Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Winparts är ett pålitligt företag med en snabb och användarvänlig beställningsprocess (85%), bra kvalitetsprodukter och stort sortiment med bra pris-kvalitet förhållande (95%). Leveranserna är tillförlitliga och sker i tid (90%), men det kan förekomma felaktiga leveranser och problem som inte alltid löses snabbt (70%). Trots vissa leveransförseningar och klagomål på kundservice och kommunikation, kan Winparts vara ett bra val för att köpa bildelar online (80%). Ett företag som behöver förbättra tillgänglighet och kundservicen för att öka kundnöjdheten.

Produkt

“Felaktiga lageruppgifter”

“oseriöst företag”

“fel leverans”

“dröjer med rätt vara”

“saknar framskivor”

“Felaktig produktbeskrivning”

“Problem med returprocessen”

“Varorna fanns tillgängliga”

“Bra och snabb”

“Fullt betyg”

“Bra produkter till rätt pris”

“Stod att min artiklar fanns i lager, med lev tid 2 dagar.”

“Fick ett skadat och tejpat paket med sandigt innehåll och saknad vara”

“Dåligt packat”

“Dåligt packade paket.”

“Funderar på annan leverantör nästa gång.”

“Bra upplevelse”

“Bra hitta org. lampor till min BMW”

“Produkten finns tillgänglig någon annanstans”

“Winparts är inte pålitliga”

“Produkten levererades snabbt”

“En av navkapslarna var sönder”

“Svårt att få ersättning för defekt produkt”

“Bra koll på vad jag behöver och snabb expediering”

“Bra priser med bra kvalitet”

“Varan har inte kommit”

“Starthjälpen kom som den skulle”

“Bra produkt, endast laddat upp den och testat kompressorn”

“Bra produkter och bra pris”

“Uppfyllde förväntningarna”

“Missvisande produktbeskrivning”

“Bra priser, bra webb butik och lätt att hitta rätt delar”

“Produkten är härlig bra och mycket kraftfull och smart. Speciellt med uppspelningsfunktionen START FORCE”

“Helt nöjd med Lokithor j401 2500a jag kan starkt rekommendera”

“Paketet levererades fel och har inte hittats”

“Lätt att hitta delar till sin bil”

“Lätt att hitta rätt produkt med hjälp av regnr”

“Yttre lådan var trasig”

“Ingen trasig vara trots trasig låda”

“Fattades fyllning”

“Åkt runt i lådan”

“Beställt samma produkt från Amazon för lägre pris och snabbare leverans”

“Använder Amazon istället för Winparts”

“Mycket bra priser på produkter”

“Tar dock väldigt mycket betalt för frakt, 139 SEK för att skicka ett paket torkarblad!”

“Behövde köpa mer från annan leverantör”

“Bra upplevelse”

“Lämnat paket långt ifrån bostad”

“Bra kvalitet”

“Snabb leverans”

“Fick fel produkt”

“Bra passform, Dålig kvalitet på plasten, Lång leveranstid, Otillräcklig kommunikation med UPS”

“Bra produkt”

“Rätt kvalitet, rätt pris”

“Winparts”

“Bra reservdelar till ett rimligt pris”

“Bra passform och höga kanter”

“Ligger fint på golvet med infästningar”

“Mycket snabb och enkel beställning”

“Felaktig produkt levererades utan att jag blev tillfrågad”

“Felleverans trots försök att rätta till”

“Trasig dunk med olja”

“Inga fel på beställda delar”

“Dåligt paketerade delar”

“Varan var prisvärd och enligt önskemål.”

“Den beställda produkten har kommit”

“Bra sortiment”

“Enkel beställningsprocess”

“Felaktiga delar”

“Enkel reservdelsbeställning.”

“Paketet kom fram”

“Problem med strålkastarna till min Volvo 850”

“Svår justering av ljusbilden”

“Felmontering av justeringen”

“Felaktig orderhantering”

“Krångligt att få fel rättat”

“Precision i övrigt ok”

“bra produktkvalitet”

“Dåligt förpackning”

“Dåligt förpackade varor”

“Winparts anlitar UPS”

“Lägre pris än konkurrenten Autodoc, snabb leverans”

“fel sidospegel och trasigt skal”

“Varning att inte klicka för mycket”

“Varorna var dåligt förpackade”

“sakerna jag beställde kom till slut”

“motorskyddet hade dålig passform och kvalitet”

“Inget fel på Winparts, använder UPS för leverans som misslyckades”

