World Remit

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för World Remit kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för World Remit:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten på World Remit verkar generellt sett vara väldigt blandad enligt recensioner. Fördelar inkluderar snabba svar och hjälpsam personal (70%), medan nackdelar inkluderar oklara svar och problem med återbetalningar (30%). Sammantaget verkar vissa kunder vara nöjda med servicen medan andra upplever brister.

“Svårt att avsluta konto och få kontakt med människa i telefon. Hänvisar till 'frågebank' istället för att vara tillgängliga för stamkunder.”

“Identitetsverifiering i appen funkade inte trots flera försök”

“Problem med att avsluta tjänsten i appen”

“Svårigheter med att få support via telefon”

“Långa telefonköer och frustrerande kundtjänst”

“Måste ringa för att få pengarna tillbaka”

“Rekommenderas inte”

“Kan ej få ut pengar jag skickat”

“Svårt att få kontakt med er”

“Överföringssäkerhetskontroll”

👍 0   👎 1

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Anders - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Sämsta tänkbara kundservice. Slutade använda WorldRemit omedelbart efter flera år, bättre alternativ finns idag.
  • Svårt att avsluta konto och få kontakt med människa i telefon. Hänvisar till 'frågebank' istället för att vara tillgängliga för stamkunder.

Karl Stefan Stål - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Identitetsverifiering i appen funkade inte trots flera försök
  • Problem med att avsluta tjänsten i appen
  • Appen låste sig och avinstallering/installering krävdes
  • Svårigheter med att få support via telefon

Abdul Basir - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Långa telefonköer och frustrerande kundtjänst
  • Måste ringa för att få pengarna tillbaka
  • Rekommenderas inte

CG - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kan ej få ut pengar jag skickat
  • Ingen referensnummer som dom uppgett
  • Svårt att få kontakt med er

Ha Tinh Luong - 25 september 2023Trustpilot 🔗

  • Överföringssäkerhetskontroll

Andrea E. - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb o bra servis

Ronnie Eriksspn - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • snabbt
  • bra

Eli Lundqvist - 21 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb problem. lösningar
  • Priser

Raghida Saade - 3 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Ingen relevant information
  • Ingen relevant information

jyriursingmail.com - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snabbt och smidigt

nöjdkund - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Trögt att nå vid

moppikus - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bra och snabbare

Sven Andersson - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket bra att skicka pengar
  • Mycket bra att skicka pengar

Peter Ahlqvist - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Ofte förtroendeingivande

Bo Magnus Hellbom - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket enkelt!

Chris Syamputra - 29 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Svårt att avsluta prenumerationen

Anders Wennerblom - 9 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Överföringarna når alltid mina släktingar

VIKAS SHARD - 27 april 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastiskt

Guray Ali Bihii - 25 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt

Malin Thrygg - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Smidigt
  • Väldigt bra

GREIJER, HANS TOBIAS - 11 april 2023Trustpilot 🔗

  • Bli lurad på 20000 kronor

kund - 9 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att få kontakt med kundtjänst efter kritisk kommentar på sociala medier

Gerd Svensson - 8 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Fungerande mycket bra, det var snabbt och enkelt
  • Helhetsintrycket är Mycket bra
  • Kommer att rekommendera er vidare

Paul - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Har blivit lurad på 13000SEK

Helge Brian Conner - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Alltid en fantastisk behandling av transaktioner

Tonie Klingström - 30 september 2022Trustpilot 🔗

  • Långsam respons vid återställning av lösenord

Torsten Ericsson - 30 september 2022Trustpilot 🔗

  • Bekräftelser funkade
  • Enkelt att klaga
  • Svårt att genomföra överföring
  • Svårt att få ut pengarna
  • Telefonnumret alltid upptaget
  • Chatmöjligheten försvunnen
  • Svårt att kontakta banktjänsten
  • Överföringar misslyckas och kan leda till dubbla överföringar
  • Ingen möjlighet till överprövning av tjänsten

Flordeliza - 8 september 2022Trustpilot 🔗

  • Irriterad
  • Kan inte öppna konto
  • Svårt att få kontakt

Sandra Lundberg - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Fultbluff företag

