Spelexperten

57 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9 för Spelexperten kommer från 57 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Spelexperten:

TrustPilot (57)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Spelexperten har en bra och trevlig kundtjänst med snabba svar och smidiga leveranser (85%), men behöver förbättra sin kommunikation via email och svara bättre på reklamationer (60%). Företaget rekommenderas starkt och har ett professionellt bemötande (95%), men vissa kunder saknade viss produktinformation och önskade fler erbjudanden (75%). Trots vissa brister i kommunikationen har Spelexperten generellt sett en bra service och snabba leveranser.

“Trevligt bemötande”

“Kan verkligen rekommendera, bra bemötande och service!”

“Snabb och smidig leverans”

“Fint kundbemötande”

“Gick väldigt fort och smidigt”

“Smidigt”

“Kundservice svar”

“Bra kommunikation och information om betalning”

“Snabb mailkontakt”

“saknade några”

👍 24   👎 12

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Sebastian Ilves - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Trevligt bemötande
  • Utbud av spel med bra priser

Sofia - 28 september 2023Trustpilot 🔗

  • Kan verkligen rekommendera, bra bemötande och service!

Inger Bengtsson - 28 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Utmärkt service och trevligt bemötande
  • Snabb och smidig leverans
  • Rekommenderas varmt

Emma Jonasson - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Fint kundbemötande

Seb B - 16 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans på ett dygn
  • Fint förpackad
  • Gick väldigt fort och smidigt

Oliver Thorell - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • Smidigt
  • Snabba leveranser som alltid fungerar felfritt
  • Hjälpsam kundtjänst
  • Kundservice svar

lisa - 9 november 2022Trustpilot 🔗

  • Bra utbud och låga priser
  • Snabb frakt och enkel betalning med Svea Faktura
  • Inga trasiga produkter, allt i sin ordning
  • Bra kommunikation och information om betalning

Elina Rosenkvist - 9 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb mailkontakt
  • Fint bemötande
  • Löst med att skicka ut paketet på nytt utan extra fraktkostnader
  • Varmt rekommendera

Ragnar Grubb - 22 maj 2021Trustpilot 🔗

  • saknade några
  • väntat i typ 2 månader utan något svar eller tecken på liv
  • ojämnt med markers när jag kör med mina polare
  • snabbfrakt
  • de borde kolla sina melj
  • Rekommenderar halvt

Sebbe - 6 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit.
  • Om jag vill ha paketet skulle jag betala 100kr igen (ytterligare 50% av den ursprungliga kostnaden) eller så kunde jag få 79kr tillbaka.
  • Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit. Om jag vill ha paketet skulle jag betala 100kr igen (ytterligare 50% av den ursprungliga kostnaden) eller så kunde jag få 79kr tillbaka.

Helene Norberg - 31 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Problem med beställningen och leveransbekräftelse, kräver extra betalning för fel de har gjort.

Daniel Johansson - 29 december 2020Trustpilot 🔗

  • Dålig kundhantering
  • Inkasso efter endast 2 veckor
  • Vägrar hjälpa med inkasso

Martin Wassenius - 18 december 2020Trustpilot 🔗

  • Spelexperten tog större ansvar än förväntat och löste ny leverans. Riktigt snyggt jobbat!

Anna - 10 december 2020Trustpilot 🔗

  • Allt funkade bra

Mathias Andersson - 20 november 2020Trustpilot 🔗

  • Leverans snabb men samarbete med Svea Inkasso är dåligt
  • Påminnelse skickas inte i tid vid utebliven betalning
  • Extra kostnader trots betalning samma dag som påminnelse kom
  • Bättre betyg med Klarna istället för Svea

... - 11 april 2020Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • bra kundservice
  • lätt och enkelt köp
  • positiv upplevelse

Patrik - 4 september 2019Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • 24 timmar innan jag fick ett sms att jag kunde hämta paketet
  • I chock på ett bra sätt
  • Beställde ett annat spel från en konkurrent som inte kommit än

Lucas S. - 28 augusti 2015Trustpilot 🔗

  • Massor av roliga brädspel
  • Bra och trevlig kundtjänst. Snabba svar
  • Priserna är ok
  • Stort utbud