Nätbutiker
Outnorth
Alla recensionerOutnorth
13% Skulle handla här igen
Alla recensioner (8)
Inga recensioner än!
Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..
Köpte två deformerade kajaker
Köpte två kajaker, beställde dem i god tid. Embalaget de hade använt var tunn kartong och en plastpåse, och resultatet var att en kom fram helt deformerad på undersidan, den andra repig.
Ringde till kundtjänsten. De kunde inte skicka någon ny kajak på grund av att de är slut i lager. De kunde inte skicka en likvärdig eller bättre heller. Fick ultimatumet att få tillbaka pengarna samt skicka tillbaka den trasiga kajaken, eller ta en hårfön och en sandsäck och försöka böja ut den.
Det var den kajaksemestern.
Om ni beställer från Outnorth så gör ni det på egen risk. Jag kommer aldrig beställa från dem igen.Förstörd semester
Vi köpte ett tält för ca 3 veckor sedan, vi valde outhnorth för att det stog lagervara skickas om 3-5 dagar. När den inbokade semestern närmar sig har tältet inte kommit. När vi ringer kundtjänst " beklagar" de och säger att de förstår att det är jobbigt för oss, Skyller på lagerflytt. Uselt!!! Om jag vill ha ett beklagande för att min semester blivit förstörd för att jag nu inte har ett tält till campingen som redan är betald så ringer jag en vän. Av en seriös kundtjänst förväntar jag mig
1: att de försöker lösa det problem de orsakat! Men icke! De svarar att de inte kan göra något. De nekade till och med all form av kompensation, kunde inte ens erbjuda en rabatt på några procent!
2. företaget borde tydligt informera när man köper att de inte kan garantera att lagervaror kommer fram i sommar. Om de märker att de inte kommer kunna skicka i rimlig tid borde de kontakta oss och meddela det så att man som kund har chans att köpa sina varor av ett annat företag. Nu väntade vi på våra utlovade varor så länge att det är försent att köpa av ett annat företag på nätet! Tack outhnorth för att ni fullständigt förstörde vår semester! Kunde inte vara mer rasande och besviken!Helt besviken!
Idag är den tionde dagen efter beställningen, och svarar inte på e-postmeddelandet.
Jag är helt besviken!!!VARNINGAR!!!!
!!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!! VARNING !!!
Beställ ej här om du planerar att använda grejerna i år, väntat 3v på min första beställning , som ej kommit och 2 v på min andra beställning som ej inte heller kommit,
LAGERVAROR!!! 3-4 dagar BULLSHITT
Pajat första veckan på semester, fick hyra tält och utrustning för bokade resor och får avboka resten ,
De erbjuder hjälp med att makulera ordern när man frågar varför de dröjer samt 10% rabatt på den fösta försenade order. Lockande när man köpt en komplett camping utrustning för dryga 8tkr och planerat resa 2v senare. Ångrar skarpt att jag inte avbeställde direkt så jag kunde ha chans att hinna köpa leta upp ny utrustning .
Svåra att få tag på ! Minskat öppetider på kundservice och skyller på att de inte har insyn i beställda ordrar , så varför då ens ha en kundservice , bättre att kalla sig makuleringservice då de erbjuder de snabbt in i samtal och på Mail.
Lovar att återkomma under dagen .. ni kan ju räkna ut hur de blev!! Mobilen och mailen stod redo, pling=nej plong= nej
Bättre att erbjuda att ringa ner till lagret och berätta att denna kunden är jobbig som f..N , gör mig en tjänst och packa ihopp hans varor och skicka iväg dom de ligger ju i facken där nere, kunden har även erbjudit sig att själv hämta varorna med men de ville vi inte. Fast han jobbar i lokalerna bredvid på Volvo .
Blir kul att dela denna informationen vidare internt på våran interna sida och göra ett utskick varför jag inte rekomdera detta bolag cirka 6500 personer läser detta dagligen.
Snälla för er skull lägg inte hoppet och mödan på att lägga en order här !väldigt trist och behövs ställa in en sån go semester för att företag är oseriösa.
Kommer maila chefen för detta är inte okej , ett sista hopp har jag att jag får de till midsommar då kan vi har riktigt trevligt vi ser fram emot. Men kommer nog bli besviken då kundservice valde att inte höra av sig efter han skulle ta tag i vad som hänt,
Historier om lager flytt och och att de inte kan se vad som händer , den kommer jag inte att köpa en gång tillVärdelös kundtjänst!
Köpte ett uppblåsbart liggunderlag som höll i 2 nätter innan det började läcka luft. Reklamerade det och nu 2 månader senare efter att kontaktat dem vid upprepade tillfällen vet de fortfarande inte när jag ska få tillbaka det.
Otroligt nonchalant och oseriöst bemötande. Handla någon annanstans!Varning
Varning, oseriöst företag som varken levererar eller svarar i supporten. Får se om jag lyckas få tillbaka mina pengar Knappast prisvärt då du inte får något levererat
Katastrof
Katastrof. Jag beställde två varor den 12/4, en månad senare (!) får jag ett Mail om att en av varorna inte längre finns i lager och Outnorth undrar om dom ska makulera min order. Nej det vill jag inte svarar jag eftersom jag beställde varorna med en tillfällig 40% rabattkod och undrar där därför om jag inte kan beställa en annan vara med någon form av rabatt, det kan jag inte svarar outnorth. Jag har handlat från många liknande webbshoppar och aldrig någonsin ens behövt fråga om kompensation när en order dröjt/blivit fel.
Airville 6sa Footprint
Köpte en Airville 6sa Footprint, som skulle täcka hela tältet som jag blev lovad i telefon och även på deras hemsida har dom en bild som visar att det skall täcka hela tältet. Även en stor reva i Footprintet och fattades pinnar.
Rekommenderas inte
Andra personer tittade också på
HusOchHemma
Vill du som många andra bo i ett fint hem där du alltid trivs? Ja, det är väl klart. Dock kan det ofta vara ganska tråki...
Hallbergs Guld
Många va oss använder dagligen smycken av alla olika färger, former och typer. Det kan vara förlovningsringen man har haft p&a...
Björn Borg
"Everyone is born unknown, some become legends for decades to come but only a few get the chance to live like one". Det är ett ordspråk ...
Timarco
Välkommen till företaget Timarco, det är ett företag som erbjuder underkläder på nätet. Vilket de även har...
