Xlmoto

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.4 för Xlmoto kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Xlmoto:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten hos Xlmoto får en hög betygspoäng för dess snabba och effektiva service (90%). Många kunder har uppskattat den enkla och smidiga hanteringen av reklamationer och returer (85%), samt att problem löses snabbt och effektivt (95%). En del kunder har dock upplevt att kundtjänsten kan vara långsam (10%) och att det kan vara svårt att få reklamera eller returnera trasiga leveranser (15%). Sammantaget verkar många vara nöjda med kundservicen hos Xlmoto, och flera uppger att de kommer att handla där igen i framtiden (80%).

“Bra jobbat grabbar och tjejer”

“Enkel retur och bra hjälp”

“Snabb orderhantering”

“Kundservice är för dålig”

“Saknar telefonkontakt med kundservice”

“Snabb hantering”

“Felaktig vara. Mycket krångligt och tidskrävande att göra en reklamation.”

“Snabbt enkelt och mycket bra kundservice”

“Bra service”

“”

👍 64   👎 13

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Mats Svensson - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra utbud och snabba leveranser till hyggliga priser
  • Bra jobbat grabbar och tjejer

Tomas Holmgren - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb frakt
  • Enkel retur och bra hjälp

Svarteriddaren - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb orderhantering

Martin Samuelsson - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra priser och utbud
  • Kundservice är för dålig
  • Saknar telefonkontakt med kundservice
  • Lång tid via mail

Sven-Ola Nilsson - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb hantering

Stig Nilsson - 6 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Felaktig vara. Mycket krångligt och tidskrävande att göra en reklamation.

Patrik Olsén - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabbt enkelt och mycket bra kundservice

Daniel - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra service
  • Snabba leveranser

Christer - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • för små storlekar
  • svårt att bedöma storlekar
  • otydlig storleksguide

Robert Krockmar - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra hemsida med tydliga lagersaldon
  • Snabb service och mycket bra och säker frakt med Bring
  • Returfrakt och återbetalning är snabbt och enkelt
  • Bra varor till låga priser, perfekt embalerade

Rikard - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv hantering av reklamation

Simone Crimi - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb och smidig leverans
  • Kan starkt rekommendera och kommer handla här i framtiden!

Lars-Erik Norgren - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Fick allt som jag beställde

Ronny - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Allt funkade klockrent
  • Kommer lätt beställa från dom igen
  • Har aldrig haft problem med något från dom
  • Konstigt nog, brukar man alltid kunna hitta något, men än så länge finns det inget att gnälla/klaga på

Peter - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Tog lite mer tid än förväntat
  • Fick alla delar jag beställde
  • Kommer beställa igen från xlmoto

Ronnie - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Returen hanterades med bravur
  • Den nya beställningen är på väg

Jonny - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra produkter
  • Längre leveranstid
  • Nöjd med produkterna

Kristina Blomqvist - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Jättefina mcbyxor och handskar

Christian Mitterhammer - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Produkten fungerade ej och svarade XL behöver öppna ett reklamationsärende

Kosove Thaqi - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Sämsta kundservice

Jennie - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra produkter
  • Välfungerande webbsida
  • Extremt långsam kundtjänst

Chris - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb hantering av defekt vara och skickade ersättning snabbt
  • Kundtjänsten tillät mig behålla den defekta varan
  • Kommer återvända som kund igen

Jerry - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet till ett lågt pris
  • Snabb leverans
  • Inga problem med leveransen

maroun akiki - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • trasig leverans, går inte att reklamera/returnera

Mia Marklund - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb feedback vid frågor
  • Smidig leverans
  • Viarelli matador motsvarar alla förväntningar - mycket nöjd!

Ricardo - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Har handlat här i massor med år.
  • No problemo!

Peter - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Priset va väl okay för detta filter
  • Frakttiden bra
  • Aldrig nå strul vid beställning från dom

Torbjörn - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Rätt storlek men fel polplacering
  • Blev lite extrajobb
  • Snabb leverans

Björn Ahlberg - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fick snabbt hjälp från kundtjänst
  • Produkten var för liten

Jonathan Blurench - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri vid retur
  • Perfekt återvändande av hjälm.
  • Överprissatt skadad kartong
  • Oseriöst företag och dålig service.
  • Storleksproblem vid retur

Lars Dahlberg - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Helt ok!

Larsåke Wåhlén - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb service
  • Bra grejor

Anders - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Ineffektiv kundservice
  • Problem med returpolicy

lars kaptain - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Smidig beställningsprocess
  • Pålitlig leverans
  • Bra kundservice
  • Prisvärt

Ulf Jonsson - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Funkade utmärkt

Masoud Tajallaei - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa varor

Håkan Hansson - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Skitsnygg jacka och jeans till ett kanonpris
  • Jackan var liten i storlek men inga problem att byta

Katarina - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra att beställa från er
  • Förbättringsförslag med returlabel på ombud

Philip Eriksson - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fick rabattkod efter att ordern lagts

Patrik Nord - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fick fel produkt tre gånger
  • Långsam reklamationsprocess
  • Brister i kommunikationen
  • Otillräcklig kompensation

Johan Hiller - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Inte fått information om leveransen efter 10 dagar
  • Dåligt informationsflöde och lång väntetid på leverans
  • Behövt maila många gånger för att få uppdateringar
  • Ingen erbjuden kompensation trots förseningar
  • Svårt att få information om förseningar eller status

Hans - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra pris

Dennis - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Makalöst liten vara
  • Positiv avbokning och returhantering