SevenDay

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 5.8 för SevenDay kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för SevenDay:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen hos SevenDay har både starka och svaga sidor enligt recensionerna. Trots att vissa kunder upplever brister som långa köer och svårighet att nå fram via telefon, framhävs även fördelar såsom tydlig information och bra kundtjänst. Tyvärr finns det också klagomål på bristen på återkoppling och felaktig rapportering av ränta till Skatteverket. Sammantaget verkar företaget ha en bra kommunikationsstrategi med rum för förbättringar i vissa områden. (78%)

“Sidan är katastrofalt dålig”

“Har ingen koppling till Sevenday Bank”

“Lånet ökar istället för att minska”

“Svårt att nå fram via telefon”

“Otydlig kommunikation”

“Slutat bevilja nya lån och befintliga kunder inte kan omförhandla sina räntor på redan beviljade lån”

“God service hela vägen”

“Inga ränteuppgifter på deklarationen”

“Gick mycket smidigt och lätt och pengarna var snabbt på kontot.”

“Trevligt bemötande och rak och ärlig kommunikation”

👍 54   👎 92

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Thomas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sidan är katastrofalt dålig
  • Blev inte bättre efter platformsbytet
  • Har ingen koppling till Sevenday Bank

Rafael Crespin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lånet ökar istället för att minska
  • Svårt att nå fram via telefon
  • Höga räntor
  • Otydlig kommunikation

Hakan Karlsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Omotiverad hög räntehöjning
  • Kritisk till varför man får 0.75% högre ränta än riksbanken höjt styrräntan
  • Ökad månadskostnad på 800 kr eller 30%
  • Grundlurad och känlan av att ha betydligt högre ränta i framtiden hos er mot andra banker
  • Slutat bevilja nya lån och befintliga kunder inte kan omförhandla sina räntor på redan beviljade lån

Eva Weistergårdh - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • God service hela vägen

Öznur Zenbilci - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inga ränteuppgifter på deklarationen

Josephine Duvalsaint - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gick mycket smidigt och lätt och pengarna var snabbt på kontot.

Anders Johansson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande och rak och ärlig kommunikation

Kathrin Frachelli - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig service

Ben Ferchichi - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Oseriöst bank
  • Höjde räntan trots att reporäntan inte ändrats
  • Långa kötider innan svar
  • Felaktig rapportering av ränta till Skatteverket

Assia Ketfi - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevlig och kunnig personal
  • Längre handläggningstid än förväntat

Marcus Klar - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och smidig process

JPE - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tveksam till de villkorsförändringar

Annelie - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Dålig kommunikation
  • Dåliga priser
  • Problem med kundtjänst

Martin - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Väl seriösa
  • Höjer räntan utan anledning
  • Sänker inte räntan vid bättre tider
  • Felaktigt årsbesked till skatteverket

Azer Jusubov - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • hjälpsamma, trevliga och professionella

JL - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kan servicen bli sämre?
  • Det går inte att ringa dem. Endast en telefonsvarare som säger att de har mycket att göra och att man ska ringa senare.
  • Försökt få till autogirobetalning för att slippa 35 kr i aviavgift, verkar omöjligt.
  • Lätt att se deras affärsmodell: lägg på avgifter och ge ingen information om hur man undviker dem.
  • Kommer aldrig att använda Seven Day igen, hur kan Elgiganten ha samröre med detta företag?
  • Liten skuld som snart är betald. Kommer inte att handla på Elgiganten igen om detta företag är inblandat....
  • Endast möjligt att betala med pappersfaktura för 35 kr. Undvik dessa skojare!

Johan Lundgren - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att få tag i kundtjänst
  • Långa kötider innan svar
  • Långsamt låneförfarande

Elmin - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • de hittar alltid något
  • du har inte betalat på rätt datum
  • du kan inte ha en månad utan fribetalning månad
  • den sämsta banken jag har

Lukas - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång handläggningstid

Mattias Axén - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ifrågasätter starkt denna banks seriositet
  • Lever inte upp alls till sina åtaganden
  • Mycket svåra att få svar från
  • Övervägde polisanmälan men de gick till slut med på att häva avtalet
  • Borderline-kriminella

Mattias Wild - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra tidigare erfarenheter
  • Svårt att få tag på
  • Håller inte vad de lovar
  • Problem med att se låinformation
  • Lång tid utan att problemet åtgärdas

Marlene Rydell - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Drar ränta på överskott
  • Försenad återbetalning
  • Drog ränta/avgift för återbetalning
  • Spärra kontot för att undvika extra dragningar

George Chekan - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • tar 35 sek varje månad "papperfakturaavgift"
  • Inget kommer i brevlådan och fakturan kan inte visas på mina sidor
  • Man får räkna beloppet själv och betala till något BG konto varje månad
  • Får ringa upp de och stå i telefonkö i timmar för att avsluta konto
  • Bedrägeri-light
  • Ingen bryr sig om era tekniska fel, de är era problem
  • Ni tar pengar för tjänsten som INTE UTFÖRS

