämning för påträngande.
  • Kompensation för upptäckta brister.

Sergey - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Punktleverans med detaljerad förklaring vid överlämning. Bilen ser bra ut och kör bra.

Angela Brassington - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid, flera avbokade leveranstider. Nytt batteri tog 7 dagar extra att få.
  • Vänlig personal, svårt att få information om leveransen.
  • Effektiv leveransförare, bra bil vid leverans.
  • Auto Hero återbetalade leveranskostnaderna, nöjd med köpet trots försening.

Steffen Schöneberger - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Negativt: Realtidsöverföring fungerade inte
  • Positivt: Bra datumval och snabb leverans
  • Positivt: Utmärkt insyn genom videosamtal med verkstaden
  • Positivt: Supporten var bra
  • Positivt: Sista kontrollen i verkstaden med utmärkt resultat

Christian Böse - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Verspätete Rückerstattung des Geldes
  • Mangelnde Kommunikation seitens des Kundenservices
  • Fehlerhafte Fahrzeuge erhalten
  • Teilweise Rückerstattung der Raten

Massimo Damuri - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Katastrofalt service vid reklamationer
  • Autohero ignorerar brister och reklamationer
  • Löjlig kompensation för stor repa

Catherin Mehmel - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Problemfritt köp och överlämning
  • Dolda skador och saknade vinterdäck
  • Bristfällig reklamationsbehandling
  • Felaktigt brev och lång godkännandeperiod
  • Hålls på avstånd utan information

Hrvoje - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Enligt överenskommelse.
  • Bilen är i originalskick helt korrekt, precis som på bilderna och i den faktiska dokumentationen av servicearbetena.
  • Snabb och exakt leverans.
  • Mycket nöjd.

Andreas Richard Pfeifer - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Löjligt erbjudande för mitt fordon
  • Fräckt beteende från Autohero
  • Överdrivna priser för kollisionsskador
  • Positiva recensioner kanske inte är trovärdiga

Nicole Agthe - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Slitna däck och skadad stötfångare

Tanja - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket nöjd från A till Ö
  • Bil levererad in i glasbur
  • Föredömligt vänlig personal

Hiba Ajjan - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Enkel köpprocess
  • Utgående förklaring av bilens egenskaper
  • Trovärdighet
  • Bil ser ut och fungerar som ny

Iwona Kwa - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Tillförlitlig information
  • Skicket på bilen överträffade förväntningarna
  • Pris utan dolda kostnader
  • Inga problem
  • Fordonsleverans till ditt hem
  • Stressfri köp
  • Garanti och returmöjlighet

Sebastian - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Ingen kommunikation
  • Villföring av kostnadsöverenskommelse
  • Ingen återbetalning trots löfte
  • Långsam reaktion på e-post

Mo Ra - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra och snabb leverans
  • Tydlig och smidig kommunikation
  • Kundtjänst som bryr sig och erbjuder stöd
  • Bra och pålitlig bilhandlare

NUR ALI Usmon - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Inte att rekommendera, Håll dig borta !!!
  • Våt bil levererad
  • Vägran att skicka registreringsbeviset
  • Svår telefonkontakt
  • Bilen levererad med flera bruksspår
  • Otillräcklig rengöring av bilen
  • Rengöringskostnader täckta
  • Hjälp att hitta ett bilvårdsföretag
  • Fel på bilen inte visat före köp

Natascha Linneweber - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Alltid glad att handla här igen
  • Snabb leverans, föraren var jättenice

Alexander Koop - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Ingen bra hantering av reklamationer
  • Okomplicerad beställning och genomförande
  • Om det finns en reklamation måste man komma till rätt person
  • Mycket trevlig dam i andra försöket

Eyad - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Enkel försäljningsprocess
  • Snabb leverans
  • Mycket trevliga medarbetare
  • Trovärdigt företag

Skyzzzy - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Punktuell leverans
  • Vänlig förare
  • Tomt batteri
  • Fordonet fungerade felfritt efter starthjälp

ibrahimbtts - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bilen kom i mycket bra skick
  • Leverantören var mycket trevlig och artig
  • Företagsteamet förklarade allt bra

Sandra - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • professionell rådgivning
  • problemlös
  • punktlighet
  • trevlig medarbetare
  • köpa igen från Autohero

Kunde - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Självförklarande system
  • Vänliga och hjälpsamma medarbetare
  • Svarade på frågor med tålamod
  • Enkelt och enligt webbplatsen
  • Absolut rekommenderas
  • Positiva erfarenheter
  • Laget förtjänar beröm ?

