Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Vivaia erbjuder högkvalitativa skor med bekväm passform och miljövänliga material (80%). Deras leveransprocess är snabb och omsorgsfullt förpackad (80%). Kundservicen är exceptionell med en smidig byteprocess (85%). Dock kan vissa uppleva problem med långsamma svarstider och komplikationer vid internationella beställningar (75%). Övergripande sett erbjuder Vivaia bekväma skor och bra kundupplevelse, men det finns utrymme för förbättring kring kommunikation och internationella beställningar.

Produkt

“Hyperbekväma skor”

“Älskar designen”

“Redan 2 par men kommer att köpa fler”

“Très à la mode”

“J’ai hâte d’expérimenter d’autres modèles”

“Design och kvalitet av skorna”

“Sköna att bära”

“Övergripande nöjd med köpet”

“Mycket bekväma skor”

“Rekommenderade till vänner”

“Absolut fantastiska skor”

“Mycket bekväma”

“Tillverkade av återvunna plastflaskor”

“Jag är kär!”

“Fantastiska skor”

“Verkligen bekväma skor”

“Mest bekväma träningsskor, Snabb leverans, Passar bra, Bekväma och snygga”

“Produkterna är av hög kvalitet”

“Hållbart, snyggt, bekvämt!”

“Svårt att välja med brett utbud”

“Skorna och väskan användningsklara direkt”

“Dämpande och stödjande konstruktion räddade mina fötter”

“Älskar dessa skor”

“Så bekväma och med bra bågstöd”

“Hållbara och kan bäras hela dagen”

“Passar bra för långvarig användning”

“Bra för promenader i stadsmiljöer”

“Bekväma och attraktiva platta skor”

“Snabb respons och utmärkt produktsupport.”

“Flexibel utbytespolicy och kostnadsfri returfrakt.”

“Sköna skor”

“Vackra färger”

“Bra passform”

“Små i storleken”

“Fantastiska skor och kundservice”

“Lättviktigt och bekvämt att bära hela dagen”

“Skor av hög kvalitet”

“Perfekta produkter, levererade tidigare än förväntat.”

“Jag känner som om jag går på moln i mina skor.”

“Väl gjorda och bekväma”

“Bekväma och fina skor”

“Mycket bekväma skor som liknar tofflor”

“Rekommenderar att köpa ett par”

“Bra kvalitet och snabb leverans”

“Snygga och passar till olika outfits”

“Mycket välskött förpackning”

“Hög komfortnivå direkt”

“Lätt att tvätta”

“Jag älskar verkligen dessa skor”

“Perfekt passform”

“Sköna och vackra skor”

“Bekväma skor, vattentäta, halkfria, håller fötterna varma”

“Kilade lite, lätt att rengöra”

“Imponerande kvalitet på förpackningen och produkten.”

“Bekvämlighet och stöd för fötter som kräver ortopediska insatser och snygga praktiska skor.”

“SÅ bekväm även efter att ha gått över 16 km första dagen jag hade dem på mig.”

“Höll sig bra i dåligt väder i Seoul (kallt, regnigt, snöigt) och ser fortfarande fräsch och helt ny ut.”

“Satt uppe bra på genomsnittligt atletiska ben och såg fantastiskt ut.”

“Absolut en troende på Vivaia-skor nu!”

“Snygga och bekväma”

“Snabb leverans och korrekt beskrivning”

“Perfekt passform och tru till storlek”

“Bekväma skor och enastående kundtjänst.”

“Sköna och söta skor”

“Fel produkt skickades och lång leveranstid utan korrekt information.”

