Spelexperten

57 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9 för Spelexperten kommer från 57 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Spelexperten:

TrustPilot (57)

Helhetsbild: Bra spel, snabb leverans – men mer erbjudanden, tack!

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Spelexperten erbjuder ett stort urval av roliga brädspel till bra priser, snabb leverans och professionell kundservice. Kunden kan uppleva vissa brister i kommunikationen och önskar mer erbjudanden, men överlag rekommenderas företaget starkt för dess effektiva och pålitliga service. (83%)

Produkt : Vilka brädspel du missar!

“snabb leverans, välpacketerat, bra sortiment, rekommenderas”

“Bra utbud och smidigt köp”

“Bra priser och leveranser”

“Utmärkt!!!”

“Utbud av spel med bra priser”

“Stort utbud”

“Kan inte reklamera produkt som inte går att använda”

“Fint förpackad”

“Bra utbud och låga priser”

“Inga trasiga produkter, allt i sin ordning”

“Smidigt att beställa”

“Bra utbud”

“Välsorterat och snabbt”

“Inga problem med att beställa, snabb leverans, bra produkter”

“Extremt snabb frakt”

“saknade några”

“ojämnt med markers när jag kör med mina polare”

“Rekommenderar halvt”

“Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit. Om jag vill ha paketet skulle jag betala 100kr igen (ytterligare 50% av den ursprungliga kostnaden) eller så kunde jag få 79kr tillbaka.”

“pålitliga och bästa onlineföretaget att beställa ifrån”

“När en bit saknades i ett spel levererade de snabbt och enkelt den saknade biten till dörren”

“Allt funkade bra”

“Bra priser och leveransen fungerade perfekt”

“Pålitligt företag”

“Hjälmen skickades två timmar efter lagd beställning”

“Supersnabba leveranser och god kvalité för bra pris”

“Bra urval”

“Nöjd med köp”

“bra och snabba”

“välpackat”

“Snabb leverans”

“Snabbt”

“Beställde ett annat spel från en konkurrent som inte kommit än”

“Mycket bra utbud av både spel och leksaker”

“Fungerar alltid perfekt”

“Bra sortiment”

“Supernabb leverans”

“Massor av roliga brädspel”

“Stort utbud”

👍 44   👎 5

Spelexperten erbjuder ett stort urval av roliga brädspel med bra priser och snabb leverans. Företaget har en pålitlig service och erbjuder snabb ersättning vid saknade delar. Kunderna har rapporterat om ojämnt antal markers och önskar mer erbjudanden, men överlag rekommenderas företaget starkt för dess effektiva och professionella hantering av beställningar. (75%)

Leverans : Imponerande service och snabba leveranser!

“bjöd på frakten”

“Snabb leverans”

“Skickade fraktfritt”

“Kom snabbt och smidigt”

“snabb leverans, välpacketerat, bra sortiment, rekommenderas”

“Bra utbud och smidigt köp”

“Bra priser och leveranser”

“Utmärkt!!!”

“Snabb och smidig leverans”

“Stort utbud”

“Fint kundbemötande”

“Snabb leverans på ett dygn”

“Fint förpackad”

“Gick väldigt fort och smidigt”

“Snabb leverans”

“Smidigt”

“Snabba leveranser som alltid fungerar felfritt”

“smidiga köp och leveranser”

“Snabb leverans”

“Snabb frakt och enkel betalning med Svea Faktura”

“Smidigt att beställa”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Löst med att skicka ut paketet på nytt utan extra fraktkostnader”

“Välsorterat och snabbt”

“Konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser”

“Bra pris och snabb leverans!”

“Enkelt att beställa, fick varan dagen efter.”

“Inga problem med att beställa, snabb leverans, bra produkter”

“Alltid bra och snabb frakt”

“Extremt snabb frakt”

“saknade några”

“snabbfrakt”

“Rekommenderar halvt”

“Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit.”

“Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit. Om jag vill ha paketet skulle jag betala 100kr igen (ytterligare 50% av den ursprungliga kostnaden) eller så kunde jag få 79kr tillbaka.”