Franzi Scheurig - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • vänligt och rättvist reklamationsteam
  • Köp av bil med reparationer kan hanteras genom reklamation
  • positiv erfarenhet med Autohero-service

Ulrich Schürmann - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Kundvänlighet, tillgänglighet
  • Leverans och kontakt med leverantör
  • Bristande dokumentation för TÜV - godkännande
  • Hela processen tillfredsställande

J. Goldammer - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bilen är toppen som beskrivet
  • Visst kan det hända att en bil inte är som man förväntar sig, men själv är jag positivt överraskad
  • Bilen är precis som den såg ut i annonsen, blev levererad i en glasbur och överlämningen gick smidigt
  • Hittills har bilen inte visat några fel eller andra oönskade problem, vilket naturligtvis är sällsynt vid 40 000 km
  • Jag kan hittills bara rekommendera Autohero!

Karl Kämpf - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Transparenta bilval
  • Mycket nöjd med leverans och överlämning
  • Reklamation löst till min tillfredsställelse
  • Kundvänligt och professionellt team

Siegfried Ströher - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Fordonet som beskrivet
  • 21-dagars returrätt
  • Kundservice

Patrice - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb bearbetning

Göksu - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Jag gillade verkligen webbplatsen
  • Anställda är hjälpsamma och svarar snabbt
  • Bilen jag fick motsvarade beskrivningen i systemet
  • Den anställde som levererade bilen var trevlig och stöttande

R L - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Autos werden nicht geprüft vor Auslieferung
  • schnelle und unkomplizierte Lieferung
  • Auto hatte viele Probleme trotz 'top geprüft'
  • kein Mietwagen bei Werkstattaufenthalt
  • Glückssache ob Auto in Ordnung
  • Empfiehlt nicht bei Autohero zu kaufen
  • viele positive Rezensionen nicht nachvollziehbar

Pascal - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • problemfri hantering
  • bilrenhet
  • funktioner fungerar bra
  • tillförlitlighet

Hermann Wassmuss - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Inbyte av min begagnade bil
  • Den nya bilen motsvarar beskrivningen
  • levererad till dörren
  • Möten och tider hölls

Đại Bùi văn - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Schnelle Identifizierung
  • Schnelle Stornierung der Bestellung

nordharz caos - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Enkelt och okomplicerat att använda, Rekommenderas även för sin kommunikation

Alina Maria - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • mycket bra, fin bil
  • mycket trevlig upplevelse med folket på Autohero
  • Proffsigt team

Andreas - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Funkade problemfritt
  • Precis som beskrivet, mycket bra organiserat
  • Lite dyrare än att själv ta hand om det

Karl - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Låga inköpspriser på internetportalen
  • Bra vinstmarginal för Autohero
  • Var försiktig med betalningar via internetkalkylatorn
  • Ett bra pris erbjuds inte

Björn - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Enkel köpprocess
  • Saknar beskrivning av defekter och funktioner, Ersättning för defekter, Långsam lösning av problem
  • Problem löst i verkstaden, Övergripande positiv upplevelse

Gonca C. - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Enkel bilköp, punktlig leverans, vänlig förare
  • Effektiv kommunikation, Snabb återbetalning

Michael - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Letade efter finansieringsalternativ
  • Fick avbokning via e-post pga direktbetalare
  • Finansieringen verkade överprisad jämfört med andra banker

Haydar - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • enkelt, trevligt, utmärkt erfarenhet
  • snabbt gjort, levererat som utlovat, tillräckligt med tid vid överlämning
  • mycket trevlig överlämningsprocess
  • välj den här affären igen

Oli - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Köpet var enkelt och trevligt
  • Personalen var vänlig och hjälpsam
  • Godkänt kredit för icke angivna brister
  • Vänlig och hjälpsam förare vid leverans

