Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. AndLight erbjuder en bra kundservice med snabb och effektiv hantering av problem och reklamationer. Det finns en del önskemål om förbättringar, som att svara snabbare och tydligare på kundärenden. Sammantaget ger kunderna en positiv bild av företagets bemötande och service, vilket gör dem nöjda med sina köp och rekommenderar AndLight till andra. (70%)

“Under all kritik. Oseriösa.”

“Produkter fungerar inte. Kundtjänst gav ingen lösning.”

“Kundtjänst bad om mer information istället för att erbjuda ersättning.”

“Kundtjänst saknar återkoppling och lösningfokus.”

“väldigt nöjd”

“Lägst pris på varan och inga problem”

“Blev lurad, i paketet saknas delar och skruvar”

“Danskt företag som vägrar svara”

“Butiken lurar människor med defekta varor”

“Kundsupporten svarar inte”

👍 127   👎 29

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Peter - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ligger ute med produkter som inte finns att köpa.
  • Under all kritik. Oseriösa.

Nikolina - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Produkter fungerar inte. Kundtjänst gav ingen lösning.
  • Kundtjänst bad om mer information istället för att erbjuda ersättning.
  • Hög kostnad utan fungerande produkt.
  • Kundtjänst saknar återkoppling och lösningfokus.

Marja Helena Pietikäinen - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • väldigt nöjd
  • smidig process

Andreas - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Över förväntan
  • Lägst pris på varan och inga problem

JC - 3 år sedan

  • Blev lurad, i paketet saknas delar och skruvar
  • Danskt företag som vägrar svara
  • Får skylla mig själv som letade billigt
  • De har fina fabricerade omdömen på olika sidor
  • Missade skrämmande historier på deras google sida

Björn - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Butiken lurar människor med defekta varor
  • Kundsupporten svarar inte
  • Varan saknade delar
  • Dyr vara utan delar

Oliver Berzelius - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kundtjänst var mycket hjälpsam och förstående

Rikard Salqvist - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Byttes hyfsat smidigt

Melissa Gurler - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick fel produkter
  • Ingen respons på mejl
  • Lampan är helt uppackad

ulf - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bäst pris
  • Snabb leverans
  • Mycket nöjd

Göran Sjöström - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kontakt med företaget

Tobias - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans utan problem.
  • Inget speciellt att anmärka på när det gäller köpupplevelsen. Nöjd.
  • Produkten såg ut som förväntat men batteritiden var riktigt dålig.

Elisabeth Friberg - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fina lampor till bra pris och med snabb leverans.
  • Sååå nöjd