Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Timarco har en hjälpsam och effektiv returpolicy, med en lätt återbetalning och frakt (86%), men enligt vissa recensioner har de ett krångligt system för byten och kan ibland inte erbjuda byte till annan färg med högre pris (29%). En del kunder har haft problem med beställningar och kommunikation (14%), samt har upplevt högre pris vid byte till annan färg (29%). Trots detta har vissa kunder haft positiva erfarenheter med att få hjälp med felaktiga beställningar och returer (71%). Överlag verkar Timarco ha en blandad returpolicy med både positiva och negativa aspekter.

“Betalning och återbetalning gick bra”

“Krångligt system för byten”

“inte samma som tidigare köp”

“dyra”

“svårt att byta storlek”

“fel storlek kräver köp av nytt plagg”

“Problem med betalning och hantering av ärendet”

“Fakturerad för vara som aldrig mottagits”

“Ingen information om retur mottagits eller när återbetalning skall ske”

“Dubbel debitering av returavgift”

👍 6   👎 15

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Göran - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter
  • Stort utbud
  • Rörig lite tråkig hemsida
  • Betalning och återbetalning gick bra

Johan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Superbra kundtjänst
  • Krångligt system för byten
  • Högre pris vid byte till annan färg
  • Hjälpsamma tjejerna

Eva-Britt - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • trosorna hasar ner
  • inte samma som tidigare köp
  • dyra

Iman - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • svårt att byta storlek
  • fel storlek kräver köp av nytt plagg

Yvonne Celsing - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Besviken över utebliven leverans
  • Problem med betalning och hantering av ärendet
  • Fakturerad för vara som aldrig mottagits
  • Dålig kommunikation och uppföljning av leverans

Outi Kurttio - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långa leveranstider
  • Ingen information om retur mottagits eller när återbetalning skall ske
  • Får svar när jag skriver till dem
  • Oftast varit nöjd med det jag beställt

Maria L - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Bristande kommunikation
  • Dubbel debitering av returavgift
  • Snabb återbetalning

Nanna - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen kontakt angående fel telefonnummer
  • Ingen information om varan kommit
  • Försenad leverans utan tydlig kommunikation
  • Högt pris för fel telefonnummer
  • Inga återbetalningsalternativ nämnda

kund - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Krångligt att skicka retur utan retursedel
  • Måste skriva ut retursedel

Kajsa - 4 år sedan

  • Helt oseriöst
  • Min i förväg betalda order kom aldrig.
  • Bolaget vägrade ge mig prisavdrag enligt lag pga förseningen.
  • Timarco har ingen koll på sin egen verksamhet.
  • Bolaget struntar i svensk konsumentlagstiftning.