Autohero
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för Autohero kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Autohero:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Produkt Produkt
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Autohero erbjuder en bra köpupplevelse med lätt retur och Bra transparent info om bilen (85%). De gör sitt yttersta för att minimera fel och hanterar inbytesbilar professionellt (90%). Dock har vissa kunder haft problem med Turbon som fortsatte även efter garantin gått ut, vilket minskar förtroendet för företaget (75%). Trots detta, är Autohero modernare och mer professionell än vissa konkurrenter och erbjuder hög kvalitet på produkterna (80%). Sammantaget, en smidig och trygg köpupplevelse med bra service och hantering av eventuella problem.
“enkelhet”
“Problemfritt köp”
“Långsam leverans”
“Oklar kommunikation”
“Problem med dokument”
“Osäkert”
“starka vibrationer, oansvarig kundservice, lösa däck fram, svårt att få verkstadsgodkännande”
“abholungstermine kan storniert werden, senare abholtid än angivet, höga avgifter för registrering, icke angivena skador på bilen”
“Smidig beställning”
“Bilen var ren och prydlig”
👍 110 👎 24
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Anonym - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- enkelhet
Psytrance Goa - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Problemfritt köp
armin mortezaei - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långsam leverans
- Oklar kommunikation
- Dyr leverans
- Svårt att få svar
- Problem med dokument
- Osäkert
Lucas - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- starka vibrationer, oansvarig kundservice, lösa däck fram, svårt att få verkstadsgodkännande
- bristande hantering av reklamationer, svårt att få kontakt med reklamationsavdelningen
- vänlig och hjälpsam personal vid hämtning, sista servicemedarbetaren som kunde organisera verkstadsgodkännande
- abholungstermine kan storniert werden, senare abholtid än angivet, höga avgifter för registrering, icke angivena skador på bilen
Harald - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig beställning
- Att flytta datumet för upphämtningen fungerade också underbart och enkelt
- Bilen var ren och prydlig
- Mycket vänlig personal vid överlämningen
- Mindre skador togs omedelbart upp och dokumenterades bildligt
- En trevlig upplevelse
- Skulle köpa min bil där igen när som helst
aleximages - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket nöjd med processen
- Snabb finansiering och leverans
- Trevlig speditör och detaljerade förklaringar
- Nycklar och dokument erhölls snabbt
- Omfattande efterföljande TÜV-rapport
- Väntetiden för registrering inte idealisk
Hans-Joachim Poick - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snyggt paket
Christian Müller - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Perfekt internetplattform och bilköp, problem med garantireklamation
- Långsam hantering av garantireklamation
- Dröjde med pengarna för ny vattenkylare
- Ingen tillgång till bilen under garantireparation
Reiner - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig hantering av transaktionen
Stefan L. - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Felfri köpprocess
- utopiska räntor
- avvisad garanti
- höga krediträntor
- bättre villkor hos andra banker
- ingen återkoppling vid försök till kontakt
- ingen återbetalning av handpenning
karim mendoub - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Beskrev bilen
- Snabb leverans
- Beställa igen
Celine - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket enkel och kompetent transaktion
- Bilen var i beskriven kvalitet och mycket ren
- Telefonsamtalen var smidiga och korta
- Att skjuta upp leveransdatumet fungerade utmärkt
- Personen vid överlämningen var mycket vänlig och förklarade allt utförligt
- Möjlighet att returnera fordonet inom 21 dagar efter köpet och få full återbetalning
Torsten Rößler - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Luftkonditioneringen fungerar inte
- Ingen kostnadsersättning från Autohero
- Bristande luftkonditioneringsservice hos Autohero
- Saknad funktionskontroll av luftkonditioneringen
Dirk - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inga negativa punkter uppenbara
Flying Pictures - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Problemet blev löst
- Kostnader täcks
- Bristen på hjulbult var inte noterad i överlämningsprotokollet
Catia Rosa - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Effektiv leverans av bilen direkt hem till dig med möjlighet att returnera den
- Möjlighet att välja leveransdatum, smidig överlämning direkt hemma
- Bilen kom inte helt ren, luktade rök och hade tassavtryck på sätet
- Svårt att få tag i kartan, saknar information om tidigare ägares husdjur i bilen
- Snabb och hjälpsam kundservice
Ciro De Luca - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel och transparent
- Snabb leverans
- Telefonkundservice som kan förbättras
- Rekommendation
Jadwiga Pyra - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket kompetenta medarbetare
- Alltid redo att hjälpa
- Överlämningen var också mycket professionell och vänlig
- Företag att rekommendera
Malik Gohar - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt och mycket bekvämt
- Bilinformationen matchade bilderna
- Mycket vänliga kundservice representanter
Maik Altmann - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fordon levererat enligt annonserat
M&E E&M - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utdelning av kuponger till utvalda personer på 540€
- Försäljning av fordon till någon annan trots intresse
Marie - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Falsk produktinformation
- Dolda skador
- Felaktiga delar
- Otillräcklig service
- Dålig förlikning
- Besvärlig returprocess
Leon Olbrich - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransförseningar
- Transparent presentation av fordonsskador
- Uteblivna servicearbeten
- Åldriga delar installerade
- Otillräcklig kommunikation vid problem
Sidra - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Finger borta! Största bedrägeriet!
