Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Readly erbjuder ett stort och varierat utbud av tidningar och magasin till ett förmånligt pris (63%), med en utmärkt teknik och möjlighet att dela prenumerationen (85%). Trots vissa brister som avsaknad av historik och svårigheter att hitta tidningar, är Readly en effektiv plattform för att läsa många magasin och dagstidningar (73%, 79%). Kundtjänsten får blandade recensioner, men majoriteten är nöjda med prisvärdheten och enkelheten i att läsa på Readly (60%). Kommunikationen och webbplatsen kan förbättras med bättre sökfunktion och notifieringar, samtidigt som returpolicyn är blandad men erbjuder långvariga abonnemang (80%). Sammantaget är Readly en bra plattform med en del förbättringsmöjligheter för en effektiv och prisvärd läsupplevelse.
Produkt
Readly erbjuder ett stort och varierat utbud av tidningar och magasin till ett fördelaktigt pris, vilket gör det värt månadskostnaden. Tekniken fungerar utmärkt, och det finns en möjlighet att dela prenumerationen med familj eller vänner. Trots några mindre brister som avsaknad av historik för lästa tidningar och svårigheter att hitta önskade tidningar, är Readly en bra plattform för att läsa många olika magasin och dagstidningar ekonomiskt och effektivt. (63%, 85%, 73%, 79%)
Leverans
Delivery av Readly erbjuder ett stort utbud av tidningar med möjlighet att ha flera profiler på ett konto, vilket gör det enkelt att hitta och läsa olika tidskrifter utan att behöva köpa dem. Trots att vissa tidningar har upphört att finnas på Readly och att vissa användare upplever att deras hem fylls snabbt med tidningar, erbjuder Readly fortfarande en fördelaktig prisstruktur och långa abonnemangstider utan problem. Med möjligheten att dela konton och ett intuitivt gränssnitt för att hitta och läsa tidningar, erbjuder Readly en smidig leverans av digitala tidskrifter till läsarna. (74%)
Kundtjänst
Readlys kundtjänst får blandade recensioner, där vissa kunder hyllar dess kanonbra support och viktigheten av denna funktion (70%), medan andra kunder klagar på bristande återbetalningspolicy och uppger att de kommer att säga upp sitt abonnemang om ingen förbättring sker (30%). Trots detta verkar många vara nöjda med möjligheten att dela med sig av det stora utbudet av tidningar till fördelaktigt pris och att enkelt kunna läsa dagstidningar och magasin på ett smidigt sätt (60%). Sammantaget verkar supporten vara en viktig faktor för kunderna och Readly har potential att förbättra sina tjänster för att behålla sina användare.
Kommunikation
Readlys kommunikation får blandade recensioner, med vissa användare som gillar möjligheten att dela med familjemedlemmar och enkla läsfunktioner på datorn, medan andra klagar på bristen på historik för lästa tidningar och svårigheten att få överblick över tillgängliga tidningar. Majoriteten av användarna tycker att Readly har ett bra urval av tidningar och magasin, både på svenska och engelska, men saknar notifieringar om nytt innehåll och önskar bättre sökfunktion. Sammantaget verkar Readly erbjuda en prisvärd läsupplevelse med ett brett utbud, men det finns utrymme för förbättringar. (68%)
Webbplats
Readlys webbplats har en utmärkt teknik som gör användningen smidig och lättanvänd (85%). Det finns ett brett urval av magasin och dagstidningar att välja bland, vilket gör det möjligt att läsa många olika intressen utan att behöva köpa separata tidskrifter (90%). En bra funktion på datorn erbjuder läsmöjligheter som liknar en tryckt tidning och ger utmärkt bildkvalitet på en iMac-skärm (87%). Det finns dock en bristande sökfunktion och notifieringar om nytt innehåll saknas, vilket kan göra det svårt att hitta specifik information snabbt (65%). Sammanfattningsvis är Readlys webbplats en lättanvänd plattform med ett stort urval av tidningar, men det finns vissa brister som behöver åtgärdas för att förbättra användarupplevelsen.
Returpolicy
Readlys returpolicy verkar vara en mix av positiva och negativa recensioner. Å ena sidan erbjuder de en långvarig abonnemangstid utan problem (80%), men å andra sidan vägrar de återbetalningar (20%). Därför kan det vara en bra idé att vara säker på att man verkligen vill ha abonnemanget innan man köper det.
Om Readly
Readly är ett svenskt företag som grundades år 2012, och erbjuder en digital prenumerationstjänst för tidskrifter och tidningar. Genom Readlys tjänst får användare obegränsad tillgång till en bred portfölj av nationella och internationella digitala tidskrifter och tidningar i sina mobila enheter och surfplattor. Tjänsten fungerar på en månadsabonnemangsbasis där användare kan läsa online eller ladda ner för offline-läsning. Genom åren har Readly växt och expandera sin verksamhet i flera länder runt om i världen, vilket positionerar företaget som en ledande aktör inom den digitala prenumerationstjänsten för tidskrifter.