Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Agodas kundtjänst har fått mycket kritik för att vara svåra att nå och för att ge bristfällig hjälp när problem uppstått (70%). Många kunder har klagat på långa svarstider och kommunikation som leder till förvirring och oro inför resan (20%). Dessutom har Agoda anklagats för dubbeldebitering och fördröjda återbetalningar, vilket skapar misstro mot företaget (10%). Sammanfattningsvis verkar Agodas kundservice behöva förbättras för att öka tillförlitligheten och för att skapa nöjdare kunder.