Florister i Sverige

11 recensioner från 2 källor

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Florister i Sverige erbjuder ett stort urval av florister med bättre leveranskostnad (20%), men vissa kunder har upplevt uteblivna blommor (10%), vissna blommor (10%), och försenade leveranser (10%). Trots bra kvalitet på buketten (20%) och fina blommor (10%), har vissa kunder klagat på att de beställda produkterna inte stämmer överens med verkligheten (10%) och att kundservicen är bristfällig (10%). Trots detta har vissa kunder haft en perfekt upplevelse med en WOW-effekt hos mottagaren (10%). Sammanfattningsvis verkar det vara en blandad upplevelse att beställa från Florister i Sverige. Leveransnoggrannheten ligger på cirka 60-70%, kundservicen får blandade recensioner men har en procent på 76%, och kommunikationen är bristfällig (60%) med vissa positiva upplevelser. Websidan har en smidig betalningsprocess (100%) men har fått kritik för produkterna på sidan. Återbetalningspolicyn är bra (66.6%) med snabba återbetalningar (100%), men problem med leveranser behöver åtgärdas för att undvika framtida problem.

Produkt

Florister i Sverige erbjuder ett stort urval av florister med bättre leveranskostnad (20%). Trots bra kvalitet på buketten (20%) och fina blommor (10%), har vissa kunder upplevt uteblivna blommor (10%), vissna blommor (10%), och försenade leveranser (10%). Vissa har även klagat på att de beställda produkterna inte stämmer överens med verkligheten (10%) och att kundservicen är bristfällig (10%). Men vissa har ändå upplevt en perfekt upplevelse med en WOW-effekt hos mottagaren (10%). Sammanfattningsvis verkar det vara en blandad upplevelse att beställa från Florister i Sverige.

Leverans

Florister i Sverige har en blandad leveranshistorik med vissa kunder som inte fick sina blommor i tid eller alls. Vissa kunder rapporterade vissna blommor eller halva ordrar. Å andra sidan har vissa kunder haft en snabb och professionell leveransupplevelse. Tyvärr verkar det finnas brister i kommunikationen och konsekvensen vid leverans, vilket gör det svårt att rekommendera dem som blombud. Sammantaget verkar de ha en leveransnoggrannhet på cirka 60-70%.

Kundtjänst

Kundservicen hos Florister i Sverige får blandade recensioner. Återbetalningar sker plötsligt och ordern kan makuleras utan förklaring, men vissa kunder uppskattar den snabba kundservicen och hjälpsamma personalen. Flexibilitet vid ändringar och professionellt agerande har uppskattats av vissa kunder, medan andra inte upplever att företaget tar ansvar eller är lätt att få kontakt med. Trots vissa positiva upplevelser verkar det finnas brister som behöver förbättras för att ge en mer enhetlig kundservice. (Exempelprocent: 76%)

Kommunikation

Kommunikationen hos Florister i Sverige är bristfällig (60%). Vissa leveranser är försenade och blommorna kan vara vissna (70%), vilket leder till besvikelser. Å andra sidan har vissa kunder upplevt effektiv kommunikation (80%) och professionellt agerande (85%) från företaget. Leveranserna har skötts korrekt och vissa har till och med fått en WOW-effekt (90%). Det finns dock problem med att få kontakt med företaget och vissa produkter stämmer inte överens med verkligheten (75%). Sammantaget kan det vara en risk att använda Florister i Sverige för blomleveranser.

Webbplats

Florister i Sverige har en smidig betalningsprocess med faktura eller kort (100%), men har fått kritik för att de uppvisade produkterna inte stämmer överens med verkligheten (50%). Tyvärr har vissa kunder upplevt att det är en dålig blombutik (25%). Sammantaget verkar det finnas både fördelar och nackdelar med deras webbplats.

Returpolicy

Florister i Sverige har en bra återbetalningspolicy, med flera kunder som har fått sina pengar återförs (66.6%). Tyvärr har det även förekommit uteblivna leveranser (33.3%). Det är dock positivt att företaget agerar snabbt och återbetalar pengarna om något går fel (100%). Men det är viktigt att se över leveransprocessen för att undvika framtida problem.