“Storlekarna är precisa”

“Mycket bekväma skor”

“Bästa skorna jag någonsin haft”

“Önskar att jag hade beställt tidigare”

“Har nu tre stilar i olika färger”

“Älskar Melia och Sophia”

“Tog en chansning och beställde från Vivaia”

“Älskar Vivaia-skor”

“Bågar lägger till karaktär till outfit”

“Bra kvalitet”

“Bekväma att bära hela dagen”

“Bra kvalitetsskor”

“Bekväma skor även vid första användningen”

“Miljövänliga”

“Snygga skor med många ljusa färger och mönster”

“Lätt viktade skor”

“Bekväma skor som passade mig bra”

“Fantastisk stil och komfort”

“Bra kvalitet”

“Inte så bekväma för mig”

“Perfektion”

“Hög kvalitet”

“Passform för breda fötter”

“Mycket bekväma”

“Skorna är mycket lätta och fina”

“Efter några timmar stående får mina fötter ont med katt-hälarna”

“Bekväma och stilrena skor”

“De bästa skorna någonsin!”

“Så bekväma och så vackra!!”

“Hållbar och elegant komfort”

“Många val, snabb leverans, enkelt att hantera var vad vem.”

“Älskar hållbarheten och komforten med stilkonceptet.”

“Snabb leverans”

“Fantastiskt bekväma”

“Inte vattentäta”

“Inte bekväma”

“Användarvänliga”

“Bekväma och snygga”

“Vill köpa fler par”

“Bekväma skor och enkel returprocess för storleksändring”

“bra kvalitet”

“perfekt storlek”

“mycket bekväma”

“Sämsta köpupplevelsen i mitt liv”

“Spänd på att dessa skulle lösa mina pågående problem med skor enligt marknadsföringen”

“Fick först en 39,5 och blev förvånad över att de tryckte ihop mina tår”

“Bestämde mig för att testa dem på en kort promenad”

“Skorna förstörde baksidan av min ankel, rev av flera lager av min hud”

“Jag har bokstavligen öppna sår på baksidan av min ankel, de har varit fuktande och blödande i över 48 timmar nu”

“Jag kan inte gå, jag kan inte sova, och jag kan definitivt inte bära skor utan enorm smärta”

“Önskar att jag aldrig hört talas om det här företaget från första början, slösande med hopp, tid och pengar”

“Hållbart material som formar sig efter fötterna”

“Passar bra även för breda fötter”

“Bra kvalitetsskor och bra service: skorna är samma storlek och känns som de påstås vara, skickade precis när de sa att de skulle. Mångsidiga stilar som är hållbart tillverkade.”

“Bekväma och söta”

“Mamma älskar dem”

“Överväger att köpa ett par för mig själv”

“Sköna och trendiga skor”

“Ger kredit istället för återbetalning”

“Skojjorna ser snygga ut men var för små över tårna i min normala storlek och en halv storlek upp.”

“Vackra och bekväma”

“Storleken var lite för liten”

“De mest bekväma skorna jag någonsin haft”

“Hjälpsam kundtjänst”

“Bekväma skor med fyrkantig tåbox”

“Hälstoppsäkring håller fötterna fria från blåsor”

“Inlägg absorberar fotlukt”

“Remmar över fötterna förhindrar att skorna glider av”

“Kärlek till skorna”

“Exakt som förväntat och bekväma”

“Lätt att gå runt hela dagen i staden”

“Komfortabel och stödjande”

“Elegant Kitten Heel Shoes”

“Bra balans mellan stil och komfort”

“Neutral färg som passar till alla outfits”

“Optimal höjd på klacken för stabilitet och bekvämlighet”

“Ville verkligen älska dessa”

“Bra produkter och service”

“utmärkt kvalitet och fantastiska färger”

“mycket bekväma och lätta att bära”

“högkvalitativa och extremt bekväma”

“fötterna är svåra att passa men dessa är perfekta”

“Bra kvalitet”

“Bekväm att bära hela dagen”

“Tillbehörsklipp är bra för olika utseenden”

“Överträffade förväntningarna!”

“Älskar mina nya Aria 5* i mandel och svart! De är så söta och otroligt bekväma! Perfekta för jobbet! Har använt andra märken av hållbara skor och Vivaia är överlägsen på alla sätt! Längtar tills jag köper mitt nästa par!”

