Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen hos 11 Degrees är varierande enligt recensionerna. Å ena sidan upplevdes förtroendet och seriösheten som positivt (50%), köpupplevelsen som bra (25%), samt produkterna som trogna mot fotografierna med bra kvalitet och design (75%). Å andra sidan klagades det på långsam svarstid via e-post och otillräcklig kommunikation (25%), samt svårigheter att nå kundtjänst (25%). Det finns även klagomål på storlekar som inte stämmer och uteblivna promotionsgåvor. Sammantaget finns det potential för förbättringar inom kommunikation och kundtjänst hos 11 Degrees.