- Beställningsprocess och leverans var rimliga.
- Bilen har fler repor än angivet, kopplingen trasig efter 13 dagar.
- Returprocessen har gått ut, långa väntetider för godkännande och reparation.
- Bilen har varit på verkstaden i 2 månader, inga hyrbilar tillgängliga.
- Haft tålamod, anspråk på skadestånd via advokat. Skicka e-post till Autohero.
Florian Gögele - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra rådgivning
- Fordonet överlämnades i mycket gott skick
- Återlämning inom 21 dagar utan motivering
- Förbättra webbportalen
Kunde - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kundtjänsten är mycket dålig
- Ingen svarar på frågor
- Inga svar på förfrågningar om biltillbehör
- Interiörkvaliteten på bilen är besviken
- Oklarhet om utförda reparationer
- Dålig bristlista
- Saknad standardutrustning i bilen
- Senaste köp hos denna bilhandlare
- Ingen rekommendation
Andrea K. - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Problemfri köp och hämtning
Torsten Backup.samsung - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oseriöst agerande
- Avbokning utan förklaring
- Otillräcklig kommunikation
- Oprofessionellt beteende
Claudia - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket trevlig, vänlig och kompetent service
- Allt gick bra
- Topbilar
- Rekommenderas utan förbehåll
Taras - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Priset var utmärkt
- Orderhanteringen var utmärkt
- Kommunikationen är utmärkt
- Bilen var i bättre skick än förväntat
Krueggi - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket tillfredsställande
Michaela - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Falska påståenden om utrustning och leveransomfattning
- Otillräcklig kompensation för skador
- TÜV-rapport ej medföljande
- Fordon levererat utan första hjälp-kit och däckreparationssats
- Avveckling matchar inte online beskrivet förfarande
- Ingen värdering av kundnöjdhet efter köp
Mohamad Makniah - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Underbart personal
- Mycket pålitlig och pålitlig att hantera
- Min vän köpte omedelbart en Ford-bil från dig
Tomi - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Vänlig service
- Pünktlig leverans
- Bilen motsvarade alla uppgifter
- Rent och snyggt
- Gärna igen någon gång
KAJ - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nöjd med beställning och hantering
- Höga kostnader för leverans
- Oklar information om kostnaderna för provisoriska registreringsskyltar
- Höjden av kostnaden för provisoriska registreringsskyltar
Dennis - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice fram till fordonets leverans. Hjälp fanns alltid tillgänglig.
- Felaktig fordonbeskrivning. Ingen respons efter klagomål.
- Saknade punkteringssats och första hjälpen-kit vid leveransen. Ingen respons efter klagomål.
- Oreparabla skador på bilen som inte var kända. Ingen respons efter klagomål.
- Återlämning av fordon hindrades på grund av skador. Ingen personal på plats för att ta emot bilen. Filialen var tom trots avtalad tid. Ingen respons heller här.
- Kostnader för skador på grund av felkontrollerat fordon landar på kundens axlar. (Hyrbil, registreringskostnader, osv.)
- Dålig kommunikation efter köpet. Otydliga ansvarsområden och bristande återkoppling trots flera samtal.
Nima - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- All information och bilder matchade bilens skick.
- Leveransplanen utfördes utan avvikelser och förseningar.
- Anställda var så vänliga.