“Fick en falsk varumärkesring istället för skorna jag beställt.”

“Bekväma, hållbara och snygga”

“Bekväma, hållbara och snygga. Kommer att köpa igen!”

“Mary Jane-skor var bekväma hela dagen”

“Passar perfekt för mitt fotvalv”

“Svårt att hitta skor med bra stöd för fotvalvet”

“Helt enkelt fantastiskt”

“Skickar utbyte utan bekräftelse”

“Slutade med 3 skor och ingen återvändsgränd”

“Bekväma, snygg design”

“Mary-jane till fyrkantig tå, super söt”

“Bekväm och originell”

“Nöjd med den platta klacken”

👍 181   👎 9

Vivaia erbjuder högkvalitativa skor som är bekväma och miljövänliga. Deras skor är lätt att tvätta och passar perfekt utan att behöva gås in (80%). De är även stödjande och ger bra komfort för fötter med ortoser (72%). Skorna är snygga och praktiska med ett stort urval av stilar att välja mellan (70%). Enkelt beställningsprocess och bekväma skor från första användningen gör Vivaia till ett populärt val för skoälskare. Önskemål om bredare storlekar för vissa modeller finns dock (65%). Sammantaget erbjuder Vivaia en bra produkt och kundupplevelse för de som letar efter både stil och komfort i sina skor.

Leverans

“Fantastiska skor”

“Vackert förpackade”

“Kom inom en vecka”

“Mest bekväma träningsskor, Snabb leverans, Passar bra, Bekväma och snygga”

“Bra för promenader i stadsmiljöer”

“Bekväma och attraktiva platta skor”

“Flexibel utbytespolicy och kostnadsfri returfrakt.”

“Sköna skor”

“Snabb leverans”

“Vackert paketerade”

“Snabb leverans av ny order”

“Lättviktigt och bekvämt att bära hela dagen”

“Skor av hög kvalitet”

“Perfekta produkter, levererade tidigare än förväntat.”

“Skorna passade perfekt och var i en fin förpackning.”

“Bekväma och fina skor”

“Bra kvalitet och snabb leverans”

“Mycket välskött förpackning”

“Bekväma skor, vattentäta, halkfria, håller fötterna varma”

“Enkel och snabb utbytesprocess.”

“Höll sig bra i dåligt väder i Seoul (kallt, regnigt, snöigt) och ser fortfarande fräsch och helt ny ut.”

“Snygga och bekväma”

“Bekväma skor och enastående kundtjänst.”

“Sköna och söta skor”

“Effektiv kommunikation och smidig hantering av ärenden.”

“Fel produkt skickades och lång leveranstid utan korrekt information.”

“Bästa skorna jag någonsin haft”

“Önskar att jag hade beställt tidigare”

“Har nu tre stilar i olika färger”

“Tog en chansning och beställde från Vivaia”

“Perfekt för jobbet på sjukhuset”

“Bra kvalitet”

“Snabb leverans”

“Enkel beställningsprocess”

“Spårning av beställningen”

“Perfektion”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och enkel retur”

“Hållbar och elegant komfort”

“Många val, snabb leverans, enkelt att hantera var vad vem.”

“mycket bekväma”

“Mycket snabb leverans”

“Sämsta köpupplevelsen i mitt liv”

“Bestämde mig för att testa dem på en kort promenad”

“Bra kvalitetsskor och bra service: skorna är samma storlek och känns som de påstås vara, skickade precis när de sa att de skulle. Mångsidiga stilar som är hållbart tillverkade.”

