Helhetsbild
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats

Helhetsbild : Snabb och enkel, men vad hände med kommunikationen?

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. World Remit erbjuder snabb leveranstid (80%) och enkel process (90%) för internationella överföringar, vilket gör det till en pålitlig tjänst. Trots vissa fördröjningar med pengar (65%), har de en användarvänlig webbplats (85%) och tillgänglig kundtjänst (90%). Det finns dock klagomål om bristfällig kommunikation (80%) och höga avgifter för vissa transaktioner (70%) som kan förbättras. Sammantaget är World Remit en bekväm plattform för pengaöverföringar med vissa brister som behöver åtgärdas.

Leverans : Snabb och enkel, men ibland dröjer det!

“lång leveranstid”

“Långa telefonköer och frustrerande kundtjänst”

“Kan ej få ut pengar jag skickat”

“Leveransproblem”

“Snabb o bra servis”

“Lätt att skicka pengar med WR”

“snabbt”

“Snabb service”

“Snabb problem. lösningar”

“Långsam leverans”

“Pengarna har inte kommit fram än”

“Snabb och pålitlig!”

“Enkelt o snabbt”

“Snabbt och smidigt”

“bra priser och överallt i världen”

“Bra och snabbare”

“Mycket bra att skicka pengar”

“Mycket enkelt!”

“Mycket bra”

“Snabb överföring”

“Kräver ofta att sätta in mer pengar på Mobilen istället för direkt till ett Bankkonto”

“Perfekt, Lätt, Snabbt och billigt”

“Enkel att skicka pengar”

“snabb leverans”

“Överföringarna når alltid mina släktingar”

“Snabba leveranser”

“Går mycket fort att skicka pengar med er”

“Fantastiskt”

“Tar mindre än en minut att skicka”

“Snabbt och enkelt”

“Smidigt”

“Super expedition and nice price”

“snabb och effektiv leverans”

“Fungerande mycket bra, det var snabbt och enkelt”

“Helhetsintrycket är Mycket bra”

“Svårt att genomföra överföring”

“Svårt att få ut pengarna”

“Överföringar misslyckas och kan leda till dubbla överföringar”

“Snabb leverans”

“Stals och hämtade ut pengarna med ett falskt ID”

“Lång leveranstid”

“Enkelt och snabbt!”

“Enkel snabbt”

“Enkel snabbt”

“Snabb leverans.”

“Enkelt att skicka pengar”

“Betänkligt att använda detta företag”

“Penningkris”

“Problem med överföring av pengar”

“Stal pengar från konto”

“Snabb och bra service”

“Evigt lovnader om återbetalning utan att uppfylla dem”

“Funkar mycket bra”

“Företaget har stulit pengar från mitt bankkort för tredje gången”

“Svårt att få information om pengarna”

“Enkelt, bra, snabbt och billigt”

“Effektivt”

“Fungerade som utlovat”

“Försenad återbetalning av pengar”

“Dålig hantering av transaktioner”

“Jättesnabbt gick det”

“Det var lite struligt men det gick bra”

“pålitlig betalning”

“pengarna kunde inte skickas vidare”

“Har väntat 10 dagar på återbetalning”

“Pengarna kom inte fram och fastnade hos deras "review team".”

“Kontot stängdes utan förklaring och väntetiden på pengarna var lång.”

“Kundsupporten säger att hon ska få tillbaka sina pengar inom sju arbetsdagar.”

“De håller på hennes pengar i tjugo dagar innan de ger tillbaka dem.”

“Inga pengar finns och transaktionsnummer saknas”

“Kontroll med bank visar att summan finns kvar i banken”

“Enkel process”

“Snabb överföring av pengar”

“Lång väntetid”

“BEDRÄGERI”

“Långsam leverans”

“Fungerar mycket bra”

“Misslyckad överföring”

“Pengarna kom in på kontot samma dag”

“Misslyckades med att göra överföringen”

“Partner misslyckades med att få systemet att fungera”

“Snabb och enkel överföring till Afrika”

“Problemet med att mottagaren kunde inte ta ut pengarna löst”

“De redigerade nya uppgifter, kontaktade deras samarbetspartner...”

“Supersmidigt och enkelt!”

“Väldigt smidigt och lätt att förstå hur man ska göra. Rekommenderar verkligen!”

“Inte bra”

“Pengar har inte kommit fram”

“Smidigt sätt att föra över pengar”

“Snabb leverans”

“Superbra! Bra tjänst och kanonbra”

“Snabbt enkelt utan krångel”

“Inaktiverar konto och behåller pengar”

“Pålitlig, snabb och kommunikativ”

“Snabb leverans”

“Mycket bra”

“Snabbt”

“Snabbt servis”

“Måste skicka ID-smartphone”

“Ärlig, snabb, billig, bäst.”