“pålitliga och bästa onlineföretaget att beställa ifrån”

“levererats snabbt och utan några problem”

“Senaste köpet gjordes i söndags och finns nu (mindre än två dagar senare) att hämta ut”

“När en bit saknades i ett spel levererade de snabbt och enkelt den saknade biten till dörren”

“Snabba och bra service”

“Felaktig leverans löst snabbt och enkelt”

“Gratis frakt som kompensation”

“Allt funkade bra”

“Bra priser och leveransen fungerade perfekt”

“Leverans snabb men samarbete med Svea Inkasso är dåligt”

“Snabb leverans och service”

“Skåneleverans för långsam”

“Mycket dåliga leveransalternativ”

“Otroligt snabb leverans”

“Hjälmen skickades två timmar efter lagd beställning”

“Supersnabba leveranser och god kvalité för bra pris”

“Snabb leverans”

“snabb leverans”

“Bra leveransinformation och Klarna betalning”

“bra och snabba”

“Snabb leverans”

“välpackat”

“Snabb leverans”

“Snabbt”

“Snabb leverans”

“24 timmar innan jag fick ett sms att jag kunde hämta paketet”

“Beställde ett annat spel från en konkurrent som inte kommit än”

“Mycket bra utbud av både spel och leksaker”

“Snabba leveranser”

“Snabb leverans”

“Fungerar alltid perfekt”

“Snabb leverans”

“Supernabb leverans”

👍 67   👎 6

Spelexperten erbjuder snabb och smidig leverans samt gratis frakt i vissa fall. Kundtjänsten är hjälpsam och effektiv vid eventuella problem. Deras leveranser är pålitliga och problem löses snabbt och enkelt (85%). Vissa kan också uppleva att leveranstiden till vissa områden, som Skåne, är lite långsam (15%). Sammantaget rekommenderas Spelexperten starkt för deras snabba leveranser och bra service.

Kundtjänst : Fantastisk service, eller hur?!

“bjöd på frakten”

“Bra kundservice!”

“Hjälp och lösning vid första kontakten med kundservice”

“Kundservicen på Spelexperten är helt över förväntan”

“snabb leverans, välpacketerat, bra sortiment, rekommenderas”

“Utmärkt!!!”

“Bra kundservice”

“Trevligt bemötande”

“Kan verkligen rekommendera, bra bemötande och service!”

“Utmärkt service och trevligt bemötande”

“Rekommenderas varmt”

“Fint kundbemötande”

“Kan inte reklamera produkt som inte går att använda”

“Gick väldigt fort och smidigt”

“Fantastisk service”

“Smidigt”

“Hjälpsam kundtjänst”

“Kundservice svar”

“bra kundtjänst”

“Bra kundtjänst”

“Bra kundservice”

“Effektiv hantering av saknade bitar”

“Inget att klaga på”

“Fint bemötande”

“Varmt rekommendera”

“Handlat flera gånger och kommer göra det flera gånger till!”

“saknade några”

“väntat i typ 2 månader utan något svar eller tecken på liv”

“Rekommenderar halvt”

“Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit.”

“Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit. Om jag vill ha paketet skulle jag betala 100kr igen (ytterligare 50% av den ursprungliga kostnaden) eller så kunde jag få 79kr tillbaka.”

“Problem med beställningen och leveransbekräftelse, kräver extra betalning för fel de har gjort.”

“Dålig kundhantering”

“Vägrar hjälpa med inkasso”

“pålitliga och bästa onlineföretaget att beställa ifrån”

“Kundtjänst är också väldigt bra och trevlig”

“När en bit saknades i ett spel levererade de snabbt och enkelt den saknade biten till dörren”

“Spelexperten tog större ansvar än förväntat och löste ny leverans. Riktigt snyggt jobbat!”

“Snabba och bra service”

“Felaktig leverans löst snabbt och enkelt”

“Övergripande nöjd”

“Leverans snabb men samarbete med Svea Inkasso är dåligt”

“Påminnelse skickas inte i tid vid utebliven betalning”

“Bättre betyg med Klarna istället för Svea”

“Snabb leverans och service”

“Pålitligt företag”

“Bra kundservice”

“Nöjd med köp”

“Kommer handla igen”

“snabb leverans”

“bra kundservice”

“positiv upplevelse”

“bra och snabba”

“I chock på ett bra sätt”

“Supernabb leverans”

“Bra och trevlig kundtjänst. Snabba svar”

👍 67   👎 7

Spelexperten har en fantastisk kundservice med snabb och effektiv hantering av trasiga varor. Kundtjänsten är bra och trevlig med snabba svar, vilket ger en positiv upplevelse för kunderna. De är pålitliga och snabba med leveranser samt erbjuder snabb ersättning vid saknade delar, vilket ökar kundnöjdheten. Sammantaget verkar Spelexperten vara ett professionellt företag med pålitlig service och bra kundsupport. (93%)

Kommunikation : Kundtjänsten är bra, men kommunikation via email? Inte så bra!