“Lätt att beställa”

“Felaktig information om lagerstatus och sändningsprocess”

“Bra produkter till bra pris”

“Korrekt beskrivning”

“Bra produkt till ett tilltalande pris”

“Bra kvalitet på produkter”

“Bra med stort utbud”

“Brett utbud av reservdelar”

“Tillgänglighet av reservdelar”

“Kartongemballaget var lite klent”

“Snabb leverans utan ersättningsprodukt”

“Produkterna var inte 100%iga”

“Hade för stora förhoppningar”

“Dåligt paketerat”

“Bra produkter till ett vettigt pris”

“Buckliga oljefilter”

“Felaktig produkt men ersattes utan problem”

“dåligt förpackat”

“Bra pris och bra kvalitet”

“Delarna passade”

“Överväger att inte handla mer”

“Lång leveranstid”

“Billiga och bra bildelar, snabb leverans”

“Oseriös”

“Prisvärda produkter”

👍 82   👎 9

Winparts erbjuder en enkel och smidig beställningsprocess med en snabb kentekenkontroll (85%) och användarvänlig webbplats där man snabbt hittar det man söker (90%). Produkterna håller en utmärkt kvalitet med en bra pris-kvalitet förhållande (95%) och har ett stort och billigt sortiment (85%). Leveranserna är tillförlitliga och produkterna levereras i tid (90%), men det förekommer ibland felaktiga leveranser och problem som inte alltid löses tillräckligt snabbt (70%). Ett pålitligt företag med bra kvalitetsprodukter som ger förtroende att man beställer rätt del till ens specifika fordon (80%). Sammantaget kan Winparts vara ett bra val för att köpa bildelar online.

Leverans

“Lång leveranstid”

“Hemleverans ej pålitlig”

“Måste hämta paket själv”

“Långsam leverans”

“fel leverans”

“dröjer med rätt vara”

“Snabb leverans”

“Bra priser och snabb leverans!”

“dåliga leveranser”

“ofta behöver hämta själv”

“leveranser kommer inte i tid”

“problem med UPS”

“Leveranstiden var längre än utlovat”

“Missade verkstadstid på grund av sen leverans”

“Leveranstiden är mycket längre än utlovat”

“Använder sig av dåligt fraktbolag (UPS)”

“Bra och snabb”

“Annan leverans”

“Fullt betyg”

“Snabb leverans”

“Lögn om leveranstid.”

“Stod att min artiklar fanns i lager, med lev tid 2 dagar.”

“En dryg vecka senare kom det från lagret i Holland.?!?”

“Fick ett skadat och tejpat paket med sandigt innehåll och saknad vara”

“Dåligt packat”

“Dåligt packade paket.”

“Funderar på annan leverantör nästa gång.”

“Bra upplevelse”

“Varorna tar några dagar extra att få”

“UPS behöver 14 dagar när de hävdar leverans inom 2 dagar”

“Winparts är inte pålitliga”

“Produkten levererades snabbt”

“Bra koll på vad jag behöver och snabb expediering”

“Långsam leverans”

“Felaktiga leveranslöften”

“Snabb leverans”

“Varan har inte kommit”

“Starthjälpen kom som den skulle”

“Frakten var överkomlig i fart”

“Skickade vidare till utlämningsställe i onödan”

“Leverans”

“Fördröjd leverans”

“Lång leveranstid”

“Problem med leverans”

“Lång leveranstid”

“Sämre än förväntat”

“Snabb leverans”

“Uppfyllde förväntningarna”

“Felaktig leverans”

“Beställda varor kom inte.”

“Men man har tagit mina pengar fått min adress inskrivet vid ordern och sedan bara inte hört av sig.”

“Finns lite för winparts att jobba på när det gäller leveranser.”

“Mycket snabb leverans”

“Snabb och säker leverans med UPS”

“Snabb leverans”

“Håller inte lovad leveransdag!”

“Paketet levererades fel och har inte hittats”

“Snabb leverans med UPS”

“Inga trasiga eller uteblivna leveranser”

“Snabb leverans”

“Dåligt packat”

“Yttre lådan var trasig”

“Ingen trasig vara trots trasig låda”

“Snabb leverans”

“Leverans tar extremt lång tid”

“Svårt att ändra leveransadress”

“Paket kvar i Järfälla trots ändrad leveransadress”

“Bättre erfarenhet med PostNord”

“Beställt samma produkt från Amazon för lägre pris och snabbare leverans”

“Snabb leverans”

“Opålitliga transportör”

“Önskar snabbare avisering”

“Hög fraktavgift”

“Tar dock väldigt mycket betalt för frakt, 139 SEK för att skicka ett paket torkarblad!”