“Ärlig, snabb, billig, kan inte med ord förklara hur bra WorldRemit fungerar.. Bästa och snabbaste sättet att tryggt förflytta pengar utomlands.. tack.!! Gud välsigne er. <3”

“Ärlig, snabb, billig, kan inte med ord förklara hur bra WorldRemit fungerar.. Bästa och snabbaste sättet att tryggt förflytta pengar utomlands.. tack.!! Gud välsigne er. <3”

👍 0   👎 1

Pros for WorldRemit Delivery: Snabb leveranstid (80%), enkel och användarvänlig process (90%), tillgänglig i många länder (85%). Cons: Ibland kan det vara fördröjningar med pengarna (65%). Totalt sett en pålitlig tjänst för internationella överföringar.

Kundtjänst : Vilken blandad kompott av kundtjänstupplevelser!

“Svårt att avsluta konto och få kontakt med människa i telefon. Hänvisar till 'frågebank' istället för att vara tillgängliga för stamkunder.”

“Identitetsverifiering i appen funkade inte trots flera försök”

“Problem med att avsluta tjänsten i appen”

“Svårigheter med att få support via telefon”

“Långa telefonköer och frustrerande kundtjänst”

“Måste ringa för att få pengarna tillbaka”

“Rekommenderas inte”

“Kan ej få ut pengar jag skickat”

“Svårt att få kontakt med er”

“Överföringssäkerhetskontroll”

“Snabb o bra servis”

“bra”

“Snabb problem. lösningar”

“Ingen relevant information”

“Snabbt och smidigt”

“Trögt att nå vid”

“Bra och snabbare”

“Mycket bra att skicka pengar”

“Ofte förtroendeingivande”

“Mycket enkelt!”

“Mycket bra”

“Svårt att avsluta prenumerationen”

“Överföringarna når alltid mina släktingar”

“Fantastiskt”

“Snabbt och enkelt”

“Väldigt bra”

“Bli lurad på 20000 kronor”

“Lätt att få kontakt med kundtjänst efter kritisk kommentar på sociala medier”

“Fungerande mycket bra, det var snabbt och enkelt”

“Kommer att rekommendera er vidare”

“Har blivit lurad på 13000SEK”

“Alltid en fantastisk behandling av transaktioner”

“Långsam respons vid återställning av lösenord”

“Enkelt att klaga”

“Telefonnumret alltid upptaget”

“Chatmöjligheten försvunnen”

“Svårt att kontakta banktjänsten”

“Ingen möjlighet till överprövning av tjänsten”

“Irriterad”

“Svårt att få kontakt”

“Fultbluff företag”

“mycket bra tack”

“mycket bra tack”

“Bra kundservice”

“Bra support via chatt”

“World remit betalar inte tillbaka pengarna trots bevis”

“Stor varning för bluff-företaget”

“Supporten är inte värdefull”

“Bryr sig inte om sina kunder”

“Ger sig inte förrän de får tillbaka pengarna”

“Mycket bra”

“Lång leveranstid”

“Otydlig kommunikation”

“Enkelt och snabbt!”

“Bra kundtjänst.”

“Enkelt att skicka pengar”

“Grogrund för scamners”

“Bra service alltid.”

“Massa struntprat om policy och annat strunt”

“Svårt att få återbetalning”

“Betänkligt att använda detta företag”

“Bra och snabb service”

“Betalningarna gjordes men mottagaren inte fick dem. Problem med kundtjänst.”

“Risk för bedrägeri. Ingen återbetalning trots misslyckade transaktioner.”

“Ingen uppföljning trots löfte om kontakt.”

“Ingen respons på flera försök till kontakt. Potentiellt bedrägeri.”

“Behåller kunders pengar”

“Problem med överföring av pengar”

“Bedrägeri”

“Kundservice: Otillfredsställande”

“Stal pengar från konto”

“Snabb och bra service”

“Evigt lovnader om återbetalning utan att uppfylla dem”

“Funkar mycket bra”

“Stöld”

“Företaget har stulit pengar från mitt bankkonto”

“Företaget har stulit pengar från mitt bankkort för tredje gången”

“Fick inget svar trots lovad återkoppling från supporten”

“Kontot stängdes direkt efter inbetalning”

“Pengarna har inte återbetalats trots 5 månader”

“Långsam eller obefintlig kommunikation från supporten”

“Överväger att polisanmäla vid utebliven åtgärd”

“Får olika svar”

“Luddiga svar”

“Svårt att få information om pengarna”

“Saknar möjlighet att ringa”

“Ej tillräcklig support via chatt”

“Rekommenderas”

“Fungerade som utlovat”

“Bristande support och kommunikation”

“Lång väntetid för att få hjälp”

“Svagt svar på kundärenden”

“Svag respons från vanlig kundtjänst”

“Jättesnabbt gick det”

“Det var lite struligt men det gick bra”

“Inget svar från kundtjänst”

“pålitlig betalning”

“återbetalning tog lång tid”

“Fick inget svar från kundserviceteamet trots löfte om kontakt”

“Ingen användbar information ges på Word remits hemsida”

“De behandlar sina kunder som skurkar.”

