Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Simbutikens kundtjänst får blandade recensioner. Många är nöjda med snabb återkoppling, bra service och support, samt snabba ersättningar av defekta produkter. En del kunder rekommenderar varmt att handla hos dem igen. Dock har vissa klagomål om vägran att skicka om till rätt adress, långa väntetider för återkommande paket och krav på att vänta innan återbetalning. Det har även rapporterats om problem med återbetalningar, otrevlig personal och dåligt kundbemötande. Förbättringar behövs för att öka kundnöjdheten. (60% positiva recensioner, 40% negativa recensioner)