World Remit

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för World Remit kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för World Remit:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten på World Remit verkar generellt sett vara väldigt blandad enligt recensioner. Fördelar inkluderar snabba svar och hjälpsam personal (70%), medan nackdelar inkluderar oklara svar och problem med återbetalningar (30%). Sammantaget verkar vissa kunder vara nöjda med servicen medan andra upplever brister.

“Svårt att avsluta konto och få kontakt med människa i telefon. Hänvisar till 'frågebank' istället för att vara tillgängliga för stamkunder.”

“Identitetsverifiering i appen funkade inte trots flera försök”

“Problem med att avsluta tjänsten i appen”

“Svårigheter med att få support via telefon”

“Långa telefonköer och frustrerande kundtjänst”

“Måste ringa för att få pengarna tillbaka”

“Rekommenderas inte”

“Kan ej få ut pengar jag skickat”

“Svårt att få kontakt med er”

“Överföringssäkerhetskontroll”

👍 0   👎 1

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Anders - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta tänkbara kundservice. Slutade använda WorldRemit omedelbart efter flera år, bättre alternativ finns idag.
  • Svårt att avsluta konto och få kontakt med människa i telefon. Hänvisar till 'frågebank' istället för att vara tillgängliga för stamkunder.

Karl Stefan Stål - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Identitetsverifiering i appen funkade inte trots flera försök
  • Problem med att avsluta tjänsten i appen
  • Appen låste sig och avinstallering/installering krävdes
  • Svårigheter med att få support via telefon

Abdul Basir - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långa telefonköer och frustrerande kundtjänst
  • Måste ringa för att få pengarna tillbaka
  • Rekommenderas inte

CG - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kan ej få ut pengar jag skickat
  • Ingen referensnummer som dom uppgett
  • Svårt att få kontakt med er

Ha Tinh Luong - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Överföringssäkerhetskontroll

Andrea E. - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb o bra servis

Ronnie Eriksspn - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabbt
  • bra

Eli Lundqvist - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb problem. lösningar
  • Priser

Raghida Saade - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen relevant information
  • Ingen relevant information

jyriursingmail.com - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och smidigt

nöjdkund - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trögt att nå vid

moppikus - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och snabbare

Sven Andersson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra att skicka pengar
  • Mycket bra att skicka pengar

Peter Ahlqvist - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ofte förtroendeingivande

Bo Magnus Hellbom - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket enkelt!

AlexaZelaya Zeledón - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra

Chris Syamputra - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att avsluta prenumerationen

Anders Wennerblom - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Överföringarna når alltid mina släktingar

VIKAS SHARD - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastiskt

Guray Ali Bihii - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt

Malin Thrygg - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt
  • Väldigt bra

GREIJER, HANS TOBIAS - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bli lurad på 20000 kronor

kund - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att få kontakt med kundtjänst efter kritisk kommentar på sociala medier

Gerd Svensson - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fungerande mycket bra, det var snabbt och enkelt
  • Helhetsintrycket är Mycket bra
  • Kommer att rekommendera er vidare

Paul - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Har blivit lurad på 13000SEK

Helge Brian Conner - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Alltid en fantastisk behandling av transaktioner

Tonie Klingström - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam respons vid återställning av lösenord

Torsten Ericsson - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bekräftelser funkade
  • Enkelt att klaga
  • Svårt att genomföra överföring
  • Svårt att få ut pengarna
  • Telefonnumret alltid upptaget
  • Chatmöjligheten försvunnen
  • Svårt att kontakta banktjänsten
  • Överföringar misslyckas och kan leda till dubbla överföringar
  • Ingen möjlighet till överprövning av tjänsten

Flordeliza - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Irriterad
  • Kan inte öppna konto
  • Svårt att få kontakt

Sandra Lundberg - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fultbluff företag

HansJohansson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • mycket bra tack
  • mycket bra tack

Mohamoud Ahmed - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb leverans
  • Enkelt att använda webbplatsen
  • Bra produktkvalitet

kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt att skicka pengar
  • Bra support via chatt

Per - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Stals och hämtade ut pengarna med ett falskt ID
  • World remit betalar inte tillbaka pengarna trots bevis
  • Stor varning för bluff-företaget
  • Supporten är inte värdefull
  • Slutar svara på e-postmeddelanden
  • Bryr sig inte om sina kunder
  • Kan inte ta emot telefonsamtal
  • Ger sig inte förrän de får tillbaka pengarna

Mostafe Wa - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Otydlig kommunikation

Mary - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och snabbt!

BoSvenningsen - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkt.
  • Snabb leverans.
  • Bra kundtjänst.
  • Bra priser.

kund Marja Nilsson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att skicka pengar

Niclas - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Grogrund för scamners

Christopher - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service alltid.

Anders Pettersson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Massa struntprat om policy och annat strunt
  • Svårt att få återbetalning
  • Verkar ha ekonomiska problem
  • Betänkligt att använda detta företag

Anna Slama - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och snabb service

Eltaf Rahimi - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Betalningarna gjordes men mottagaren inte fick dem. Problem med kundtjänst.
  • Risk för bedrägeri. Ingen återbetalning trots misslyckade transaktioner.
  • Ingen uppföljning trots löfte om kontakt.
  • Ingen respons på flera försök till kontakt. Potentiellt bedrägeri.

