Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sembo har en blandad upplevelse när det kommer till kommunikation. Många kunder uppskattar den trevliga och snabba återkopplingen, professionella bemötandet och den enkla bokningsprocessen. Dock finns det även klagomål på otillfredsställande svar från kundservice, ineffektiv kommunikation gällande bokningsnummer, och förvirrande prisinformation. Kundtjänst har fått beröm för sin hjälp och tålmodighet, men också kritik för bristande information vid avbokningar och problem med att bekräfta hotellbokningar. Totalt sett verkar Sembo erbjuda en smidig och enkel bokningsprocess, men kan förbättra sin kommunikation och kundtjänst. (65%)