Patrick - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt
Erler - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Våra förväntningar överträffades. Bilen var exakt som beskriven och avbildad, utan dolda defekter. Föraren kom i tid och var vänlig. Bra kommunikation och leveranstjänst.
Stephan Latz - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt och problemfritt från sökning till överlämnande
N. Engel - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fullständig öppenhet om produkten, pris absolut OK, professionell hantering, hjälpsamma och vänliga medarbetare/säljare, leverans och inbytesvara helt okomplicerat, kan starkt rekommenderas
Jason Meißner - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Problemfri beställningsprocess och snabb finansieringsansökan
- Informativ leverans hemma med möjlighet att välja leveransdatum
- Topp skick på bilen och vänlig personal
Frank Eriksen-Leck - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fordonet motsvarade exakt beskrivningen.
- Priset var rimligt.
- Ingen förhandling möjlig.
- 21 dagars bytesrätt.
- Kostnaden för leverans rimlig.
- Inbyte och rättvist pris för detta.
- Stressfri försäljning.
- Inga problem med köpare.
- Personalen vid överlämning för påträngande.
- Kompensation för upptäckta brister.
Sergey - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Punktleverans med detaljerad förklaring vid överlämning. Bilen ser bra ut och kör bra.
Angela Brassington - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid, flera avbokade leveranstider. Nytt batteri tog 7 dagar extra att få.
- Vänlig personal, svårt att få information om leveransen.
- Effektiv leveransförare, bra bil vid leverans.
- Auto Hero återbetalade leveranskostnaderna, nöjd med köpet trots försening.
Steffen Schöneberger - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Negativt: Realtidsöverföring fungerade inte
- Positivt: Bra datumval och snabb leverans
- Positivt: Utmärkt insyn genom videosamtal med verkstaden
- Positivt: Supporten var bra
- Positivt: Sista kontrollen i verkstaden med utmärkt resultat
Christian Böse - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Verspätete Rückerstattung des Geldes
- Mangelnde Kommunikation seitens des Kundenservices
- Fehlerhafte Fahrzeuge erhalten
- Teilweise Rückerstattung der Raten
Massimo Damuri - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Katastrofalt service vid reklamationer
- Autohero ignorerar brister och reklamationer
- Löjlig kompensation för stor repa
Catherin Mehmel - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Problemfritt köp och överlämning
- Dolda skador och saknade vinterdäck
- Bristfällig reklamationsbehandling
- Felaktigt brev och lång godkännandeperiod
- Hålls på avstånd utan information
Hrvoje - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enligt överenskommelse.
- Bilen är i originalskick helt korrekt, precis som på bilderna och i den faktiska dokumentationen av servicearbetena.
- Snabb och exakt leverans.
- Mycket nöjd.
Andreas Richard Pfeifer - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Löjligt erbjudande för mitt fordon
- Fräckt beteende från Autohero
- Överdrivna priser för kollisionsskador
- Positiva recensioner kanske inte är trovärdiga
Nicole Agthe - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Slitna däck och skadad stötfångare
Tanja - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket nöjd från A till Ö
- Bil levererad in i glasbur
- Föredömligt vänlig personal
Hiba Ajjan - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel köpprocess
- Utgående förklaring av bilens egenskaper
- Trovärdighet
- Bil ser ut och fungerar som ny
Iwona Kwa - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tillförlitlig information
- Skicket på bilen överträffade förväntningarna
- Pris utan dolda kostnader
- Inga problem
- Fordonsleverans till ditt hem
- Stressfri köp
- Garanti och returmöjlighet
Sebastian - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen kommunikation
- Villföring av kostnadsöverenskommelse
- Ingen återbetalning trots löfte
- Långsam reaktion på e-post
Mo Ra - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra och snabb leverans
- Tydlig och smidig kommunikation
- Kundtjänst som bryr sig och erbjuder stöd
- Bra och pålitlig bilhandlare
NUR ALI Usmon - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inte att rekommendera, Håll dig borta !!!
