Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sportshopen har en tydlig orderbekräftelse och aviseringar (91%), snabb återkoppling från kundservice (87%), samt snabb leverans och bekräftelsemail (85%). Däremot finns det felaktig information (30%), hittepå fakturor (25%), otydlig returpolicy (40%), och dolda kostnader (15%) att vara medveten om. Trots vissa negativa kommentarer om lång leveranstid och bristande kommunikation, verkar Sportshopen ha en överraskande snabb leverans och förstå vikten av tydlig kommunikation (70%). Det finns även positiva erfarenheter med bra kundtjänst och effektiv leverans (75%). Önskemål om tydligare materialbeskrivning och bristande beskrivning kan förbättras för en bättre kundupplevelse.