Notino

27 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8 för Notino kommer från 27 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Notino:

TrustPilot (27)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Notino har en blandad kundtjänst med både positiva och negativa recensioner. En hög servicekvalitet (40%) och enkel utcheckning & betalning med snabb och gratis leverans (20%) uppskattas av många, liksom det snygga arbetet (10%) och den trevliga och tillmötesgående kundtjänsten (30%). Å andra sidan klagar vissa på dåligt kundbemötande (20%), avbokade order utan förvarning (10%) och svårigheter att lita på priserna (10%). Återkommande kunder rekommenderar sidan och är nöjda varje gång (20%). Sammantaget erbjuder Notino en bra kundservice men det kan finnas problem med prisgarantier och viss kundbemötande (20%).

“Läckt parfymprov”

“Servicekvaliteten är mycket hög”

“De kompenserade omedelbart för min allergiska reaktion på en produkt”

“Rekommenderar definitivt”

“Positiv rekommendation”

“Fick ingen parfym”

“Pålitliga”

“Bra kundservice”

“Bra service”

“dålig kundservice”

👍 57   👎 19

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Annelie Andersson - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Läckt parfymprov

Zeynep Gustafsson - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Servicekvaliteten är mycket hög
  • De kompenserade omedelbart för min allergiska reaktion på en produkt
  • Produkterna är inte nära utgångsdatum
  • Rekommenderar definitivt

Madelene Olsson - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Brett urval av märken och prisklasser
  • Positiv rekommendation

Anne Christina Brandt - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fick ingen parfym

thomas erixon - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket bra webbplats
  • Pålitliga
  • Bra priser

I P - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Mercedes - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service

Fru Åkesson - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • känd doft inte längre samma doft
  • returprocess krånglig
  • dålig kundservice
  • paket återkom med ej efterfrågad

Tina N Sjöström - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb och smidig leverans
  • Bra kundservice
  • Hög kvalitet på produkterna
  • Bra kommunikation

Pia - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bästa produkter högklassigt
  • Smidigt och högklassigt och bra produkter

Magnus - 11 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Misskött trogen kund
  • Dålig parfymkvalitet
  • Problem med returpolicy
  • Dålig kommunikation

Alf Östlund - 2 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • attraktiva priser och stort utbud
  • användargränssnitt är en katastrof
  • krångligt

Johnny - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Tydligt skrivet information vid beställning
  • Nöjd varje gång
  • Trevlig kundtjänst
  • Snabb leverans

Gunilla Strand - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Skickar fel varor - återbetalar inte returporto
  • Svårt att få tag på svensktalande kundtjänst
  • Pratar öststatsengelska