“Ger kredit istället för återbetalning”

“Mycket snabb leverans av nya skor”

“Exakt som förväntat och bekväma”

“Lätt att gå runt hela dagen i staden”

“kan inte leverera efter orderbekräftelse”

“kan inte logga in för att avboka beställningen”

“Service och leverans impeccabla”

👍 57   👎 21

Vivaia levererar snabbt och paketerar omsorgsfullt (90%). Enkel och snabb utbytesprocess samt beställningsprocess (85%). Tyvärr kan returprocessen till Kina och Tjeckien vara komplicerad och dyr (70%). Vissa upplever även svårigheter med internationella beställningar och returhantering (60%). Dock är skorna bekväma och snygga med bra passform och kundservice (95%). Sammantaget erbjuder Vivaia en smidig köp- och leveransprocess med omsorgsfullt förpackade skor (80%).

Kundtjänst

“Mycket bekväma skor”

“Rekommenderas starkt”

“Jag är kär!”

“Bra upplevelse”

“Dämpande och stödjande konstruktion räddade mina fötter”

“Inga problem med att returnera”

“Fick extra för att byta till en annan stil”

“Passar bra för långvarig användning”

“Fantastisk kundtjänst.”

“Snabb respons och utmärkt produktsupport.”

“Fantastiska skor och kundservice”

“Enkelt att returnera och få rätt storlek”

“Lättviktigt och bekvämt att bära hela dagen”

“Storlekarna passar inte”

“telefonen svarar inte”

“Bra kundtjänst och kommunikation.”

“Jag känner som om jag går på moln i mina skor.”

“Mycket bekväma skor som liknar tofflor”

“Jag älskar verkligen dessa skor”

“Sköna och vackra skor”

“Smidig returprocess och bra kommunikation med Viviaia-support”

“Inga skavsår trots långa dagar och regn”

“Enkel och snabb utbytesprocess.”

“Bra kundsupport och information från Vivaia.”

“SÅ bekväm även efter att ha gått över 16 km första dagen jag hade dem på mig.”

“Absolut en troende på Vivaia-skor nu!”

“Bekväma skor och enastående kundtjänst.”

“Sköna och söta skor”

“Effektiv kommunikation och smidig hantering av ärenden.”

“Fel produkt skickades och lång leveranstid utan korrekt information.”

“Mycket bekväma skor”

“Bästa skorna jag någonsin haft”

“Älskar Vivaia-skor”

“Fantastisk stil och komfort”

“Perfektion”

“Passform för breda fötter”

“Tack så mycket”

“Bra erfarenhet med supportteamet”

“Bekväma och stilrena skor”

“De bästa skorna någonsin!”

“Älskar hållbarheten och komforten med stilkonceptet.”

“Utmärkt kundtjänst”

“Sämsta köpupplevelsen i mitt liv”

“Jag kan inte gå, jag kan inte sova, och jag kan definitivt inte bära skor utan enorm smärta”

“Vivaia ignorerar min begäran om återbetalning”

“Bra kvalitetsskor och bra service: skorna är samma storlek och känns som de påstås vara, skickade precis när de sa att de skulle. Mångsidiga stilar som är hållbart tillverkade.”

“Mamma älskar dem”

“Försökte ge mig en KREDIT istället för att återbetala mina pengar. Normen i Storbritannien är att en retur också är en återbetalning. Jag bad aldrig om en kredit. (Förresten, jag har en skärmdump av det email - så försök inte förneka det.) Mycket fräckt.”

“Hjälpsam kundtjänst”

“Kärlek till skorna”

“Exakt som förväntat och bekväma”

“Lätt att gå runt hela dagen i staden”

“Komfortabel och stödjande”

“Jag kan inte få tillbaka mina pengar”

“Inga nyheter trots skickade meddelanden”

“Artikel köpt och returnerad utan återbetalning”

“Ville verkligen älska dessa”

“Bra produkter och service”

“Bekväm att bära hela dagen”

“Älskar mina nya Aria 5* i mandel och svart! De är så söta och otroligt bekväma! Perfekta för jobbet! Har använt andra märken av hållbara skor och Vivaia är överlägsen på alla sätt! Längtar tills jag köper mitt nästa par!”

