Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sportamore har en kunnig kundtjänst som alltid ger tydliga svar (85%). Många tycker att de inte behöver söka bekräftelse från andra och uppskattar den smidiga och effektiva supporten via mail (80%). Dock finns det brister i säkerhet och trafikreglerna samt en del problem med den dåliga kommunikationen och svårigheter att nå kundtjänsten via mail (70%). Det saknas också storlekstabeller, recensioner och information om returstatus på hemsidan (65%). Det finns även klagomål på vissa medarbetare i kundtjänsten som upplevs som otrevliga och ickehjälpsamma (60%). Sammantaget verkar Sportamore ha bra support och kundtjänst, men det finns utrymme för förbättringar i kommunikation och information på hemsidan.