Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Ratsits kundtjänst har svårigheter att ge korrekta uppgifter (28%), långsam svarstid (9%), problem med avslutning av konto och prenumeration (15%), ogiltigt telefonnummer för support (5%), samt dåligt och hänsynslöst bemötande (15%). Många kunder upplever även att företaget är luriga och svåra att kommunicera med (28%). Det finns även klagomål om krav på fysiska ID-handlingar för att ta bort information och bristande integritetspolicy (12%). Sammantaget framstår Ratsits kundtjänst som oprofessionell och frustrerande för många kunder.