Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen hos Trainline får beröm för att vara tydlig och lätt att navigera på sajten samt för snabb respons (75%). Användare uppskattar att det är enkelt att hitta även lokala linjer (50%), men några upplever problem med betalningen och att det kan krångla (25%). Trots detta, så är sökmotorn bra med snabb serviceavgift och det är enkelt att boka biljetter (60%). Det finns dock klagomål om långsam betalningsbehandling och misslyckade bokningar (15%). Sammantaget ger användarna en övervägande positiv bild av Trainline, men det finns utrymme för förbättringar i betalningsprocessen.