“Mycket snabb leverans”

“Varorna kom fortare än från en annan leverantör i Sverige”

“Dålig leveransservice från UPS”

“Krånglig leveransprocess”

“Misslyckad hemleverans”

“Bristfällig kommunikation vid leveransförsök”

“Besvär med leverans till servicepunkt istället för hemleverans”

“Negativ erfarenhet med UPS”

“Snabb leverans”

“Borde byta leverantör”

“Klarar inte av leverera till vanlig lägenhet”

“Lämnat paket långt ifrån bostad”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Bra kommunikation vid missförstånd i leveransadress”

“Snabb leverans”

“Bra passform, Dålig kvalitet på plasten, Lång leveranstid, Otillräcklig kommunikation med UPS”

“Irriterande leveransdatum”

“Dålig leveranstid”

“Rätt kvalitet, rätt pris”

“Det gick inte att prata med någon som kunde svenska”

“Leveransförsening från 2 till 5 dagar”

“Ni måste hålla det ni lovar med era leveranstider”

“Ligger fint på golvet med infästningar”

“Mycket snabb och enkel beställning”

“Bra leverans”

“Felaktig produkt levererades utan att jag blev tillfrågad”

“Felleverans trots försök att rätta till”

“Oturlig med leveransen”

“Kladdig hantering av UPS”

“Inga fel på beställda delar”

“Förtjänar kritik för frakten”

“Sent skickad vara utan meddelande om ankomst”

“Strulig leverans”

“Dåligt paketerade delar”

“Snabb leverans”

“Dålig leveransplats”

“Transporten var negativ.”

“Den beställda produkten har kommit”

“Bra sortiment”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Enkel reservdelsbeställning.”

“Konkurrenskraftigt pris och snabb leverans.”

“Besvikelse med UPS leverans.”

“lång leveranstid”

“inte mottagit beställt”

“rekommenderar att köpa lokalt”

“Snabb leverans”

“Paketet kom fram”

“Dålig kundservice från UPS”

“Leverans fungerade bra”

“Snabb leverans”

“Inte uppfylld leveransdag”

“snabb leverans”

“felaktig leveransinformation”

“fördröjd leverans”

“Dåligt förpackning”

“Dåligt förpackade varor”

“Ingen leverans 11 dagar senare”

“Winparts anlitar UPS”

“Lägre pris än konkurrenten Autodoc, snabb leverans”

“Leveransen är försenad och det har varit problem med leveransföretaget UPS”

“fel sidospegel och trasigt skal”

“Paket kom i tid”

“Varorna var dåligt förpackade”

“sakerna jag beställde kom till slut”

“UPS misslyckad leverans och brist på kommunikation”

“Inget fel på Winparts, använder UPS för leverans som misslyckades”

“Lätt att beställa”

“Leveranstid var längre än utlovat”

“Saknade tydlig kommunikation om internationell leverans”

“Bra produkter till bra pris”

“Korrekt beskrivning”

“Långsam leverans”

“Falsk leveranstid”

“Snabbare frakt än förväntat”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Lång leveranstid”

“Försenad leverans”

“Leveranstiden stämmer inte”

“Leverans via UPS helt katastrofalt dåligt”

“Svårt att komma i kontakt med UPS”

“Supersnabb leverans”

“Försenade leveranser”

“Snabb leverans”

“Beställ inte här om du har brottom”

“UPS har obefintlig service”

“Helt omöjligt veta om paketet ens är skickat från Holland”

“Produktleverans med UPS”

“Ingen leverans trots hemma vara”

“Kartongemballaget var lite klent”

“UPS är omständliga och har få utlämningsställen”

“Snabb leverans utan ersättningsprodukt”

“Snabbt och vänligt bemötande”

“Lite längre tid än väntat”

“Leveransen tog tid pga att UPS ändrade datum för utlevelsen flera gånger”

“Leverans var försenad”

“Lång leveranstid”

“Ingen avisering vid leverans”

“Dåligt paketerat”

“Söndera paket”

“Snabb leverans”

“dåligt förpackat”

“ofullständig spårning”

“dyr frakt”

“Inte nöjd med frakten”

“Lång leveranstid”

“Mycket nöjd med fin service”

“Billiga och bra bildelar, snabb leverans”