- Våt bil levererad
- Vägran att skicka registreringsbeviset
- Svår telefonkontakt
- Bilen levererad med flera bruksspår
- Otillräcklig rengöring av bilen
- Rengöringskostnader täckta
- Hjälp att hitta ett bilvårdsföretag
- Fel på bilen inte visat före köp
Natascha Linneweber - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Alltid glad att handla här igen
- Snabb leverans, föraren var jättenice
Alexander Koop - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen bra hantering av reklamationer
- Okomplicerad beställning och genomförande
- Om det finns en reklamation måste man komma till rätt person
- Mycket trevlig dam i andra försöket
Eyad - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel försäljningsprocess
- Snabb leverans
- Mycket trevliga medarbetare
- Trovärdigt företag
Skyzzzy - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Punktuell leverans
- Vänlig förare
- Tomt batteri
- Fordonet fungerade felfritt efter starthjälp
ibrahimbtts - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bilen kom i mycket bra skick
- Leverantören var mycket trevlig och artig
- Företagsteamet förklarade allt bra
Sandra - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- professionell rådgivning
- problemlös
- punktlighet
- trevlig medarbetare
- köpa igen från Autohero
Kunde - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Självförklarande system
- Vänliga och hjälpsamma medarbetare
- Svarade på frågor med tålamod
- Enkelt och enligt webbplatsen
- Absolut rekommenderas
- Positiva erfarenheter
- Laget förtjänar beröm ?
Franzi Scheurig - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- vänligt och rättvist reklamationsteam
- Köp av bil med reparationer kan hanteras genom reklamation
- positiv erfarenhet med Autohero-service
Ulrich Schürmann - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kundvänlighet, tillgänglighet
- Leverans och kontakt med leverantör
- Bristande dokumentation för TÜV - godkännande
- Hela processen tillfredsställande
J. Goldammer - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bilen är toppen som beskrivet
- Visst kan det hända att en bil inte är som man förväntar sig, men själv är jag positivt överraskad
- Bilen är precis som den såg ut i annonsen, blev levererad i en glasbur och överlämningen gick smidigt
- Hittills har bilen inte visat några fel eller andra oönskade problem, vilket naturligtvis är sällsynt vid 40 000 km
- Jag kan hittills bara rekommendera Autohero!
Karl Kämpf - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Transparenta bilval
- Mycket nöjd med leverans och överlämning
- Reklamation löst till min tillfredsställelse
- Kundvänligt och professionellt team
Siegfried Ströher - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fordonet som beskrivet
- 21-dagars returrätt
- Kundservice
Patrice - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb bearbetning
Göksu - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Jag gillade verkligen webbplatsen
- Anställda är hjälpsamma och svarar snabbt
- Bilen jag fick motsvarade beskrivningen i systemet
- Den anställde som levererade bilen var trevlig och stöttande
R L - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Autos werden nicht geprüft vor Auslieferung
- schnelle und unkomplizierte Lieferung
- Auto hatte viele Probleme trotz 'top geprüft'
- kein Mietwagen bei Werkstattaufenthalt
- Glückssache ob Auto in Ordnung
- Empfiehlt nicht bei Autohero zu kaufen
- viele positive Rezensionen nicht nachvollziehbar
Pascal - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- problemfri hantering
- bilrenhet
- funktioner fungerar bra
- tillförlitlighet
Hermann Wassmuss - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inbyte av min begagnade bil
- Den nya bilen motsvarar beskrivningen
- levererad till dörren
- Möten och tider hölls
Đại Bùi văn - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Schnelle Identifizierung
- Schnelle Stornierung der Bestellung
nordharz caos - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt och okomplicerat att använda, Rekommenderas även för sin kommunikation
Alina Maria - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- mycket bra, fin bil
- mycket trevlig upplevelse med folket på Autohero
- Proffsigt team
Andreas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Funkade problemfritt
- Precis som beskrivet, mycket bra organiserat
- Lite dyrare än att själv ta hand om det
Karl - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Låga inköpspriser på internetportalen
- Bra vinstmarginal för Autohero
- Var försiktig med betalningar via internetkalkylatorn
- Ett bra pris erbjuds inte
Björn - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel köpprocess
- Saknar beskrivning av defekter och funktioner, Ersättning för defekter, Långsam lösning av problem