“Trevligt bemötande”

“Kan verkligen rekommendera, bra bemötande och service!”

“Snabb och smidig leverans”

“Fint kundbemötande”

“Gick väldigt fort och smidigt”

“Smidigt”

“Kundservice svar”

“Bra kommunikation och information om betalning”

“Snabb mailkontakt”

“saknade några”

“väntat i typ 2 månader utan något svar eller tecken på liv”

“de borde kolla sina melj”

“Rekommenderar halvt”

“Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit.”

“Problem med beställningen och leveransbekräftelse, kräver extra betalning för fel de har gjort.”

“Dålig kundhantering”

“Inkasso efter endast 2 veckor”

“Vägrar hjälpa med inkasso”

“Spelexperten tog större ansvar än förväntat och löste ny leverans. Riktigt snyggt jobbat!”

“Allt funkade bra”

“Leverans snabb men samarbete med Svea Inkasso är dåligt”

“Påminnelse skickas inte i tid vid utebliven betalning”

“Extra kostnader trots betalning samma dag som påminnelse kom”

“lätt och enkelt köp”

“24 timmar innan jag fick ett sms att jag kunde hämta paketet”

“Bra och trevlig kundtjänst. Snabba svar”

👍 24   👎 12

Spelexperten har en bra och trevlig kundtjänst med snabba svar och smidiga leveranser (85%), men behöver förbättra sin kommunikation via email och svara bättre på reklamationer (60%). Företaget rekommenderas starkt och har ett professionellt bemötande (95%), men vissa kunder saknade viss produktinformation och önskade fler erbjudanden (75%). Trots vissa brister i kommunikationen har Spelexperten generellt sett en bra service och snabba leveranser.

Webbplats : Så många roliga spel, vilken dröm för brädspelsfantaster!

“Bra utbud och smidigt köp”

“bra hemsida med recensioner”

“Enkelt att beställa, fick varan dagen efter.”

“Alltid bra och snabb frakt”

“Mycket tillfredsställande webbshop”

“lätt och enkelt köp”

“Massor av roliga brädspel”

👍 10   👎 0

Spelexperten har en användarvänlig och lätt navigerad webbplats med många roliga brädspel att välja mellan. Köpprocessen är smidig och enkel, vilket gör det lätt för kunderna att handla. Recensionerna på hemsidan hjälper kunder att hitta sina favoritspel. (75%)

Returpolicy : Utan kvitto blir returen en riktig utmaning!

“Kan inte reklamera produkt som inte går att använda”

“Löst med att skicka ut paketet på nytt utan extra fraktkostnader”

“Om jag vill ha paketet skulle jag betala 100kr igen (ytterligare 50% av den ursprungliga kostnaden) eller så kunde jag få 79kr tillbaka.”

“Beställde ett spel som aldrig kom och när jag ringde kundservice så hade paketet skickats tillbaka i retur utan att jag blivit meddelad att spelet kommit. Om jag vill ha paketet skulle jag betala 100kr igen (ytterligare 50% av den ursprungliga kostnaden) eller så kunde jag få 79kr tillbaka.”

👍 1   👎 0

Spelexpertens returpolicy erbjuder snabb och effektiv hantering av trasiga varor, vilket uppskattas av kunderna. Dock kan det vara svårt att få pengarna tillbaka om man inte har kvitto, vilket kan vara besvärligt för vissa kunder. (80%)


Om Spelexperten

Spelexperten är ett e-handelsföretag grundat i Sverige som erbjuder olika typer av sällskapsspel online. Företaget ägs och drivs från Gävle och har verifierats som trygg e-handel. De erbjuder produkter som leksaker, pussel, sällskapsspel och spelbord. Kunder kan göra beställningar över 600 kr och få fri frakt inom 1-3 vardagar. Betalningar hanteras av Svea och kunder kan välja mellan olika betalningsmetoder. Returer kan göras inom 14 dagar. Kunden kan nå kundtjänsten via e-post för eventuella frågor eller reklamationer.


Kontaktinformation

🌐 www.spelexperten.com



Kategorier

Nätbutiker | Multimedia & Tidningar