AliExpress

132 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.8 för AliExpress kommer från 132 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för AliExpress:

OmdömesStälle (12)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. AliExpress returpolicy har en varierande upplevelse enligt recensionerna, med vissa kunder som får en smidig återbetalning och andra som kämpar för att få sina pengar tillbaka. Möjligheten att få pengarna tillbaka vid reklamation verkar vara bra, men det finns också klagomål om lång återbetalningstid och problem med produkter som saknas eller är felaktiga. Kundtjänsten och returpolicyn får blandade omdömen, med vissa kunder som inte är nöjda med hanteringen av sina ärenden. Sammantaget verkar det finnas en del utmaningar med AliExpress returpolicy, även om vissa kunder har lyckade köp och en bra reklamationsprocess.

“Ingen leverans”

“Ali påstår att det är levererat och avslår min begäran om återbetalning”

“Leverans från detta företag är ett lotteri”

“Dålig kundservice”

“Felaktig vara och kostnad för returfrakt”

“problem med leveranser och felaktiga varor, svårt att få pengar tillbaka”

“Dålig återbetalningspolicy”

“Inga pengar tillbaka”

“Ingen återbetalning”

“Inga återbetalningar görs”

👍 25   👎 47

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Lennart Häggbom - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ingen leverans
  • Ali påstår att det är levererat och avslår min begäran om återbetalning
  • Leverans från detta företag är ett lotteri
  • Undvik detta lotteri och välj en annan leverantör av elektronik

David - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice

Joachim - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig vara och kostnad för returfrakt
  • Svårt att få pengarna tillbaka
  • Svårt att kommunicera

M.Johansson - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • problem med leveranser och felaktiga varor, svårt att få pengar tillbaka
  • rekommenderas ej

Dimitri Valente - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Dålig leverans
  • Dålig kundservice
  • Dålig återbetalningspolicy

Kan - 11 mars 2024

  • Fick inget
  • Inga pengar tillbaka
  • Fruktansvärd Customer service
  • Ljuger och ljuger och ljuger

Teo B - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig leverans
  • Ingen återbetalning
  • Felaktig leverans
  • Kundtjänst saknas

Anisette Liljevind - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Säljer obrukbara produkter
  • Lång leveranstid
  • Dålig service och kommunikation
  • Beställda varor kommer inte fram
  • App och konto måste avinstalleras
  • Inga återbetalningar görs

nische - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Kan få tag på tekniska produkter som inte finns i Sverige
  • Små elektronikmoduler är billiga och användbara
  • Fejkade elektronikkomponenter säljs
  • Produkter testas innan användning på grund av felaktiga beskrivningar
  • Leveranser tar tid men brukar komma rätt
  • Prylarna försvinner ibland när de kommit in i Sverige
  • Möjlighet att få pengarna tillbaka vid reklamation

Ivana Hellman - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Ingen av beställningarna har kommit fram! Ingen återbetalning görs.

Peter M - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Många produkter bra och billiga
  • En del bluffprodukter förekommer
  • Kundtjänst och returpolicy riktigt dåligt
  • Rätt och smidig återbetalning ibland
  • Plågsam återbetalning ibland
  • Inte köpa batterier, håller inte vad som utlovas
  • Köp bara om du har råd att slänga det
  • Lång leveranstid (1-6 veckor)
  • Ibland uteblir försändelser och återbetalning tar tid

Mia Brynäs - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Leveransproblem
  • Ingen återbetalning
  • Förskottsbetalning
  • Dålig kommunikation

Orvar Lyckholm - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra leveranstider och produktbeskrivningar från TEMU
  • Bluffprodukter på AliExpress trots påpekanden från kunder
  • Bra återbetalning från AliExpress vid dispyt

Michael Wojtasik - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Elektroniken är av dålig kvalitet
  • Svårt att göra en reklamation
  • Fejkade betyg på säljarna
  • Bra återbetalningspolicy

Masoumeh Mahnaz Johansson - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Ingen kundsupport när problem uppstår
  • Långa leveranstider
  • Bra priser
  • Svårt att returnera varor

maya - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • weigtnkad återbetalning

Peter Jonsson - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri varning
  • Omöjligt att reklamera
  • Aldrig kommer att handla igen

Ella - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Tar ens pengar

Johansson - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Långa leveranstider
  • Trasiga produkter
  • Problem med leveransinformation
  • Hög fraktkostnad
  • Otydliga leveranstider
  • Bättre erfarenhet hos annan leverantör
  • Sämre än konkurrent

Piotr Jaworski - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • Fungerar bra
  • Lång leveranstid
  • Lär sig använda fönstren
  • Lurar innan man lär sig
  • Vissa saker kommer inte alls
  • Bra återbetalningspolicy
  • Överlag nöjd

nisse - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Kundtjänst tröttar ut kunder
  • Inga pengar tillbaka
  • Finns säkrare alternativ att handla på

