Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen från Twear har en effektiv och tillmötesgående kontakt med kunderna, som snabbt hanterar fel och frågor via mejl. Supporten svarar snabbt och hjälpsamt på förfrågningar, vilket uppskattas av många kunder. Dock finns det vissa klagomål gällande bristen på orderbekräftelser och långa leveranstider utan uppdateringar till kunderna, vilket kan förbättras för att öka kundnöjdheten. (70%)