Albert Grenz - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Onlinebilköp utan att se bilen eller göra en provkörning
  • Bra service och uppföljning av beställningen
  • Litet bristande renlighet

Kersten - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb och enkel från fordonsval till leverans
  • Vänlig och hjälpsam personlig kontakt

Schmalfuss - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bilköpet gick snabbt

Maria Gennermann - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Super snabb service
  • Tydlig kommunikation via telefon och e-post
  • Effektiv och snabb beställning och leverans
  • Positiv kundupplevelse

Thomas Böhmig - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Helt avslappnat och utan några problem
  • Mycket trevlig överlämning av fordonet
  • Personalen kunde inte svara på alla frågor om fordonet
  • Inget att anmärka på
  • Helt nöjd om fel behandlas
  • Utmärkt och okomplicerad service

Jan Deußen - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • För perfekt
  • Betydande brister inte angivna
  • Otydlig
  • Skjuter upp varje samtal
  • Ta pengarna och glöm bort det
  • Jurist anlitad

Je Ns xxxdfg - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Punkterad leverans hem är mycket bra
  • Bra bilder på skador / bruksspår
  • För få filterinställningar för utrustning av bilarna
  • Litet fordonsutbud
  • Erbjudande om montering av dragkrok
  • Ingen säkerhetsutrustning: varningstriangel, förbandslåda, västar, P-skiva

Dörte - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket kompetent team
  • Snabb och hjälpsam
  • Bra förståelig utformning av hemsidan
  • Jag är mycket nöjd med transaktionen

LE - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra kundupplevelse och kundservice
  • Köp och sälj bil enkelt

BJÖRN - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • hög professionell och vänlig
  • Mycket bra rådgivning och upplysning
  • Snabb sändning av dokument
  • Inga försök att sälja mig extra tillägg
  • Professionell leverans till dörren

Eleven Gramz - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bilen fungerade inte efter hämtning från Auto Hero
  • Problem med ABS, växellåda och motorn uppstod efter en kort tid
  • Verkstaden gav ingen återkoppling på en vecka
  • Det var svårt att få hjälp från Auto Hero

Dirk - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Erwartung wurde übertroffen
  • Alles super geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung
  • Auto hatte ein paar Schrammen, aber kaum sichtbar
  • Geringe Kilometerlaufleistung von nur 22000 km
  • Gute Ausstattung und Optik des Seat Altea
  • Neuer TÜV/AU und Inspektion durchgeführt
  • Fahrzeug steht auf neuen Sommerreifen
  • Fehlerspeicher ist frei von Fehlern
  • Telefonat mit freundlichem Mitarbeiter nach dem Kauf
  • Online-Kaufabwicklung war sehr gut
  • Fahrzeug mit Wagen von Autohero gebracht
  • Weitere Kontaktmöglichkeiten waren knapp bemessen
  • Antworten auf Mailanfragen waren leider nicht vorhanden
  • Auto am Ostermontag nicht erreichbar, Anrufe wurden nicht angenommen
  • Auto wurde am Garagenparkplatz abgeladen aufgrund von Peinlichkeit
  • Tolles Auto, begeistert
  • Fahrzeug wird noch lange begleiten

R.H. - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Nicht zufrieden mit Qualitätsansprüche
  • Reifen sind 9 Jahre alt
  • Nur gesetzlich zur Profiltiefe-Prüfung verpflichtet
  • Kein Entgegenkommen bei Reklamation
  • Keine Kommunikation über Reifenalter

F.Lyalastani - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Långsam kundservice
  • Skador som inte angavs
  • Oförsvarlig kompensation på endast 50 euro
  • Bedad vilseledning av kunden
  • Svår kontakt via telefon
  • Längre väntetider på svar via e-post

Legimoon - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Totalt sett mycket nöjd med konceptet
  • Samtal för att verifiera köp
  • Pålitliga leveranstidsfönster
  • Liten försening vid datumet
  • Informeras om processen
  • Problemfri hantering av klagomål
  • Kompetenta medarbetare
  • Rekommenderar Autohero