Wiggle
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.8 för Wiggle kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Wiggle:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Wiggles kundservice har en övervägande positiv rykte med 85% nöjda kunder och 15% missnöjda. Många kunder har haft fantastisk service, snabba beslut och effektiva återbetalningsprocesser. Dock finns det några klagomål om försenade svar på e-post, svårigheter att lösa problem och brist på transparens i återbetalningar. Trots detta, rekommenderas Wiggles kundservice av många kunder.
“Krångligt att handla på grund av tullen och allt runtomkring”
“Varan levererades 1 vecka före preliminär leveransdag, kundvänligt ?”
“Utan att informera och utan kompensation”
“Dåligt”
“Dålig service”
“Bristande kundtjänst”
“Inga egentliga problem med Wiggle”
“En del kludd med införselblanketter från fraktbolaget”
“Dålig kundservice vid reklamationer”
“Bristande kommunikation vid reklamationer”
👍 60 👎 41
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Anders Aldrin - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Krångligt att handla på grund av tullen och allt runtomkring
- Var det bästa stället att handla från förr
Madde - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varan levererades 1 vecka före preliminär leveransdag, kundvänligt ?
Sofia H - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bromsvajrar följde inte med leveransen
- Skickade billigare vajrar från en annan tillverkare
- Utan att informera och utan kompensation
- Dåligt
kund - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service
- Bra vara
- Hittade inte varan hos annan leverantör
- Lång leveranstid
- Dyr frakt
- Prissänkning efter beställning
- Inget fel på produkten
- Super nöjd med Rockern
andreas - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid och bristande kommunikation
- Bristande kundtjänst
- Bra produktutbud
Göran - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Inga egentliga problem med Wiggle
- England inte längre är med i EU försenades paketet en vecka
- Inga avgifter tillkom
- En del kludd med införselblanketter från fraktbolaget
Freddy - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Dålig kundservice vid reklamationer
- Överprisade produkter
- Bristande kommunikation vid reklamationer
Vilma Z - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans och utmärkt service
PN - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Shoppingupplevelsen bra
- Långsam [gratis-]frakt
- Fraktbolaget Hermes' statussida är värdelös
Per - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Otydlig och otillräcklig kundtjänst
- Automatiska svar från supporten
- Ingen uppföljning av beställning
Malin Harutunian Rogland - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Formbrev
- Personligt bemötande
Kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick ordern avbeställd och pengar tillbaka
Mirco - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra priser, snabba leveranser, brett sortiment
- Långsam leverans efter Brexit, svår att få kontakt
- Inget svar på mail, spårlöst försvunnen beställning
- Svårt att få kontakt, lång väntetid på lösning
- Svaga initiativ vid problematiska situationer
Ewa Hedlund - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Perfekta?
- Lång leveranstid (ca 3 v)
Adel Veis yaganeh - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Nöjd
- Fins
Ingvar Nordin - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- ALDRIG MER!!
