Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen från Spelbutiken har en positiv ton och kundtjänsten bemöter trevligt. Leveranserna är inte spårbara vilket kan vara förvirrande och problematiskt för vissa kunder. Det är bra att det aviseras vid leverans och att det finns bra uppdateringar om status. Kundtjänsten svarar snabbt och hjälpsamt. Det är också positivt att de har övergått från Bring till PostNord för leveranser, vilket uppskattas av vissa kunder. Förbättringar kunde göras genom att erbjuda spårbara leveranser för att undvika förvirring och förseningar. (30 %)