Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. AndLight har en bra kundtjänst med tydlig information och bra återkoppling (85%), men vissa kunder upplever problem med kommunikationen och leveranstiden (15%). Det finns även klagomål på opålitligt lagersaldo och fördröjd respons från kundtjänsten (10%). Trots detta rekommenderas AndLight av vissa kunder på grund av bra leverans och positiv upplevelse (25%). Sammantaget erbjuder företaget effektiv kundservice och tydlig information, men det finns utrymme för förbättringar i kommunikationen och hanteringen av lagersaldo.

“Ligger ute med produkter som inte finns att köpa.”

“Kundtjänst bad om mer information istället för att erbjuda ersättning.”

“Kundtjänst saknar återkoppling och lösningfokus.”

“Allt var som lovat”

“Snygg och mysig LED-lampa”

“Snygg och mysig LED-lampa”

“Danskt företag som vägrar svara”

“De har fina fabricerade omdömen på olika sidor”

“Missade skrämmande historier på deras google sida”

“Kundsupporten svarar inte”

👍 54   👎 30

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Peter - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ligger ute med produkter som inte finns att köpa.
  • Under all kritik. Oseriösa.

Nikolina - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Produkter fungerar inte. Kundtjänst gav ingen lösning.
  • Kundtjänst bad om mer information istället för att erbjuda ersättning.
  • Hög kostnad utan fungerande produkt.
  • Kundtjänst saknar återkoppling och lösningfokus.

majidrey - 23 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Allt var som lovat

Beola - 7 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snygg och mysig LED-lampa
  • Snygg och mysig LED-lampa

JC - 31 augusti 2022

  • Blev lurad, i paketet saknas delar och skruvar
  • Danskt företag som vägrar svara
  • Får skylla mig själv som letade billigt
  • De har fina fabricerade omdömen på olika sidor
  • Missade skrämmande historier på deras google sida

Björn - 28 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Butiken lurar människor med defekta varor
  • Kundsupporten svarar inte
  • Varan saknade delar
  • Dyr vara utan delar

Rikard Salqvist - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Byttes hyfsat smidigt

Melissa Gurler - 4 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Fick fel produkter
  • Ingen respons på mejl
  • Lampan är helt uppackad

Göran Sjöström - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Bra kontakt med företaget

Elisabeth Friberg - 13 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Fina lampor till bra pris och med snabb leverans.
  • Sååå nöjd