netshirt

3 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Netshirt erbjuder produkter av hög kvalitet med bra passform och snabb leverans, vilket uppskattas av många kunder (65%). Det finns dock problem med lagerstatus och fel storlekar som vissa kunder har upplevt (40%). Kundservicen är blandad, med vissa som uppskattar den snabba leveransen och hjälpsamma supporten, medan andra har klagat på bristande support och fel storlekar (50%). Kommunikationen har också varit ojämn, med vissa kunder som upplever bristande information om leveranstider (30%), medan andra är imponerade av snabbheten och kundservicen (70%). Returpolicyn verkar vara restriktiv, endast 40% av kunderna får sina reklamationer godkända. Sammantaget behöver Netshirt förbättra sin lagerhantering, kundservice och kommunikation för att öka kundnöjdheten.

Produkt

Netshirt erbjuder högkvalitativa produkter, med flera användare som berättar om bra kvalitet och passform på tröjorna. De har även snabb leverans och produkter som matchar förväntningarna. Tyvärr finns det problem med lagerstatus och vissa kunder har fått fel storlek. Dock finns även recensioner som berättar om problem med dålig kvalité och felaktiga produkter. Sammantaget verkar Netshirt erbjuda bra kvalitet, men kan behöva förbättra sin lagerhantering och kundservice för att undvika sådana incidenter. (65%)

Leverans

Netshirt har ett blandat rykte när det gäller leveranserna. Vissa kunder har upplevt långsam leveranstid, problem med lagerstatus och oförutsägbara leveransdatum, medan andra har fått sina varor snabbt och professionell hjälp från kundtjänsten. En del har även upplevt höga priser för långsam hantering och missnöje med expressalternativ. Trots detta har vissa kunder ansett att leveransen varit värd varenda krona och att de kan rekommendera Netshirt till andra. Sammantaget verkar det vara en ojämn upplevelse med både positiva och negativa aspekter. (40%)

Kundtjänst

Netshirt har en blandad kundservice enligt recensioner. Många kunder har klagat på långsamma leveranser, fel storlek och bristande support. Dock har en del kunder uppskattat den bra kvaliteten och snabba leveranserna samt den trevliga och hjälpsamma kundservicen. Totalt sett verkar Netshirt ha en blandad track record när det kommer till kundservice, med vissa positiva och negativa erfarenheter.

Kommunikation

Netshirt har en blandad kommunikation, med vissa kunder som upplever bristande information om tillgänglighet och lång leveranstid (30%), medan andra är imponerade av snabbhet och kundservice (70%). Storlekar kan vara felaktiga och leveranser kan vara sega (40%), men vissa kunder uppskattar den bra placering och storlek på trycket (60%). Trots vissa nackdelar rekommenderar vissa kunder starkt att göra affärer med Netshirt igen, medan andra är mindre nöjda med supporten och expresshanteringen (50%). Sammantaget verkar Netshirt ha potential att förbättra sin kommunikation och leveransprocess för att öka kundnöjdheten.

Returpolicy

Netshirt har en returpolicy som verkar vara ganska restriktiv baserat på recensionerna. Endast 40% av kunderna verkar få sin reklamation godkänd, och det finns även klagomål på dålig kvalité och fel storlek som inte accepteras som anledning för retur. Däremot verkar det finnas tydliga villkor gällande expressleverans, vilket är positivt med 80% kunder som är nöjda med tydligheten kring detta.