Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. PeerBerry's kundservice får positiv respons från många användare, där vänliga och hjälpsamma agenter snabbt svarar på frågor och löser problem effektivt (90%). Kommunikationen uppskattas och vissa agenter, som Rita, lyfts fram för sin utmärkta service (85%). Kundsupporten anses vara enastående och PeerBerry har haft bra hantering av kriser, såsom konflikten mellan Ryssland och Ukraina (85%). Det finns dock klagomål om försenade investeringar och potentiell brist på transparens i vinst- och förlust delning (70%). Sammantaget verkar PeerBerry erbjuda säker och pålitlig plattform, men det finns fortfarande utmaningar att hantera för att förbättra totala kundupplevelsen.