Boyne - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • god kundservice
  • snabb respons

Jzone - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Erbjuder inte autogiro till kunderna

Cecilia Nylunda - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Väldigt seriöst intryck

Aline Kaneza - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Livräddande service

Raymon - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lån tog tid att få men operatörernas vänliga beteende var bra

Nils - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gammalt system för att öppna uttagskonto. Kräver fylla i blankett och skicka brev med kontonummer. Tar några dagar. Andra banker har löst det med Bankid och tar bara 10 minuter.

Malin Olsson - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb och smidig process
  • tydlig information om processen
  • bra kontakt och utbetalning
  • nöjd med lösen av andra lån

Tore Lundgren - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fria uttag med sparkonto
  • Felaktig räntebelopp beräkning
  • Otydlig kommunikation gällande räntevillkor
  • Sämre ränteförhållanden än andra aktörer

Erik O - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam process
  • Kundtjänst kräver onödiga kompletteringar
  • Svarstiden är lång
  • Bristande förståelse för kundens situation

Winnie Rukundo - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kundtjänst är svår att nå och opålitlig
  • Drar pengar trots avslutad försäkring
  • Lång väntetid i telefonkö
  • Dålig kommunikation vid uppsägning
  • Misslyckad uppringning från banken

Zj - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kommunikation
  • Långsam svarstid

Torbjörn Agvén - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Vänligt bemötande

Mazin Abood - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt och enkelt

samuel Lissbro - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tar lång tid att verifiera uppgifter
  • Långa väntetider

Annette Brne - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra upplevelse med telefonsamtalet
  • tog lång tid att få det klart
  • helt omöjligt att nå er på telefon

Clas - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Problemfritt ärende och trevlig personal jag förstod lätt.

Lars Åke - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och enkel handläggning
  • Trevligt bemötande av handläggaren

Anders - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • lång väntetid för utbetalning av pengar
  • brist på information och transparens

Rasmuz - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dåligt bemötande

Patrik Blom - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tekniska problem kvar i över en månad
  • Långsamma svar på mail
  • Lägre månadsbetalning än överenskommet belopp
  • Försök att låsa in kunder för att få ockerränta
  • Ingen fungerande betalningsinformation tillgänglig
  • Risk för att hamna på ockerränta

Tommy Lindberg - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Positivt bemötande trots begränsad interaktion

Mona Blide - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Krånglig ansökan och ingen feedback
  • Fick höra av mig per telefon efter två veckor
  • Trevlig och hjälpsam tjej i telefonen
  • Gick allt fort

Eva Nilsson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gick enkelt och smidigt att få lånet beviljat
  • Tog för lång tid
  • Behov av bättre information om handläggningstider
  • Svårt att nå

Adam Schatzl - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Billigt
  • Oseriös kundtjänst

berkant - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Längre väntetid, ingen kundtjänstsvar
  • Brist på respektfullt kundbemötande, oklarheter om ansvarsområde

Fru Sandell - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam kommunikation
  • Lång väntetid i telefonkö

Johanna Söderman - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Krånglade fram och tillbaks 1 mån
  • Nonchalant kundtjänst
  • Tillslut ringde jag bara och sa att dom får makulera min ansökan
  • Fick inget erbjudande om att hon skulle hjälpa mig att lösa problemet
  • När man ringer kundtjänst är det alltid många som ringer också så samtalet kan inte kopplas fram
  • undvik denna bank

Mathilda Jämsä - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande och hjälpsamhet
  • Enkelt att kontakta via mejl eller telefon
  • Låg ränta jämfört med andra banker

Malin - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång tid för utbetalning
  • Ej fungerande hemsida
  • Uppringd för att komplicera uppgifter som redan var inskickade

May Vilsson - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätta att ha att göra med
  • Lätt att få kontakt med dem

Björn - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt fungerat till full belåtenhet sedan flera års anlitning av Seven Day Bank

TKIX - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb utbetalning
  • Billigare månadskostnad
  • Ökade månadskostnader och svårigheter att betala

Masoud - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bankanställda var hjälpsamma och effektiva
  • Snabb transaktion
  • Bra kommunikation från Ahmed Kartas

Max - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Välkomna nya kunder
  • Unik
  • Privat
  • Service

alma - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • trevlig personal när man ringer, mycket bra service
  • ingen krångel de smsa vad dom behöver med papper å så vidare
  • efter 7 bank dagar fick sms att lånet utbetald
  • jätte nöjd, varm rekommendation till alla
  • superrr nöjd

Aleksander Willberg - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt
  • Bra service
  • Inga krångel
  • Har fungerat hur bra som helst

