Xlmoto

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.4 för Xlmoto kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Xlmoto:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten hos Xlmoto får en hög betygspoäng för dess snabba och effektiva service (90%). Många kunder har uppskattat den enkla och smidiga hanteringen av reklamationer och returer (85%), samt att problem löses snabbt och effektivt (95%). En del kunder har dock upplevt att kundtjänsten kan vara långsam (10%) och att det kan vara svårt att få reklamera eller returnera trasiga leveranser (15%). Sammantaget verkar många vara nöjda med kundservicen hos Xlmoto, och flera uppger att de kommer att handla där igen i framtiden (80%).

“Bra jobbat grabbar och tjejer”

“Enkel retur och bra hjälp”

“Snabb orderhantering”

“Kundservice är för dålig”

“Saknar telefonkontakt med kundservice”

“Snabb hantering”

“Felaktig vara. Mycket krångligt och tidskrävande att göra en reklamation.”

“Snabbt enkelt och mycket bra kundservice”

“Bra service”

“för små storlekar”

👍 64   👎 13

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Mats Svensson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra utbud och snabba leveranser till hyggliga priser
  • Bra jobbat grabbar och tjejer

Tomas Holmgren - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb frakt
  • Enkel retur och bra hjälp

Svarteriddaren - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb orderhantering

Martin Samuelsson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser och utbud
  • Kundservice är för dålig
  • Saknar telefonkontakt med kundservice
  • Lång tid via mail

Sven-Ola Nilsson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb hantering

Stig Nilsson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Felaktig vara. Mycket krångligt och tidskrävande att göra en reklamation.

Patrik Olsén - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt enkelt och mycket bra kundservice

Daniel - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service
  • Snabba leveranser

Christer - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • för små storlekar
  • svårt att bedöma storlekar
  • otydlig storleksguide

Robert Krockmar - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra hemsida med tydliga lagersaldon
  • Snabb service och mycket bra och säker frakt med Bring
  • Returfrakt och återbetalning är snabbt och enkelt
  • Bra varor till låga priser, perfekt embalerade

Rikard - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv hantering av reklamation

Simone Crimi - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och smidig leverans
  • Kan starkt rekommendera och kommer handla här i framtiden!

Lars-Erik Norgren - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick allt som jag beställde

Ronny - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt funkade klockrent
  • Kommer lätt beställa från dom igen
  • Har aldrig haft problem med något från dom
  • Konstigt nog, brukar man alltid kunna hitta något, men än så länge finns det inget att gnälla/klaga på

Peter - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tog lite mer tid än förväntat
  • Fick alla delar jag beställde
  • Kommer beställa igen från xlmoto

Ronnie - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Returen hanterades med bravur
  • Den nya beställningen är på väg

Jonny - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter
  • Längre leveranstid
  • Nöjd med produkterna

Kristina Blomqvist - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jättefina mcbyxor och handskar

Christian Mitterhammer - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Produkten fungerade ej och svarade XL behöver öppna ett reklamationsärende

Kosove Thaqi - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta kundservice

Jennie - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra produkter
  • Välfungerande webbsida
  • Extremt långsam kundtjänst

Chris - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb hantering av defekt vara och skickade ersättning snabbt
  • Kundtjänsten tillät mig behålla den defekta varan
  • Kommer återvända som kund igen

Jerry - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet till ett lågt pris
  • Snabb leverans
  • Inga problem med leveransen

maroun akiki - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • trasig leverans, går inte att reklamera/returnera

Mia Marklund - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb feedback vid frågor
  • Smidig leverans
  • Viarelli matador motsvarar alla förväntningar - mycket nöjd!

Ricardo - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Har handlat här i massor med år.
  • No problemo!

Peter - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Priset va väl okay för detta filter
  • Frakttiden bra
  • Aldrig nå strul vid beställning från dom

Torbjörn - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rätt storlek men fel polplacering
  • Blev lite extrajobb
  • Snabb leverans

Björn Ahlberg - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick snabbt hjälp från kundtjänst
  • Produkten var för liten

Jonathan Blurench - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bedrägeri vid retur
  • Perfekt återvändande av hjälm.
  • Överprissatt skadad kartong
  • Oseriöst företag och dålig service.
  • Storleksproblem vid retur

Lars Dahlberg - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Helt ok!

Larsåke Wåhlén - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb service
  • Bra grejor

Anders - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Ineffektiv kundservice
  • Problem med returpolicy

lars kaptain - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig beställningsprocess
  • Pålitlig leverans
  • Bra kundservice
  • Prisvärt

Ulf Jonsson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Funkade utmärkt

Masoud Tajallaei - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa varor

Håkan Hansson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Skitsnygg jacka och jeans till ett kanonpris
  • Jackan var liten i storlek men inga problem att byta

Katarina - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra att beställa från er
  • Förbättringsförslag med returlabel på ombud

Philip Eriksson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick rabattkod efter att ordern lagts

Patrik Nord - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick fel produkt tre gånger
  • Långsam reklamationsprocess
  • Brister i kommunikationen
  • Otillräcklig kompensation

Johan Hiller - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inte fått information om leveransen efter 10 dagar
  • Dåligt informationsflöde och lång väntetid på leverans
  • Behövt maila många gånger för att få uppdateringar
  • Ingen erbjuden kompensation trots förseningar
  • Svårt att få information om förseningar eller status

Hans - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris

Dennis - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Makalöst liten vara
  • Positiv avbokning och returhantering