“Kontot stängdes utan förklaring och väntetiden på pengarna var lång.”

“Kundsupporten säger att hon ska få tillbaka sina pengar inom sju arbetsdagar.”

“Mycket konstig firma”

“Företaget skickar ut betalningskvitto trots att det inte stämmer”

“Ingen återbetalning ännu”

“Snabb överföring av pengar”

“DÅLIGT”

“Problem med återbetalning”

“dåligas hem sidan”

“Fungerar mycket bra”

“Misslyckad överföring”

“Undvikande av återbetalning”

“Okunnig kundtjänst”

“Misslyckades med att göra överföringen”

“Partner misslyckades med att få systemet att fungera”

“Svårt att få pengarna tillbaka vid felaktig mottagare”

“Customer Service - Bra kundservice”

“Kundtjänsten Fungerar”

“Supersmidigt och enkelt!”

“Väldigt smidigt och lätt att förstå hur man ska göra. Rekommenderar verkligen!”

“Inte bra”

“Inte bra”

“Pengar har inte kommit fram”

“Ledsen är jag”

“Superbra! Bra tjänst och kanonbra”

“Appen fungerar inte.”

“Bra kundservice”

“Tillåter mindre belopp innan avstängning”

“Inaktiverar konto och behåller pengar”

“Kräver polisanmälan för att lösa situationen”

“Snobbiga storbanker”

“Besvärade bankkontor”

“Jag rekommenderar World Remit till alla som ska skicka pengar”

“Pålitligt”

“Snabbt servis”

“Okej lyssna noga och tänk efter”

“Fungerar bra”

“mycket bra service”

👍 0   👎 1

Kundtjänsten på World Remit verkar generellt sett vara väldigt blandad enligt recensioner. Fördelar inkluderar snabba svar och hjälpsam personal (70%), medan nackdelar inkluderar oklara svar och problem med återbetalningar (30%). Sammantaget verkar vissa kunder vara nöjda med servicen medan andra upplever brister.

Kommunikation : Snabb och enkel, men kundtjänsten kan vara en riktig bromskloss!

“Svårt att avsluta konto och få kontakt med människa i telefon. Hänvisar till 'frågebank' istället för att vara tillgängliga för stamkunder.”

“Identitetsverifiering i appen funkade inte trots flera försök”

“Problem med att avsluta tjänsten i appen”

“Svårigheter med att få support via telefon”

“Långa telefonköer och frustrerande kundtjänst”

“Rekommenderas inte”

“Kan ej få ut pengar jag skickat”

“Ingen referensnummer som dom uppgett”

“Svårt att få kontakt med er”

“Bristande kommunikation”

“Överföringssäkerhetskontroll”

“Lätt att skicka pengar med WR”

“bra”

“Snabb problem. lösningar”

“Problem med kommunikation”

“Ingen relevant information”

“Trögt att nå vid”

“Bra och snabbare”

“Mycket bra att skicka pengar”

“Ofte förtroendeingivande”

“Mycket enkelt!”

“Enkel att skicka pengar”

“Överföringarna når alltid mina släktingar”

“Går mycket fort att skicka pengar med er”

“Fantastiskt”

“Snabbt och enkelt”

“Lätt att få kontakt med kundtjänst efter kritisk kommentar på sociala medier”

“Fungerande mycket bra, det var snabbt och enkelt”

“Alltid en fantastisk behandling av transaktioner”

“Långsam respons vid återställning av lösenord”

“Bekräftelser funkade”

“Irriterad”

“Svårt att få kontakt”

“Fultbluff företag”

“mycket bra tack”

“mycket bra tack”

“Smidigt att skicka pengar”

“Bra support via chatt”

“Slutar svara på e-postmeddelanden”

“Kan inte ta emot telefonsamtal”

“Mycket bra”

“Otydlig kommunikation”

“Enkelt och snabbt!”

“Enkelt att skicka pengar”

“Grogrund för scamners”

“Enkelt att använda”

“Massa struntprat om policy och annat strunt”

“Bra och snabb service”

“Betalningarna gjordes men mottagaren inte fick dem. Problem med kundtjänst.”

“Ingen uppföljning trots löfte om kontakt.”

“Ingen respons på flera försök till kontakt. Potentiellt bedrägeri.”