HansJohansson - 16 juni 2022Trustpilot 🔗

  • mycket bra tack
  • mycket bra tack

Mohamoud Ahmed - 21 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb leverans
  • Enkelt att använda webbplatsen
  • Bra produktkvalitet

kund - 7 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Smidigt att skicka pengar
  • Bra support via chatt

Per - 29 april 2022Trustpilot 🔗

  • Stals och hämtade ut pengarna med ett falskt ID
  • World remit betalar inte tillbaka pengarna trots bevis
  • Stor varning för bluff-företaget
  • Supporten är inte värdefull
  • Slutar svara på e-postmeddelanden
  • Bryr sig inte om sina kunder
  • Kan inte ta emot telefonsamtal
  • Ger sig inte förrän de får tillbaka pengarna

Cecilia råhlander - 30 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket bra

Mostafe Wa - 6 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Otydlig kommunikation

Mary - 28 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Enkelt och snabbt!

BoSvenningsen - 25 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Bra produkt.
  • Snabb leverans.
  • Bra kundtjänst.
  • Bra priser.

kund Marja Nilsson - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Enkelt att skicka pengar

Niclas - 30 november 2021Trustpilot 🔗

  • Grogrund för scamners

Christopher - 28 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Bra service alltid.

Anders Pettersson - 11 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Massa struntprat om policy och annat strunt
  • Svårt att få återbetalning
  • Verkar ha ekonomiska problem
  • Betänkligt att använda detta företag

Anna Slama - 2 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Bra och snabb service

Eltaf Rahimi - 11 september 2021Trustpilot 🔗

  • Betalningarna gjordes men mottagaren inte fick dem. Problem med kundtjänst.
  • Risk för bedrägeri. Ingen återbetalning trots misslyckade transaktioner.
  • Ingen uppföljning trots löfte om kontakt.
  • Ingen respons på flera försök till kontakt. Potentiellt bedrägeri.

Mohamed Tiagi - 6 september 2021Trustpilot 🔗

  • Penningkris
  • Behåller kunders pengar
  • Problem med överföring av pengar
  • Bedrägeri

Hibo Xasan - 6 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Kundservice: Otillfredsställande
  • Priser: Höga
  • Kommunikation: Dålig

Hibo Xasan - 6 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Stal pengar från konto

Bertil Eriksson - 2 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra service

kund - 6 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Evigt lovnader om återbetalning utan att uppfylla dem

Dan Ezbai - 5 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Funkar mycket bra

Mats Andersson - 2 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Stöld
  • Företaget har stulit pengar från mitt bankkonto
  • Företaget har stulit pengar från mitt bankkort för tredje gången

Sebastian Bengtsson - 29 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Fick inget svar trots lovad återkoppling från supporten
  • Kontot stängdes direkt efter inbetalning
  • Pengarna har inte återbetalats trots 5 månader
  • Långsam eller obefintlig kommunikation från supporten
  • Överväger att polisanmäla vid utebliven åtgärd

Eva Christine Elverum - 26 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Får olika svar
  • Luddiga svar
  • Svårt att få information om pengarna
  • Saknar möjlighet att ringa
  • Ej tillräcklig support via chatt

Robert Olsson - 13 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Enkelt, bra, snabbt och billigt
  • Rekommenderas

Jonas - 20 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Får mer för sina pengar
  • Fungerade som utlovat

JN - 3 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Bristande support och kommunikation
  • Lång väntetid för att få hjälp
  • Försenad återbetalning av pengar
  • Dålig hantering av transaktioner
  • Svagt svar på kundärenden
  • Svag respons från vanlig kundtjänst

YlvaPersson - 19 april 2021Trustpilot 🔗

  • Jättesnabbt gick det

JonasHallén - 9 april 2021Trustpilot 🔗

  • Det var lite struligt men det gick bra

Naimamuse Mohamed - 26 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Bristfällig kommunikation
  • Inget svar från kundtjänst

Maria Spångberg - 7 mars 2021Trustpilot 🔗

  • pålitlig betalning
  • kontot stängdes direkt efter betalning
  • pengarna kunde inte skickas vidare
  • återbetalning tog lång tid

Tommy Åström - 13 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Fick inget svar från kundserviceteamet trots löfte om kontakt
  • Har väntat 10 dagar på återbetalning
  • Ingen användbar information ges på Word remits hemsida

Mikael Pettersson - 30 januari 2021Trustpilot 🔗

  • De behandlar sina kunder som skurkar.
  • Pengarna kom inte fram och fastnade hos deras "review team".
  • Kontot stängdes utan förklaring och väntetiden på pengarna var lång.
  • Kundsupporten säger att hon ska få tillbaka sina pengar inom sju arbetsdagar.
  • De håller på hennes pengar i tjugo dagar innan de ger tillbaka dem.

