Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Värmepumpshopen har en smidig beställningsprocess och ett proffsigt samt hjälpsamt kundservice och installationstekniker (90%). Dock har företaget problem med bristande kommunikation och lång väntetid för återkoppling, vilket leder till svårigheter att få problem lösta och rätt information om ärenden (70%). Kundtjänsten hänvisar även felaktigt till annan information och det förekommer en ineffektiv rundgång mellan företagen vilket skapar förvirring för kunderna (60%). Så trots vissa positiva aspekter finns det utmaningar med kommunikationen hos Värmepumpshopen.