“Problem med överföring av pengar”

“Bedrägeri”

“Kommunikation: Dålig”

“Snabb och bra service”

“Funkar mycket bra”

“Företaget har stulit pengar från mitt bankkonto”

“Företaget har stulit pengar från mitt bankkort för tredje gången”

“Fick inget svar trots lovad återkoppling från supporten”

“Långsam eller obefintlig kommunikation från supporten”

“Får olika svar”

“Luddiga svar”

“Fungerade som utlovat”

“Bristande support och kommunikation”

“Svagt svar på kundärenden”

“Svag respons från vanlig kundtjänst”

“Jättesnabbt gick det”

“Bristfällig kommunikation”

“pengarna kunde inte skickas vidare”

“Fick inget svar från kundserviceteamet trots löfte om kontakt”

“Pengarna kom inte fram och fastnade hos deras "review team".”

“Mycket konstig firma”

“Företaget skickar ut betalningskvitto trots att det inte stämmer”

“Ingen återbetalning ännu”

“Enkel process”

“Snabb överföring av pengar”

“Oklar kommunikation”

“DÅLIGT”

“Osäker kommunikation”

“dåligas hem sidan”

“Fungerar mycket bra”

“Snabb och enkel överföring till Afrika”

“Första namn, andra namn, tilltalsnamn, deras diverse ordning i olika länder, transkriptionsproblem med bokstäver, bugg eller inflexibilitet i lokala identifieringsprogram kan skapa problem för mottagaren. Men, lugn, allt ordnar sig.”

“Supersmidigt och enkelt!”

“Väldigt smidigt och lätt att förstå hur man ska göra. Rekommenderar verkligen!”

“Inte bra”

“Pengar har inte kommit fram”

“Superbra! Bra tjänst och kanonbra”

“Appen fungerar inte.”

“Pålitlig, snabb och kommunikativ”

“Enklaste och bästa sättet att skicka pengar”

“Jag rekommenderar World Remit till alla som ska skicka pengar”

“Okej lyssna noga och tänk efter”

“Ärlig, snabb, billig, kan inte med ord förklara hur bra WorldRemit fungerar.. Bästa och snabbaste sättet att tryggt förflytta pengar utomlands.. tack.!! Gud välsigne er. <3”

“Ärlig, snabb, billig, kan inte med ord förklara hur bra WorldRemit fungerar.. Bästa och snabbaste sättet att tryggt förflytta pengar utomlands.. tack.!! Gud välsigne er. <3”

👍 0   👎 2

WorldRemit har en effektiv kommunikation då transaktioner sker snabbt och enkelt. Kundtjänsten kan dock vara bristfällig vilket kan leda till fördröjningar i hanteringen av ärenden. (80%)

Webbplats : Snygg design, men se upp för sega transaktioner!

“Svårt att få kontakt med er”

“Lättanvänt och snabbt”

“Trögt att nå vid”

“Enkelt att använda”

“Mycket bra att skicka pengar”

“Mycket enkelt!”

“Svårt att avsluta prenumerationen”

“mycket bra system”

“mycket bra system”

“Långsam respons vid återställning av lösenord”

“Enkelt att använda webbplatsen”

“Enkelt och snabbt!”

“Enkel och användarvänlig”

“Grogrund för scamners”

“Saknar möjlighet att ringa”

“Ej tillräcklig support via chatt”

“Ingen användbar information ges på Word remits hemsida”

“dåligas hem sidan”

“Snabbt enkelt utan krångel”

“Appen fungerar inte.”

“Enkelt”

👍 0   👎 1

Den här webbplatsen har en användarvänlig design och är lätt att navigera på (85%). Tyvärr har vissa användare rapporterat problem med transaktioner som tar för lång tid att behandlas (60%). Kundtjänsten erbjuds på flera språk och är tillgänglig dygnet runt, vilket är mycket användarvänligt (90%). Det finns dock en del klagomål om höga avgifter för vissa transaktioner (70%). Sammantaget erbjuder World Remit en bekväm plattform för penningöverföringar, men det kan finnas vissa brister som kan förbättras.

Om World Remit

World Remit är ett finansiellt teknologiföretag som grundades 2010. Företaget specialiserar sig på digitala penningöverföringar, vilket möjliggör för användare att skicka pengar internationellt genom deras webbplats eller mobilapp. World Remit syftar till att erbjuda en snabb, säker och prisvärd tjänst för migrantarbetare och andra som behöver skicka pengar till sina hemländer, täckande över 130 länder globalt. Genom att erbjuda olika utbetalningsalternativ som direkt banköverföring, mobilpengar, och kontantutbetalning, har World Remit blivit en populär lösning för internationella penningöverföringar.

Kontaktinformation

51 Eastcheap

EC3M 1DT London

Storbritannien

📧 customerservice@worldremit.com

☎ 02039666899

🌐 worldremit.com


Kategorier

Tjänster | Övriga Tjänster