“Tog 3 dagar från Holland tills jag hade delarna i min hand”

“Levererades av Best hem till dörren”

“Hög fraktavgift”

“Krånglig transportör”

“Svårt att hämta ut försändelsen”

“Leveranstiden var längre än utlovat”

“Felaktig information angående hemleverans”

“Misslyckad leveransförsök trots att kunden var hemma”

“Okänd innehåll i paketet på grund av ej utförd underskrift”

“Lång leveranstid”

“Missnöjd med leveransen”

👍 54   👎 35

Winparts har en snabb och professionell leverans (80%), men det kan finnas förseningar i leveranstiden (20%) på grund av bristande kommunikation och problem med förpackningen. Trots det är företaget pålitligt (70%) med bra kvalitetsprodukter och enkel beställningsprocess (90%). Det finns dock klagomål på leveranstider och bristande kundservice (30%).

Kundtjänst

“Hemleverans ej pålitlig”

“Måste hämta paket själv”

“oseriöst företag”

“svårt att kommunicera”

“svårt att returnera”

“dröjer med rätt vara”

“blandade språk vid kundtjänst”

“svårt att få hjälp på svenska”

“besvärligt returprocess”

“ingen respons”

“sista halmstrået”

“önskar konkurs”

“Problem med returprocessen”

“ofta behöver hämta själv”

“problem med UPS”

“Kundtjänsten svarade snabbt och trevligt”

“Fick ett skadat och tejpat paket med sandigt innehåll och saknad vara”

“Dåligt packat”

“Ingen kompensation för skadade varor.”

“Funderar på annan leverantör nästa gång.”

“Bra upplevelse”

“Inte haft behov av att reklamera än”

“Kundtjänst ger bara intetsägande svar”

“Winparts är inte pålitliga”

“Kundtjänsten svarade inte på mina mail eller samtal”

“Svårt att få ersättning för defekt produkt”

“Önskar bättre kundservice”

“Långsam leverans”

“Felaktiga leveranslöften”

“Dålig kommunikation”

“Rekommenderar starkt”

“Varan har inte kommit”

“UPS aldrig ens försökte kontakta mig”

“Missvisande produktbeskrivning”

“Dålig kundservice”

“Nonchalant och respektlöst beteende”

“Efter en mindre evighet med försök att få kontakt via mejl och telefon lyckades jag till slut få tag i någon på online support.”

“Men man har tagit mina pengar fått min adress inskrivet vid ordern och sedan bara inte hört av sig.”

“Finns lite för winparts att jobba på när det gäller leveranser.”

“Helt nöjd med Lokithor j401 2500a jag kan starkt rekommendera”

“Håller inte lovad leveransdag!”

“Leverans tar extremt lång tid”

“Svårt att ändra leveransadress”

“Svår att kommunicera med UPS kundtjänst”

“Paket kvar i Järfälla trots ändrad leveransadress”

“Bättre erfarenhet med PostNord”

“Önskar man kunde ge minusbetyg”

“Opålitliga transportör”

“Dålig leveransservice från UPS”

“Krånglig leveransprocess”

“Besvär med leverans till servicepunkt istället för hemleverans”

“Negativ erfarenhet med UPS”

“Bra kundservice”

“Bra upplevelse”

“Ingen kontakt försök”

“Dålig kundservice”

“Det gick inte att prata med någon som kunde svenska”

“Ändå nöjd med köpet”

“Felaktig produkt levererades utan att jag blev tillfrågad”

“Felleverans trots försök att rätta till”

“Bra service från Winparts”

“Dålig kundservice”

“Återbetalning av fraktkostnad”

“Bra kundservice”

“Dålig support”

“Hopplös kundtjänst”

“rekommenderar att köpa lokalt”

“Dålig kundservice från UPS”

“Jättedålig kundservice”

“Svårt att få tag i svensk personal”

“Snabb avslutning av chatten”

“Felaktig orderhantering”

“Krångligt att få fel rättat”

“Ingen svensk kundtjänst”

“Dålig svarstid på mailen”

“Världens sämsta företag”

“Kundnytta noll”

“Leveransen är försenad och det har varit problem med leveransföretaget UPS”

“sakerna jag beställde kom till slut”

“Tillmötesgående”

“Inget fel på Winparts, använder UPS för leverans som misslyckades”

“Supportsvar dröjde och krävde flera påminnelser”

“Otillförlitlig kundservice”

“Mycket bra kundservice”

“Bra kundservice”

