Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Trainlines kundtjänst verkar vara en blandad påse enligt recensionerna. Positiva kommentarer om snabba och tydliga svar samt enkel bokning balanseras av negativa kommentarer om långsamma eller krånglande betalningar. Det är viktigt för kunder att få snabb och smidig hjälp när det uppstår problem, vilket kan vara en utmaning för Trainline att hantera. (40%)