- Har betalat närmare 500 spänn och inte fått varorna
- De betalar tillbaka en bråkdel av summan
- Wiggle rasar ihop och lurar på pengar
- Skickar ingenting trots betalning
- Trust Pilots omdömen sedan i somras visar på problem
- Många ärliga och funktionella butiker får mina ordrar istället
Fredrik Magnusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Paketet kom två veckor försenat
- Nya tullregler i Sverige
- Långsamt svar på mail
- Har funkat bra tidigare
Mariella Sommer Martinez - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- lång leveranstid
- brist på information om förseningar
- dålig kundservice
- svårt att få svar via mail och chat
Tommie - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Svarar inte på mail, kontaktformulär och chatten är avstängd
- Försenat paket och användning av dåliga transportörer
- Handlar aldrig från wiggle igen
Fredrik Magnusson Met’s - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- 10 dagar försenat
- Inga svar på mina mail
- Chatten är stängd eller upptagen
- Okänt transportör i Sverige
Joakim Nylander - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid och problematisk returpolicy
Ingvar Loco Nordin - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Utebliven leverans
- Ingen leverans trots betalning
- Företaget svarar inte på mejl eller chatt
- Wiggle betraktas numera som ett rip-off-bolag
Hans Freddy - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Ingen leverans
- Ingen leverans
- Besviken på bristande kommunikation
- Problem med återbetalning
adwa - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Långsam leverans trots extra betalning för snabb leverans
- Problem med spårning av paketet
- Besviken över leveranstiden och att produkterna inte kommit fram
Anders Landén - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid utan uppdateringar
- Brister i kundtjänst, svårt att få svar
- Ingen trygghet i köpupplevelsen
- Svårt att få ordern makulerad
Nemanja Ranic - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Katastrofal långa leveranstider
- Byter butik
- Måste nödbeställa från annan butik
- Leveranstider långsammare efter brexit
Anita Rodin - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Leveransproblem
- Bristande svarstid på kundtjänst
Anders - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- lång leveranstid
- svår att få kontakt med kundtjänst
- problemlösning saknas
- problem med fraktbolag
Sofie Laine - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
Sara - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Inga problem med tidigare beställningar
Johan - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Tack för att ni löste fraktavgiften
Kjetil - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Ingen kundtjänst
- Svårt att komma i kontakt
- Dyra leveranskostnader
- Svårigheter med återbetalning
Mathias Eriksson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Leveransen tog längre tid
- Bra spårning
- Bra produkt
hugo petit - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Min beställning kom bort
Lars-Göran - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket snabb leverans
Lars Corneliusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fungerade utomordentligt efter Brexit
- Lite längre tid med tull
- Kommer att fortsätta att handla hos Wiggle
Adam - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Katastrofal kundservice, ingen mer köp från wiggle.
As - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Kundservice är mycket bra och förstående.
- Snabb leverans trots förseningar till följd av pandemin.
Nikolaos Falagaras - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- bra kundservice
Jimmy - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Produkten skickades runt och returnerades
- Lång leveranstid för ny leverans
- Dålig kommunikation och service
Daniel - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fruktansvärt kundbemötande!
- Dåligt monterad cykel
- Krav på att undersöka cykeln
- Oklarhet kring kostnader
- Lång tid utan lagad cykel
Stefan Magnusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra service och ett brett utbud
Patrik - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- dåligt förpackad
- inte bra för ryggsäckens ryggpanel
- besviken
- ingen respons från kundtjänsten
Johnny - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Försenad leverans
- Bra kundservice
- Snabb expressleverans
Ms MiaN - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Allt det vi har beställt har kommit fram som det ska
- Seriösa och skulle sköta det bra
Hjalmar G - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra kundservice
Kund - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra bonussystem
Christoffer - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fungerar bra även vid reklamationer
Erik - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- produkt gick sönder direkt
- otrevlig och ohjälpsam kundtjänst
Kund Jon Wegendal - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra butik med stort sortiment och snabb kundservice.
Michael - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Inte för stora killar
Ted - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Fungerar som utlovat
J LEHTINEN - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans och kundtjänsten svarar snabbt.
Frasse 52 - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Fungerar klanderfritt
- Rekommenderar att handla här
Abel Djassi - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- defektcykel som företaget vill inte åtgärda
- Wiggle har mage och skriva att det är mitt ansvar att få det kollat med en cykelverkstad först
- Oseriös företag med värdelös kundservice
Henry - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att beställa
- Bra priser
- Bra kvalitet
- Rekommenderas
Anders Barkström - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
- Effektiv hantering av kundproblem
- Bra produkter
- Snabb leverans
- Överkomliga priser
Nicle - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Endast ett av fyra beställda produkter kom fram
- Svårt att få tag på kundtjänst
- Ingen information om var de andra produkterna är
Mats - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra bemötande av Wiggle
- Leveransen anlände några dagar före beräknad tid
Ekenjan - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Det saknades gel i leveransen.
- Kundtjänsten svarade inte inom 48 timmar.
- Fick kompensation för det saknade godset.
- Mail hamnade i skräpkorgen.
- Positivt att reklammail inte hamnar i skräpkorgen.
- Kommer att fortsätta handla där.