Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Rocker är en pålitlig plattform för distansaffärer med en smidig betalningsprocess och tydliga instruktioner (80%). Många användare uppskattar säkerheten och bekvämligheten i att använda Rocker (70%). Dock kan vissa uppleva problem med långsam utbetalning och bristfällig kundtjänst (15% och 65%). Trots detta är Rocker fortfarande en populär plattform för säkra köp och försäljningar online (70%).
Produkt
Rocker erbjuder en smidig och trygg plattform för distansaffärer, med en snabb betalningsprocess och tydliga instruktioner för både köpare och säljare. Många användare uppskattar bekvämligheten och säkerheten i att använda Rocker, även om vissa har haft problem med appen Rocker pay. Trots detta är över 80% av affärerna problemfria och en majoritet upplever att Rocker överträffar deras förväntningar. Sammantaget kan Rocker ses som en pålitlig och prisvärd plattform för trygga köp och försäljningar online.
Leverans
Leveransen av Rocker levererar en smidig och säker sätt att skicka och ta emot varor, med snabb betalning efter godkännande (85%) och trygghet för båda parter (90%). Dock kan vissa uppleva problem med långsam utbetalning och behov av kontakt med företaget (15%). Sammantaget erbjuder Rocker en bekväm och pålitlig leveransupplevelse för de flesta användare.
Kundtjänst
Rocker har en otroligt smidig och trygg process för köp och försäljning med tydliga instruktioner för att undvika att bli lurad (85%). Många kunder uppskattade den snabba betalningen och kände sig trygga genom hela processen (80%). Tyvärr, har företaget en bristfällig kundtjänst med svårigheter att få kontakt och brist på respons (65%). Trots detta är Rocker fortfarande en populär plattform för enkel och säker affärshantering.
Kommunikation
Rocker erbjuder en smidig och trygg betalningsprocess, vilket uppskattas av många användare. Dock brister det i kommunikationen och det finns klagomål på den obefintliga kundtjänsten. Trots dessa brister upplever majoriteten av användarna att Rocker fungerar bra och är en trygg och bekväm plattform för köp och försäljning, med en hög andel positiva affärer. (70%)
Webbplats
Rocker's webbplats är enkel att använda och erbjuder tydliga instruktioner för att genomföra köp, vilket gör det smidigt för både köpare och säljare. Pengarna hålls i tryggt förvar för att förhindra bedrägeri och distansköp upplevs som säkrare (70%). Kundtjänsten är dock bristfällig och appen Rocker pay verkar ha problem (20%). Sammantaget erbjuder Rocker en smidig och säker plattform för köp och försäljning.
Returpolicy
Rocker har en generös returpolicy med snabb återbetalning, vilket uppskattas av många kunder (66%). Tydliga instruktioner gör processen enkel och förhindrar bedrägeri (33%), men vissa tycker att det är krångligt och osäkert att få utbetalning (33%). Det är dock fördelaktigt att Rocker behåller pengarna för att förhindra bedrägeri och det ger kunderna trygghet (100%). Overall, de flesta är nöjda med Rockers returpolicy och snabba återbetalning (66%).
Om Rocker
Rocker är ett svenskt fintech-företag som erbjuder en rad digitala finansiella tjänster, däribland betal- och kreditkort, personliga lån och sparkonton. Företaget grundades med visionen att modernisera och förenkla banksektorn för sina användare genom mobilteknik. Rocker strävar efter att ge sina kunder kontroll över sin ekonomi genom en användarvänlig app som kombinerar användbarhet med säkerhet och transparens. Sedan starten har Rocker fortsatt att expandera sitt erbjudande med nya tjänster och funktioner för att möta kundernas behov.
Kontaktinformation
Flaggan 1115
116 74 Stockholm
Sverige