Tommy Hansson - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Får vad man betalar för, problem med att returnera vara
  • Kostsam returfrakt
  • Problem med återbetalning
  • Problem med kommunikation mellan säljare och förmedlare

Goran - 22 maj 2023

  • Leveransproblem
  • Ingen återbetalning
  • Dålig kommunikation

goran - 22 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Inget kom efter beställning
  • Inga tydliga svar vid frågor
  • Ingen återbetalning trots ingen vara

gorbro - 17 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrövligt!
  • Säljaren levererar inte och vägrar återbetalning
  • AE säger att de ska hjälpa till och lösa problemet men det enda de gör är att be mig vänta
  • Beställde 5/3 idag 17/5 fortfarande ingen vara, ingen återbetalning, ingenting
  • Undvik!

Sergio Mancini - 15 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Fel adress vid leverans, Återbetalning, Svårt att kommunicera
  • Besviken på leverans, Svårt att få hjälp
  • Dålig kommunikation, Problem med produktmottagande
  • Problem med produktmottagande, Dålig returpolitik

Melissaaaa - 27 april 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid, ingen spårningsinformation, svårt att få återbetalning

thisismy username - 6 april 2023Trustpilot 🔗

  • lång leveranstid
  • dålig kommunikation
  • svårt att få tillbaka pengar
  • dyrare än förväntat

Jonas Karlsson - 27 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig kommunikation
  • Felaktig leverans
  • Dålig kundservice
  • Problem med återbetalning

Allan Wickström - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Ingen Återbetalning
  • Felaktig produkt skickad trots information
  • Dålig kundservice
  • Höga fraktkostnader för retur

BigBoss - 10 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Beställning kom aldrig fram
  • Inga återbetalningar
  • Felaktig produktbeskrivning
  • Dålig kundservice

Sigrid - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Obefintlig kundtjänst hjälper inte dig.
  • Beställde ett paket som aldrig kom fram, kundtjänsten påstår att jag redan har hämtat det och vägrar återbetalning.
  • 300 kronor för ingenting, undvik!

Corona - 28 december 2022Trustpilot 🔗

  • Produkten fungerade endast i 10 minuter
  • Fabrikatet på drönaren var 4DRCF13
  • Batteriet visade felaktig kapacitet
  • Drönaren flög åt fel håll och kraschade
  • Företaget vill endast betala tillbaka 50 usd av 320 usd

Victoria - 14 november 2022Trustpilot 🔗

  • Aldrig fick varorna eller pengarna tillbaka

Tommy Ulf Holmström - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Inget mottaget efter betalning
  • Dålig kundservice
  • Höga priser för dålig kvalitet
  • Svårt att returnera varor

Anders - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Begagnade grejer
  • Lång adress i Kina för retur
  • Risk för att varorna inte kommer fram
  • Måste betala ändå
  • Oseriös aktör
  • Bättre alternativ att välja

Vilmer Bacher - 11 april 2022Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri

Robr Toto - 15 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Fick fel varor skickade
  • Måste betala för returfrakt
  • Problem med betalning genom Paypal
  • Felaktig hantering från Aliexpress

Jan - 9 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen hänsyn till köparen, ingen köparskydd eller pengarna tillbaka-garanti. Produkten fungerar inte och inget batteri medföljde trots ersättning för batteriet.

Nils Wiberg - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Kundtjänsten lovar återkomma men gör ingenting
  • Varorna skickades med bristande innehållsförteckning
  • Kundtjänsten svarar förvånat och verkar ointresserade
  • Kriminellt beteende och under all kritik

yones - 25 december 2021Trustpilot 🔗

  • Bra utbud av produkter
  • Höga tullavgifter
  • Mindre återbetalning vid returer

kund - 27 november 2021Trustpilot 🔗

  • bra kundtjänst
  • återbetalning
  • fel leverans

Cmp - 28 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Varorna kommer fram innan det som står skrivet
  • Inga problem med kundservice fick tillbaka pengarna snabbt
  • Rekommenderar verkligen

Nariman Ghasemloo - 12 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Produkter out of stock, problem med order, kommunikation svår
  • Betalning med PayPal orsakar problem, krav på chargeback
  • Lång väntetid för återbetalning

Thomas Bigert - 30 september 2020Trustpilot 🔗

  • Inget paket, ingen återbetalning
  • Reklamation stängdes utan svar
  • Svarar inte på kontakt
  • Ingen vara trots betalning 700kr
  • AliExpress har sjunkande kvalitet och support

Magnus Markert - 10 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Tar alldeles för lång tid
  • Ibland inte skickar godset
  • Pengarna kommer tillbaka
  • Väntar i över 2 månader
  • Tyvärr håller inte i längden