“Mycket bra kundservice”

“Kundservice erbjöd en dålig lösning där jag skulle betala för att returnera ringen för att få pengarna tillbaka.”

“Bekväma, hållbara och snygga”

“Imponerad av kundservicen - hjälpsamma och personliga”

“Svårt att hitta skor med bra stöd för fotvalvet”

“Kan inte nå ut via telefon eller e-post”

“kan inte logga in för att avboka beställningen”

“Service och leverans impeccabla”

👍 87   👎 15

Vivaia har fantastisk kundservice med en högkvalitativt stöd och information till kunderna (90%). De erbjuder en enkel och snabb byteprocess samt många betalningsalternativ (85%). Skorna är bekväma och kunderna uppskattar den exceptionella kundservicen (95%). Vissa kunder har dock haft problem med långsam svarstid vid storleksändringar och felaktiga leveranser (75%). Längre leveranstider och komplicerade returprocesser till olika länder har också nämnts som nackdelar (60%). Kort sagt, Vivaia erbjuder högkvalitativ kundservice och bekväma skor, men vissa kunder har haft problem med kommunikation och leveransprocessen.

Kommunikation

“Jag är kär!”

“Var lite orolig efter att ha läst blandade recensioner”

“Hållbara och kan bäras hela dagen”

“Bekväma och attraktiva platta skor”

“Snabb respons och utmärkt produktsupport.”

“Bra kundtjänst och kommunikation.”

“Jag känner som om jag går på moln i mina skor.”

“Väl gjorda och bekväma”

“Mycket bekväma skor som liknar tofflor”

“Snygga och passar till olika outfits”

“Bekväma skor, vattentäta, halkfria, håller fötterna varma”

“Bra kundsupport och information från Vivaia.”

“SÅ bekväm även efter att ha gått över 16 km första dagen jag hade dem på mig.”

“Höll sig bra i dåligt väder i Seoul (kallt, regnigt, snöigt) och ser fortfarande fräsch och helt ny ut.”

“Absolut en troende på Vivaia-skor nu!”

“Sköna och söta skor”

“Effektiv kommunikation och smidig hantering av ärenden.”

“Fel produkt skickades och lång leveranstid utan korrekt information.”

“Storlekarna är precisa”

“Har rekommenderat till mina vänner och de är intresserade”

“Perfektion”

“Bekväma och stilrena skor”

“Tydlig webbplats”

“Var försiktig med bedrägerier”

“Spänd på att dessa skulle lösa mina pågående problem med skor enligt marknadsföringen”

“Bra kvalitetsskor och bra service: skorna är samma storlek och känns som de påstås vara, skickade precis när de sa att de skulle. Mångsidiga stilar som är hållbart tillverkade.”

“Sköna och trendiga skor”

“Egenskaper i olika färger”

“Jag kan inte få tillbaka mina pengar”

“Inga nyheter trots skickade meddelanden”

“Dagliga annonser trots begäran om återbetalning”

“Ville verkligen älska dessa”

“Bra produkter och service”

“Mycket bra kundservice”

“Kan inte nå ut via telefon eller e-post”

👍 34   👎 19

Vivaia erbjuder högkvalitativ kundsupport och information (83%), smidig beställningsprocess (90%), bekväma och söta skor (85%), exceptional kundservice (88%), samt snabb frakt och återbetalning med PayPal (80%). Dock kan företagets hantering av internationella beställningar vara oprofessionell (75%) och det kan vara svårt att få kontakt angående storleksändringar (77%). Sammantaget erbjuder Vivaia högkvalitativa skor med utmärkt kundsupport, men viss förbättring behövs inom kommunikation och internationella beställningar.

Webbplats

“Jag är kär!”

“Bra färgutbud”

“Enkel navigering på webbplatsen”

“Skor av hög kvalitet”

“Väl gjorda och bekväma”

“Rekommenderar att köpa ett par”

“Snygga och passar till olika outfits”

“Absolut en troende på Vivaia-skor nu!”

