NordVPN

9 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för NordVPN kommer från 9 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för NordVPN:

TrustPilot (9)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. NordVPNs kundtjänst erhåller blandade recensioner. Positiva punkter inkluderar snabb och effektiv support samt suveräna prestanda och skydd. Många lovordar supportteamet och deras förmåga att lösa problem snabbt. Dock finns det klagomål på långsam återbetalningsprocess, mycket information krävs vid supportärenden och bristande kännedom hos vissa kundtjänstrepresentanter. Överlag verkar supporten vara hjälpsam och effektiv, men vissa användare föredrar leverantörer som ger mer kontroll och transparens. (60%)

“Svårigheter att få återbetalning”

“Mycket bra och hjälpsam personal”

“Killswitchen fungerade inte, motstridig information”

“Kundtjänst inte medvetna om problem, inte transparenta”

“Ändrad recension till positiv”

“Supporten är generellt riktigt grym”

👍 86   👎 24

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

magnus - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Lång väntetid för återbetalning
  • Dålig kommunikation
  • Svårigheter att få återbetalning

Bertil Kristensson - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket bra och hjälpsam personal

David - 22 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Killswitchen fungerade inte, motstridig information
  • Kundtjänst inte medvetna om problem, inte transparenta
  • Tjänsten fungerar som förväntat, fungerar ypperligt för mer än streaming
  • Ändrad recension till positiv

David Rosberg - 9 april 2021Trustpilot 🔗

  • Supporten är generellt riktigt grym
  • NordVPN ökar hastigheten från 100mbs till över 80 mbs med dubbelvpn
  • NordVPN har mångsidiga funktioner som är riktigt grymma
  • Önskan att NordVPN inkluderar ett starkare skydd i sin vpn, särskilt routern