Solresor

7 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.6 för Solresor kommer från 7 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Solresor:

TrustPilot (7)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen från Solresor får blandade recensioner från kunderna. Vissa upplever det som missvisande och bristfälligt med långsam reaktionstid och kallt bemötande vid avbokning. Andra tycker det är smidigt och enkelt med bra koordinering före och under resan, samt representanter tillgängliga för frågor. Det finns också positiva kommentarer om effektiva transfer och bra service under själva resan. Sammantaget verkar Solresors kommunikation vara en blandad upplevelse för kunderna. (52%)

“Bristande kommunikation”

“Nedlåtande attityd och bristande förståelse”

“Misslyckad resa med Solresor”

“Negativ upplevelse med Solresor”

“Hemska recensioner på hotellet”

“Nonchalant bemötande vid avbokning”

“Långsam återkoppling vid avbokning”

“Skylla på kunden för personalbrist”

“Allt fungerade”

“Allting fungerade jättebra”

👍 66   👎 84

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

tomas - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Okontrollerade extra kostnader
  • Bristande kommunikation
  • Problem med bokning och hotell
  • Nedlåtande attityd och bristande förståelse
  • Misslyckad resa med Solresor
  • Negativ upplevelse med Solresor

Hotgirl - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Hemska recensioner på hotellet
  • Ingen information om hotellets skick
  • Nonchalant bemötande vid avbokning
  • Långsam återkoppling vid avbokning
  • Skylla på kunden för personalbrist
  • Inkompetent kundbemötande

cajsa - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Allt fungerade

Cristina - 16 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Allting fungerade jättebra
  • Smidigt och bekvämt
  • Hotellet i Gran Canaria var rent och bekväm
  • Motsvarade beskrivningen på hemsidan
  • Solresors hemsida kan göras lite mera användarvänlig
  • Jag har faktiskt ingenting att klaga på

Jesper - 13 år sedan Trustpilot 🔗

  • Inte så trevligt som utlovat
  • Prova en mer etablerad researrangör