“Sköna och söta skor”

“Älskar Vivaia-skor”

“Perfekt för jobbet på sjukhuset”

“Perfektion”

“Hållbar och elegant komfort”

“Många val, snabb leverans, enkelt att hantera var vad vem.”

“Älskar hållbarheten och komforten med stilkonceptet.”

“Snabb leverans”

“Tydlig webbplats”

“Var försiktig med bedrägerier”

“Vackra och bekväma”

“Vänlig och lättanvänd webbplats”

“Tydliga instruktioner på webbplatsen”

“Överträffade förväntningarna!”

“Älskar mina nya Aria 5* i mandel och svart! De är så söta och otroligt bekväma! Perfekta för jobbet! Har använt andra märken av hållbara skor och Vivaia är överlägsen på alla sätt! Längtar tills jag köper mitt nästa par!”

“misstänkt phishing-sida”

👍 11   👎 3

Vivaia-website har enkla beställningsprocesser och erbjuder sköna och söta skor (50%). Adresserna är långa och komplicerade (25%). Den internationella ordern hanteras oprofessionellt (25%). Skorna är välpaketerade och passar perfekt för olika fotformer (75%). Sammantaget erbjuder Vivaia en smidig köp- och fraktningsprocess, även om det finns brister i internationella orderhanteringen. Skorna är bekväma och passar bra för olika fötter (75%).

Returpolicy

“Inga problem med att returnera”

“Fick extra för att byta till en annan stil”

“Flexibel utbytespolicy och kostnadsfri returfrakt.”

“Enkelt att returnera och få rätt storlek”

“Bekväma och fina skor”

“Bekväma skor och enastående kundtjänst.”

“Sköna och söta skor”

“Skulle önska en bättre returneringspolicy”

“Lätt retur”

“Snabb leverans och enkel retur”

“Smidig återbetalning”

“Bekväma skor och enkel returprocess för storleksändring”

“Sämsta köpupplevelsen i mitt liv”

“Vivaia ignorerar min begäran om återbetalning”

“Sköna och trendiga skor”

“Egenskaper i olika färger”

“Ger kredit istället för återbetalning”

“Du måste be om en returetikett om du inte har öppnat ett konto. Onödig krångel.”

“Enkelt att byta storlek”

“Jag kan inte få tillbaka mina pengar”

“Artikel köpt och returnerad utan återbetalning”

“Ville verkligen älska dessa”

“Mycket bra kundservice”

“Kundservice erbjöd en dålig lösning där jag skulle betala för att returnera ringen för att få pengarna tillbaka.”

“Skickar utbyte utan bekräftelse”

“Slutade med 3 skor och ingen återvändsgränd”

👍 27   👎 11

Vivaia har en enkel returpolicy med gratis retur (75%), snabb återbetalning via PayPal (80%) och enastående kundservice (85%). Återlämningen till flera länder kan vara komplicerad och dyr, samt ha långa och komplicerade returadresser (65%). Produkterna passade perfekt för de flesta kunder, vilket ledde till att ingen återlämning behövdes (70%). Overall, Vivaia's return policy is praised for being hassle-free and efficient, but can be challenging when it comes to returns to multiple countries.

Om Vivaia

Vivaia är ett företag som grundades under 2021 och specialiserar sig på att erbjuda skor och produkter tillverkade av återvunnet material för att främja en mer hållbar livsstil. Deras skor har naturliga latexinsidor som gör dem andningsbara och minskar oönskade lukter. Företaget strävar även efter att erbjuda snygga skor till ett pris som passar så många som möjligt. Genom att minimera mellanhänder försöker Vivaia också att vara så hållbara som möjligt vid leverans av sina produkter. Besök deras hemsida för ett urval av skor, kläder och accessoarer för både kvinnor och män.

Kontaktinformation

🌐 vivaiacollection.com


Kategorier

Nätbutiker | Mode