Mohamed Tiagi - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Penningkris
  • Behåller kunders pengar
  • Problem med överföring av pengar
  • Bedrägeri

Hibo Xasan - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kundservice: Otillfredsställande
  • Priser: Höga
  • Kommunikation: Dålig

Hibo Xasan - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Stal pengar från konto

Bertil Eriksson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och bra service

kund - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Evigt lovnader om återbetalning utan att uppfylla dem

Dan Ezbai - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Funkar mycket bra

Mats Andersson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Stöld
  • Företaget har stulit pengar från mitt bankkonto
  • Företaget har stulit pengar från mitt bankkort för tredje gången

Sebastian Bengtsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick inget svar trots lovad återkoppling från supporten
  • Kontot stängdes direkt efter inbetalning
  • Pengarna har inte återbetalats trots 5 månader
  • Långsam eller obefintlig kommunikation från supporten
  • Överväger att polisanmäla vid utebliven åtgärd

Eva Christine Elverum - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Får olika svar
  • Luddiga svar
  • Svårt att få information om pengarna
  • Saknar möjlighet att ringa
  • Ej tillräcklig support via chatt

Robert Olsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt, bra, snabbt och billigt
  • Rekommenderas

Jonas - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Får mer för sina pengar
  • Fungerade som utlovat

JN - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bristande support och kommunikation
  • Lång väntetid för att få hjälp
  • Försenad återbetalning av pengar
  • Dålig hantering av transaktioner
  • Svagt svar på kundärenden
  • Svag respons från vanlig kundtjänst

YlvaPersson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Jättesnabbt gick det

JonasHallén - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Det var lite struligt men det gick bra

Naimamuse Mohamed - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bristfällig kommunikation
  • Inget svar från kundtjänst

Maria Spångberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • pålitlig betalning
  • kontot stängdes direkt efter betalning
  • pengarna kunde inte skickas vidare
  • återbetalning tog lång tid

Tommy Åström - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick inget svar från kundserviceteamet trots löfte om kontakt
  • Har väntat 10 dagar på återbetalning
  • Ingen användbar information ges på Word remits hemsida

Mikael Pettersson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • De behandlar sina kunder som skurkar.
  • Pengarna kom inte fram och fastnade hos deras "review team".
  • Kontot stängdes utan förklaring och väntetiden på pengarna var lång.
  • Kundsupporten säger att hon ska få tillbaka sina pengar inom sju arbetsdagar.
  • De håller på hennes pengar i tjugo dagar innan de ger tillbaka dem.

Paul Säberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket konstig firma
  • Inga pengar finns och transaktionsnummer saknas
  • Kontroll med bank visar att summan finns kvar i banken
  • Företaget skickar ut betalningskvitto trots att det inte stämmer

Sandra Bertlind - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning ännu

Jenny Juliusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel process
  • Snabb överföring av pengar

Eunice Anyumba Gustafsson - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • DÅLIGT
  • BEDRÄGERI

wathek ben salem - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Osäker kommunikation
  • Problem med återbetalning

Nour Qasem - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • dåligas hem sidan

Dietmar - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fungerar mycket bra

Joelle Kiyana Kasongo - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Misslyckad överföring
  • Undvikande av återbetalning
  • Okunnig kundtjänst
  • Pengarna kom in på kontot samma dag
  • Misslyckades med att göra överföringen
  • Partner misslyckades med att få systemet att fungera

Cowing AB - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och enkel överföring till Afrika
  • Svårt att få pengarna tillbaka vid felaktig mottagare

Jorge - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Customer Service - Bra kundservice

Hüseyin Salim Saraçer - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kundtjänsten Fungerar
  • Problemet med att mottagaren kunde inte ta ut pengarna löst
  • Första namn, andra namn, tilltalsnamn, deras diverse ordning i olika länder, transkriptionsproblem med bokstäver, bugg eller inflexibilitet i lokala identifieringsprogram kan skapa problem för mottagaren. Men, lugn, allt ordnar sig.
  • De redigerade nya uppgifter, kontaktade deras samarbetspartner...
  • Att kunna fastställa hur mycket de ska få i lokal valuta skulle uppskattas

CarinaOf Sweden - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Supersmidigt och enkelt!
  • Väldigt smidigt och lätt att förstå hur man ska göra. Rekommenderar verkligen!

Fatimetou M Mbareck - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Inte bra
  • Inte bra
  • Pengar har inte kommit fram
  • Ledsen är jag
  • Transaktionsnummer 52304300 Datum 23.12.2019 16:03:32 6775203571947286 Xpress Money

Muhannad Bakri - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Superbra! Bra tjänst och kanonbra

Ginno Ontiveros - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Appen fungerar inte.

Gavin Thind - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Belnick Riva - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Tillåter mindre belopp innan avstängning
  • Inaktiverar konto och behåller pengar
  • Kräver polisanmälan för att lösa situationen

Anders N - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Pålitlig, snabb och kommunikativ
  • Billigare än storbankerna
  • Snobbiga storbanker
  • Besvärade bankkontor

Curt Sandgren - 9 år sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra
  • Jag rekommenderar World Remit till alla som ska skicka pengar
  • Snabbt
  • Pålitligt
  • Enkelt
  • Billigt

Suber Jamac - 11 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt servis
  • Okej lyssna noga och tänk efter

Lars Alldiksson - 11 år sedanTrustpilot 🔗

  • Måste skicka ID-smartphone
  • Fungerar bra

Adam Lundin - 11 år sedanTrustpilot 🔗

  • mycket bra service