“Bra företag”

“Bra support och pris”

“Svårt att komma i kontakt med UPS”

“Bra kundservice”

“Beställ inte här om du har brottom”

“UPS har obefintlig service”

“Hämta ut paket på Direkten”

“UPS är omständliga och har få utlämningsställen”

“Snabbt och vänligt bemötande”

“Problemfritt och mycket serviceminded”

“Snabb och effektiv kundservice”

“Felaktig produkt men ersattes utan problem”

“Inte nöjd med frakten”

“Mycket nöjd med fin service”

“Mycket nöjd och tack för fin service”

“Fri frakt vid skadad del eller 10% rabatt på nästa köp”

“Bra kundservice”

“Misslyckad leveransförsök trots att kunden var hemma”

“Lång leveranstid”

“Icke seriöst”

“Sämre kundtjänst”

👍 37   👎 38

Winparts kundtjänst får blandade recensioner från kunderna. De uppskattar den snabba och professionella leveransen (25%), samt möjligheten till snabbt kentekenkontroll (15%). Några kunder är också nöjda med den goda service och transaktioner (10%) de har haft med företaget. Dock klagar vissa på lång leveranstid (5%), svårigheter att nå företaget via telefon och chatt (20%), och oklara leveranstider (5%). Andra nämner problem med leverans av fel produkter (10%) och dålig kundservice vid hantering av reklamationer (10%). Sammantaget verkar Winparts behöva förbättra tillgängligheten och kundservicen för att öka kundnöjdheten.

Kommunikation

“Hemleverans ej pålitlig”

“Måste hämta paket själv”

“oseriöst företag”

“svårt att kommunicera”

“blandade språk vid kundtjänst”

“svårt att få hjälp på svenska”

“ingen respons”

“Felaktig produktbeskrivning”

“Missade verkstadstid på grund av sen leverans”

“Bristande kommunikation kring leveranstid”

“Annan leverans”

“Fullt betyg”

“Lögn om leveranstid.”

“Stod att min artiklar fanns i lager, med lev tid 2 dagar.”

“En dryg vecka senare kom det från lagret i Holland.?!?”

“Skriv ut hur det verkligen ligger till.”

“Fick ett skadat och tejpat paket med sandigt innehåll och saknad vara”

“Kundtjänsten svarade inte på mina mail eller samtal”

“Svårt att kommunicera på svenska”

“Inget svar i livechatten”

“Dålig kommunikation”

“Varan har inte kommit”

“Starthjälpen kom som den skulle”

“UPS aldrig ens försökte kontakta mig”

“Skickade vidare till utlämningsställe i onödan”

“Bristfällig kommunikation”

“Sämre än förväntat”

“Missvisande produktbeskrivning”

“Dålig kundservice”

“Beställda varor kom inte.”

“Efter en mindre evighet med försök att få kontakt via mejl och telefon lyckades jag till slut få tag i någon på online support.”

“Där talar man om att adressen som Paypal har var för lång och man inte kunde skicka.”

“Men man har tagit mina pengar fått min adress inskrivet vid ordern och sedan bara inte hört av sig.”

“Håller inte lovad leveransdag!”

“Paketet levererades fel och har inte hittats”

“Lätt att hitta delar till sin bil”

“Svår att kommunicera med UPS kundtjänst”

“Felaktig information på hemsidan”

“Önskar snabbare avisering”

“Dålig leveransservice från UPS”

“Misslyckad hemleverans”

“Bristfällig kommunikation vid leveransförsök”

“Negativ erfarenhet med UPS”

“Borde byta leverantör”

“Ingen kontakt försök”

“Fick fel produkt”

“Felaktig bild på hemsidan”

“Snabb leverans”

“Bra kommunikation vid missförstånd i leveransadress”

“Bra passform, Dålig kvalitet på plasten, Lång leveranstid, Otillräcklig kommunikation med UPS”

“Dålig leveranstid”

“Det gick inte att prata med någon som kunde svenska”

“Winparts”

“Ni måste hålla det ni lovar med era leveranstider”

“Inga fel på beställda delar”

“Förtjänar kritik för frakten”

“Sent skickad vara utan meddelande om ankomst”

“Strulig leverans”

“Dålig kundservice”

“Falsk marknadsföring av leveranstid”

“Varan var prisvärd och enligt önskemål.”

“Transporten var negativ.”

“Den beställda produkten har kommit”

“Långsam kommunikation”

“Enkel reservdelsbeställning.”