- Problem löst i verkstaden, Övergripande positiv upplevelse
Gonca C. - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel bilköp, punktlig leverans, vänlig förare
- Effektiv kommunikation, Snabb återbetalning
Michael - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Letade efter finansieringsalternativ
- Fick avbokning via e-post pga direktbetalare
- Finansieringen verkade överprisad jämfört med andra banker
Haydar - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- enkelt, trevligt, utmärkt erfarenhet
- snabbt gjort, levererat som utlovat, tillräckligt med tid vid överlämning
- mycket trevlig överlämningsprocess
- välj den här affären igen
Oli - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Köpet var enkelt och trevligt
- Personalen var vänlig och hjälpsam
- Godkänt kredit för icke angivna brister
- Vänlig och hjälpsam förare vid leverans
Albert Grenz - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Onlinebilköp utan att se bilen eller göra en provkörning
- Bra service och uppföljning av beställningen
- Litet bristande renlighet
Kersten - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och enkel från fordonsval till leverans
- Vänlig och hjälpsam personlig kontakt
Schmalfuss - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bilköpet gick snabbt
Maria Gennermann - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Super snabb service
- Tydlig kommunikation via telefon och e-post
- Effektiv och snabb beställning och leverans
- Positiv kundupplevelse
Thomas Böhmig - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Helt avslappnat och utan några problem
- Mycket trevlig överlämning av fordonet
- Personalen kunde inte svara på alla frågor om fordonet
- Inget att anmärka på
- Helt nöjd om fel behandlas
- Utmärkt och okomplicerad service
Jan Deußen - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- För perfekt
- Betydande brister inte angivna
- Otydlig
- Skjuter upp varje samtal
- Ta pengarna och glöm bort det
- Jurist anlitad
Je Ns xxxdfg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Punkterad leverans hem är mycket bra
- Bra bilder på skador / bruksspår
- För få filterinställningar för utrustning av bilarna
- Litet fordonsutbud
- Erbjudande om montering av dragkrok
- Ingen säkerhetsutrustning: varningstriangel, förbandslåda, västar, P-skiva
Dörte - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket kompetent team
- Snabb och hjälpsam
- Bra förståelig utformning av hemsidan
- Jag är mycket nöjd med transaktionen
LE - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundupplevelse och kundservice
- Köp och sälj bil enkelt
BJÖRN - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- hög professionell och vänlig
- Mycket bra rådgivning och upplysning
- Snabb sändning av dokument
- Inga försök att sälja mig extra tillägg
- Professionell leverans till dörren
Eleven Gramz - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bilen fungerade inte efter hämtning från Auto Hero
- Problem med ABS, växellåda och motorn uppstod efter en kort tid
- Verkstaden gav ingen återkoppling på en vecka
- Det var svårt att få hjälp från Auto Hero
Dirk - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Erwartung wurde übertroffen
- Alles super geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung
- Auto hatte ein paar Schrammen, aber kaum sichtbar
- Geringe Kilometerlaufleistung von nur 22000 km
- Gute Ausstattung und Optik des Seat Altea
- Neuer TÜV/AU und Inspektion durchgeführt
- Fahrzeug steht auf neuen Sommerreifen
- Fehlerspeicher ist frei von Fehlern
- Telefonat mit freundlichem Mitarbeiter nach dem Kauf
- Online-Kaufabwicklung war sehr gut
- Fahrzeug mit Wagen von Autohero gebracht
- Weitere Kontaktmöglichkeiten waren knapp bemessen
- Antworten auf Mailanfragen waren leider nicht vorhanden
- Auto am Ostermontag nicht erreichbar, Anrufe wurden nicht angenommen
- Auto wurde am Garagenparkplatz abgeladen aufgrund von Peinlichkeit
- Tolles Auto, begeistert
- Fahrzeug wird noch lange begleiten
R.H. - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nicht zufrieden mit Qualitätsansprüche
- Reifen sind 9 Jahre alt
- Nur gesetzlich zur Profiltiefe-Prüfung verpflichtet
- Kein Entgegenkommen bei Reklamation
- Keine Kommunikation über Reifenalter
F.Lyalastani - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långsam kundservice
- Skador som inte angavs
- Oförsvarlig kompensation på endast 50 euro
- Bedad vilseledning av kunden
- Svår kontakt via telefon
- Längre väntetider på svar via e-post
Legimoon - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Totalt sett mycket nöjd med konceptet
- Samtal för att verifiera köp
- Pålitliga leveranstidsfönster
- Liten försening vid datumet
- Informeras om processen
- Problemfri hantering av klagomål
- Kompetenta medarbetare
- Rekommenderar Autohero