Anders Aldrin - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

• Krångligt att handla på grund av tullen och allt runtomkring
• Var det bästa stället att handla från förr

Madde - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

• Varan levererades 1 vecka före preliminär leveransdag, kundvänligt ?

Sofia H - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bromsvajrar följde inte med leveransen
• Skickade billigare vajrar från en annan tillverkare
• Utan att informera och utan kompensation
• Dåligt

kund - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig service
• Bra vara
• Hittade inte varan hos annan leverantör
• Lång leveranstid
• Dyr frakt
• Prissänkning efter beställning
• Inget fel på produkten
• Super nöjd med Rockern

andreas - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid och bristande kommunikation
• Bristande kundtjänst
• Bra produktutbud

Göran - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Inga egentliga problem med Wiggle
• England inte längre är med i EU försenades paketet en vecka
• Inga avgifter tillkom
• En del kludd med införselblanketter från fraktbolaget

Freddy - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Dålig kundservice vid reklamationer
• Överprisade produkter
• Bristande kommunikation vid reklamationer

Vilma Z - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans och utmärkt service

PN - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Shoppingupplevelsen bra
• Långsam [gratis-]frakt
• Fraktbolaget Hermes' statussida är värdelös

Per - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Otydlig och otillräcklig kundtjänst
• Automatiska svar från supporten
• Ingen uppföljning av beställning

Malin Harutunian Rogland - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Formbrev
• Personligt bemötande

Kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Fick ordern avbeställd och pengar tillbaka

Mirco - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra priser, snabba leveranser, brett sortiment
• Långsam leverans efter Brexit, svår att få kontakt
• Inget svar på mail, spårlöst försvunnen beställning
• Svårt att få kontakt, lång väntetid på lösning
• Svaga initiativ vid problematiska situationer

Ewa Hedlund - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Perfekta?
• Lång leveranstid (ca 3 v)

Adel Veis yaganeh - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Nöjd
• Fins

Ingvar Nordin - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• ALDRIG MER!!
• Har betalat närmare 500 spänn och inte fått varorna
• De betalar tillbaka en bråkdel av summan
• Wiggle rasar ihop och lurar på pengar
• Skickar ingenting trots betalning
• Trust Pilots omdömen sedan i somras visar på problem
• Många ärliga och funktionella butiker får mina ordrar istället

Fredrik Magnusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Paketet kom två veckor försenat
• Nya tullregler i Sverige
• Långsamt svar på mail
• Har funkat bra tidigare

Mariella Sommer Martinez - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• lång leveranstid
• brist på information om förseningar
• dålig kundservice
• svårt att få svar via mail och chat

Tommie - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Svarar inte på mail, kontaktformulär och chatten är avstängd
• Försenat paket och användning av dåliga transportörer
• Handlar aldrig från wiggle igen

Fredrik Magnusson Met’s - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• 10 dagar försenat
• Inga svar på mina mail
• Chatten är stängd eller upptagen
• Okänt transportör i Sverige

Joakim Nylander - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid och problematisk returpolicy

Ingvar Loco Nordin - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Utebliven leverans
• Ingen leverans trots betalning
• Företaget svarar inte på mejl eller chatt
• Wiggle betraktas numera som ett rip-off-bolag

Hans Freddy - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Ingen leverans
• Ingen leverans
• Besviken på bristande kommunikation
• Problem med återbetalning

adwa - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leverans trots extra betalning för snabb leverans
• Problem med spårning av paketet
• Besviken över leveranstiden och att produkterna inte kommit fram

Anders Landén - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid utan uppdateringar
• Brister i kundtjänst, svårt att få svar
• Ingen trygghet i köpupplevelsen
• Svårt att få ordern makulerad

Nemanja Ranic - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Katastrofal långa leveranstider
• Byter butik
• Måste nödbeställa från annan butik
• Leveranstider långsammare efter brexit

Anita Rodin - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Leveransproblem
• Bristande svarstid på kundtjänst

Anders - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• lång leveranstid
• svår att få kontakt med kundtjänst
• problemlösning saknas
• problem med fraktbolag

Sofie Laine - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid

Sara - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Inga problem med tidigare beställningar

Johan - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Tack för att ni löste fraktavgiften

Kjetil - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Ingen kundtjänst
• Svårt att komma i kontakt
• Dyra leveranskostnader
• Svårigheter med återbetalning

Mathias Eriksson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Leveransen tog längre tid
• Bra spårning
• Bra produkt

hugo petit - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Min beställning kom bort

Lars-Göran - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Mycket snabb leverans

Lars Corneliusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Fungerade utomordentligt efter Brexit
• Lite längre tid med tull
• Kommer att fortsätta att handla hos Wiggle

Adam - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Katastrofal kundservice, ingen mer köp från wiggle.

As - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Kundservice är mycket bra och förstående.
• Snabb leverans trots förseningar till följd av pandemin.

Nikolaos Falagaras - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• bra kundservice

Jimmy - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Produkten skickades runt och returnerades
• Lång leveranstid för ny leverans
• Dålig kommunikation och service

Daniel - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Fruktansvärt kundbemötande!
• Dåligt monterad cykel
• Krav på att undersöka cykeln
• Oklarhet kring kostnader
• Lång tid utan lagad cykel

Stefan Magnusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra service och ett brett utbud

Patrik - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• dåligt förpackad
• inte bra för ryggsäckens ryggpanel
• besviken
• ingen respons från kundtjänsten

Johnny - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Försenad leverans
• Bra kundservice
• Snabb expressleverans

Ms MiaN - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Allt det vi har beställt har kommit fram som det ska
• Seriösa och skulle sköta det bra

Hjalmar G - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra kundservice

Kund - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra bonussystem

Christoffer - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Fungerar bra även vid reklamationer

Erik - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• produkt gick sönder direkt
• otrevlig och ohjälpsam kundtjänst

Kund Jon Wegendal - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra butik med stort sortiment och snabb kundservice.

Michael - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Inte för stora killar

Ted - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Fungerar som utlovat

J LEHTINEN - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans och kundtjänsten svarar snabbt.

Frasse 52 - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Fungerar klanderfritt
• Rekommenderar att handla här

Abel Djassi - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• defektcykel som företaget vill inte åtgärda
• Wiggle har mage och skriva att det är mitt ansvar att få det kollat med en cykelverkstad först
• Oseriös företag med värdelös kundservice

Henry - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Lätt att beställa
• Bra priser
• Bra kvalitet
• Rekommenderas

Anders Barkström - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundservice
• Effektiv hantering av kundproblem
• Bra produkter
• Snabb leverans
• Överkomliga priser

Nicle - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Endast ett av fyra beställda produkter kom fram
• Svårt att få tag på kundtjänst
• Ingen information om var de andra produkterna är

Mats - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra bemötande av Wiggle
• Leveransen anlände några dagar före beräknad tid

Ekenjan - 5 år sedanTrustpilot 🔗

• Det saknades gel i leveransen.
• Kundtjänsten svarade inte inom 48 timmar.
• Fick kompensation för det saknade godset.
• Mail hamnade i skräpkorgen.
• Positivt att reklammail inte hamnar i skräpkorgen.
• Kommer att fortsätta handla där.