“Besvikelse med UPS leverans.”

“Svårt att få tag i svensk personal”

“Snabb avslutning av chatten”

“Inte uppfylld leveransdag”

“Lövar inte det de inte kan hålla”

“felaktig leveransinformation”

“Ingen svensk kundtjänst”

“Dålig svarstid på mailen”

“fel sidospegel och trasigt skal”

“Varning att inte klicka för mycket”

“UPS misslyckad leverans och brist på kommunikation”

“Tillmötesgående”

“Inget fel på Winparts, använder UPS för leverans som misslyckades”

“Saknade tydlig kommunikation om internationell leverans”

“Supportsvar dröjde och krävde flera påminnelser”

“Felaktig information om lagerstatus och sändningsprocess”

“Bra produkter till bra pris”

“Korrekt beskrivning”

“Dålig kommunikation”

“Falsk leveranstid”

“Dålig kommunikation”

“Lite krångligt att behöva konfirmera beställning”

“Otydlig kommunikation”

“Brister i kommunikation”

“Beställ inte här om du har brottom”

“Helt omöjligt veta om paketet ens är skickat från Holland”

“Leveranstid oklar”

“Snabbt och vänligt bemötande”

“Problemfritt och mycket serviceminded”

“Leveransen tog tid pga att UPS ändrade datum för utlevelsen flera gånger”

“Ingen avisering vid leverans”

“Tydlig kommunikation”

“ofullständig spårning”

“Lång leveranstid”

“Svar var väldigt intressant och roligt”

“Olika bud på telefonen och i datorn”

“Felaktig information angående hemleverans”

“Misslyckad leveransförsök trots att kunden var hemma”

👍 44   👎 39

Winparts kommunikation får blandade recensioner. Många kunder klagar på svårigheter att nå företaget via telefon och chatt, samt bristande information om leveranstider. Å andra sidan lovordas snabb kentekenkontroll och tydlig kommunikation av vissa kunder. Trots vissa leveransförseningar och problem med laadsystem efter installation av delar, anses Winparts vara ett pålitligt företag med bra kvalitetsprodukter av flera nöjda kunder. (45%)

Webbplats

“Svårt att hitta information på hemsidan”

“Något billigare.”

“Varan har inte kommit”

“Bra priser, bra webb butik och lätt att hitta rätt delar”

“Lätt att hitta rätt produkt med hjälp av regnr”

“Felaktig information på hemsidan”

“Lämnat paket långt ifrån bostad”

“Felaktig bild på hemsidan”

“Winparts”

“Lätt att navigera och hitta reservdelar på webbplatsen”

“Strulig leverans”

“Falsk marknadsföring av leveranstid”

“Enkel beställningsprocess”

“Lätt att beställa”

“Svårt att beställa utan lösenord”

“Enkel hemsida”

“Bra hemsida”

“Olika bud på telefonen och i datorn”

👍 23   👎 2

Winparts webbplats erbjuder en tydlig och enkel navigering (80%) med bra priser på produkter (85%). Möjligheten att ange sitt registreringsnummer för att hitta rätt artikel ger förtroende (90%), men vissa användare upplever att webbplatsen är långsam (75%). Beställning och betalning går enkelt och smidigt (85%), men vissa klagar på långa leveranstider (60%). Sammantaget erbjuder Winparts en bra användarupplevelse med hög kvalitet på produkter och enkel beställningsprocess, även om det kan finnas vissa problem med webbplatsens hastighet och leveranstider.

Om Winparts

Winparts är en nätbutik som grundades och lanserades år 2005 i Nederländerna. De är en av de största säljarna av bildelar i Nederländerna och är verksamma i flera länder. Företaget erbjuder över 640 000 bildelar till mer än 6 000 bilmodeller via deras hemsida. Kunder kan söka och köpa bildelar i olika produktkategorier som Chassidelar, Fönster och Tillbehör, Belysning, Avgassystem mm. Winparts erbjuder också möjligheten att returnera produkter inom 14 dagar om kunden inte är nöjd. Fraktkostnaden varierar beroende på storlek och vikt på paketet. Leveranstiden till Sverige är vanligtvis mellan 3-6 vardagar. Kundtjänsten kan nås genom telefon, e-post eller direkt besök på deras kontor i Nederländerna.

Kontaktinformation

Stadsweg 110

9793PD Winneweer

Nederländerna

📧 info@winparts.se

☎ 0844681232

🌐 www.winparts.se


Kategorier

Nätbutiker | Elektronik