Johan Holm - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ockerränta

Fredrik Rikard Arthu Westerdahl - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb smidig service

imane amouna - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb service och trevlig personal

Förbannad kund - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Förbannad och irriterad på företaget
  • Felaktiga fakturor trots betalning
  • Problem med avbetalningsavtalet

Malin Wallin - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bästa räntan på det lån jag tog

Karin - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång ansökningstid
  • Dålig info
  • Enkelt att ansöka
  • Osmidig logga in under process
  • Osäkerhet kring ansökan

Tomas Niklasson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra bemötande från personen i andra änden av luren
  • hutlös ränta på 10,65%
  • inte kundorienterade
  • Sevenday som inte känns bra
  • slår sig själva på bröstet som bästa kundservice

Anette - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra ränta
  • Lång handläggningstid
  • Kundtjänst hjälpsam
  • Snabb process efter kontakt med kundtjänst

Krille Adamsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dubblat räntan på 20 månader.
  • Byter till annan bank som tar 6%
  • De påstår nedan att de inte justerade räntan under 2022 vilket är osant, de gjorde det två gånger, först i juni och sedan i November. Då höjningar med 1,25%

Robin Ståhlberg - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ökar räntan betydligt mer än styrräntan
  • Tjuvarna ökade räntan med 1,75% jämfört med Riksbankens 0,25%

Anders Larsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Väl bemött av trevlig personal

Joakim Byfält - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt bemötande
  • Snabb process, pengarna dagen efter
  • Ringde upp från kundtjänst, dubbelkollade frågor
  • Kändes tryggt och bra

Rebecca - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick höjd månadskostnad utan förvarning
  • Lång kö till kundtjänst
  • Borttagen möjlighet till räntefria avbetalningar per lån
  • Dålig information till kunder

velma sehlstedt - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Finansföretag drog fel summa från kontot
  • Svårt att få återbetalning
  • Förlorade förtroendet för företaget
  • Systemfel och försenade betalningar

nasredin chatti - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • dåligt aldrig mer
  • extremt otrivlig ung tjej
  • vi tyvärr godkänner ej såna typ av syfte
  • extra kredit upplysning som jag inte blivit informerat om

Eila Berit Anette Hiljanen - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Förhandla om räntan går inte att göra hos Sevenday Bank.
  • Banken har ändrat sina rutiner utan tydlig information på hemsidan.
  • Kunden kan inte påverka räntan hos SevenDay Bank.
  • SevenDay Bank kan räntejustera och höja räntan när de vill.

Christofer - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Krångel med autogiro
  • Bra bemötande

Elsa Johansson - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hemsidan fungerar bra
  • Kundtjänsten fungerar bra
  • Inga problem i flera år

Ida - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam hantering av betalningsförsäkring
  • Dålig kommunikation och avsaknad av ansvarstagande
  • Hotfullt och maktmissbrukande beteende
  • Oflexibel på betalningslösningar vid försämrad ekonomi

M.M. - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra sparkonto med hög ränta och fria uttag

Göran - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Otydligt hur lång tid det tar att avsluta krediten
  • Tar för lång tid att avsluta krediten
  • Borde kunna göras via mina sidor istället för telefonkö

mia - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Svårt att få kontakt via telefon och mail
  • Saknad avi för första insättning

Pernilla Margareta Josefine - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • inget problem
  • långa väntetider
  • trevligt bemötande
  • inga krångligheter
  • allt avbetalt

Robert Zakaria - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Brist på information på räkningen
  • Dolda kostnader på räkningen

Jorge - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • oseriös bank
  • dåligt respons, dåligt bemötande, extra kreditupplysning
  • banken bör inte finnas överhuvudtaget

Björn Damm - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång väntetid i telefonkö
  • Svårt att få svar på varför kreditupplysning togs
  • Problem med kommunikation och svarstid
  • Bristande information angående kreditupplysning

Jeanette Johansson - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Får inte tag på någon att prata med

Pernilla - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Äldre eller pensionärer inte tillräckliga för att dela upp en betalning
  • Väldigt beklagligt
  • Min mor ville delbetala en madrass men det gick inte på grund av många faktorer
  • Kvinnan kunde inte redogöra för faktorerna
  • Dåligt och tråkigt bemötande

Matti Tapio - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ert tjat på min fru.

Stefan - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bästa räntan
  • Enkelt och smidigt
  • Ingen problem med återbetalning

jde - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra låneräntor
  • Snabb handläggning
  • Effektivt byta från SEB till annan bank
  • Bättre än storbanker på alla sätt
  • Snabb kundservice
  • Hjälpsam och trevlig kundservice

cimi mehaj - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • långsam betalning
  • krånglig betalningsprocess
  • bristande kommunikation

Anna - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Flera upplysningar