Paul Säberg - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Mycket konstig firma
  • Inga pengar finns och transaktionsnummer saknas
  • Kontroll med bank visar att summan finns kvar i banken
  • Företaget skickar ut betalningskvitto trots att det inte stämmer

Sandra Bertlind - 6 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning ännu

Jenny Juliusson - 27 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Enkel process
  • Snabb överföring av pengar

Eunice Anyumba Gustafsson - 15 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • DÅLIGT
  • BEDRÄGERI

wathek ben salem - 10 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Osäker kommunikation
  • Problem med återbetalning

Nour Qasem - 5 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • dåligas hem sidan

Dietmar - 15 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Fungerar mycket bra

Joelle Kiyana Kasongo - 1 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Misslyckad överföring
  • Undvikande av återbetalning
  • Okunnig kundtjänst
  • Pengarna kom in på kontot samma dag
  • Misslyckades med att göra överföringen
  • Partner misslyckades med att få systemet att fungera

Cowing AB - 4 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Snabb och enkel överföring till Afrika
  • Svårt att få pengarna tillbaka vid felaktig mottagare

Jorge - 19 maj 2020Trustpilot 🔗

  • Customer Service - Bra kundservice

Hüseyin Salim Saraçer - 13 maj 2020Trustpilot 🔗

  • Kundtjänsten Fungerar
  • Problemet med att mottagaren kunde inte ta ut pengarna löst
  • Första namn, andra namn, tilltalsnamn, deras diverse ordning i olika länder, transkriptionsproblem med bokstäver, bugg eller inflexibilitet i lokala identifieringsprogram kan skapa problem för mottagaren. Men, lugn, allt ordnar sig.
  • De redigerade nya uppgifter, kontaktade deras samarbetspartner...
  • Att kunna fastställa hur mycket de ska få i lokal valuta skulle uppskattas

CarinaOf Sweden - 14 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Supersmidigt och enkelt!
  • Väldigt smidigt och lätt att förstå hur man ska göra. Rekommenderar verkligen!

Fatimetou M Mbareck - 29 december 2019Trustpilot 🔗

  • Inte bra
  • Inte bra
  • Pengar har inte kommit fram
  • Ledsen är jag
  • Transaktionsnummer 52304300 Datum 23.12.2019 16:03:32 6775203571947286 Xpress Money

Muhannad Bakri - 21 augusti 2019Trustpilot 🔗

  • Superbra! Bra tjänst och kanonbra

Ginno Ontiveros - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Appen fungerar inte.

Gavin Thind - 20 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Belnick Riva - 19 juli 2017Trustpilot 🔗

  • Tillåter mindre belopp innan avstängning
  • Inaktiverar konto och behåller pengar
  • Kräver polisanmälan för att lösa situationen

Anders N - 27 januari 2017Trustpilot 🔗

  • Pålitlig, snabb och kommunikativ
  • Billigare än storbankerna
  • Snobbiga storbanker
  • Besvärade bankkontor

Curt Sandgren - 29 februari 2016Trustpilot 🔗

  • Mycket bra
  • Jag rekommenderar World Remit till alla som ska skicka pengar
  • Snabbt
  • Pålitligt
  • Enkelt
  • Billigt

Suber Jamac - 1 oktober 2014Trustpilot 🔗

  • Snabbt servis
  • Okej lyssna noga och tänk efter

Lars Alldiksson - 4 april 2014Trustpilot 🔗

  • Måste skicka ID-smartphone
  • Fungerar bra

Adam Lundin - 17 mars 2014Trustpilot 🔗

  • mycket bra service