Mini in the Box

31 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7 för Mini in the Box kommer från 31 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Mini in the Box:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (29)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mini in the Box har en blandad kundservice med vissa positiva och negativa aspekter. Tydliga nackdelar är att de tar pengar utan att leverera varor (20%) och att kundtjänsten inte är tillgänglig med inget telefonnummer tillgängligt (10%). Å andra sidan ger de en bra upplevelse med snabb och enkel betjäning (30%) samt bra hjälp (30%) enligt vissa kunder. Det finns dock klagomål på att vissa beställningar saknar ordererkännande (10%) vilket kan förbättras för att öka kundnöjdheten.

“Enkelt”

“Enkelt”

“Bra upplevelse”

“Bra kundservice”

“Bra kundservice”

“Negativ syn på företaget och dess affärsmetoder”

“Bra upplevelse”

“Bra kundtjänst”

“ Lång leveranstid”

“Otillräcklig support”

👍 27   👎 16

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Annica - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt
  • Enkelt

Bo Rönnberg - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt
  • Mycket

Ingrid Persson - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra upplevelse
  • Snygga kläder
  • Trevlig helg

roy ansgar olsen - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produktkvalitet
  • Bra kundservice

Conrado - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundservice

Bosse A - 3 år sedan

  • Leverans på 12 dagar
  • Jackan passade inte storleksmässigt
  • Komplicerad returprocess och höga returfraktkostnader
  • Negativ syn på företaget och dess affärsmetoder
  • Besviken på kvaliteten och egenskaper hos produkten

Isabelle - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Superfina skor
  • Lite stora i storleken
  • Bra upplevelse

Veli-Matti Luoma-Keturi - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundtjänst
  • Bra priser
  • Tydlig kommunikation

Fredrik - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Otillräcklig support
  • Felaktig leveransadress

Nadja - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick mitt paket i tid
  • En av delarna trasig
  • Kontaktar kundservice och får inget svar på 2 veckor
  • Måste förklara felet flera gånger
  • Kan inte få pengarna tillbaka eller en ny produkt

Amanda David - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Helt okej
  • Det var värt köpet!
  • Köp helst inte kläder utan andra grejer, ett bra tips bara.

Lukas Friberger - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen bekräftelse via e-post eller sms
  • Produkten har inte kommit fram
  • Kundtjänst har inte svarat på förfrågningar

Niclas Fahlnäs - 4 år sedan

  • Tar pengar utan att leverera varor
  • Kundtjänst ej tillgänglig
  • Inget telefonnummer till kundtjänst

Alice Seiler - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Problemet löste sig
  • Hermes var tillmötesgående
  • Förälskad i motivet på duschdraperiet
  • Leveransen tog väldigt lång tid
  • Draperiet var suddigt och stenarna syns inte
  • Kundservice förstod inte
  • Fotot visade elefanten och stenarna tydligt
  • Lurendrejeri av företaget
  • Returfrakten var dyr och pengarna för draperiet och frakten tillkomst fås inte tillbaka

Stella Lundqvist - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Svarar inte på mejl
  • Mejladressen gäller inte vid retur
  • Svårt att få kontakt
  • Kräver bevis vid reklamation
  • Skickat plast istället för äkta läder
  • Kan inte bifoga bilder som bevis
  • Krångligt system

Dragos Tufeanu - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Betalningen har de fått men inget paket
  • Svårt att kontakta eller skicka mejl
  • Ingen ordningshistorik tillgänglig
  • Dålig sida som inte gör rätt för sig

Björn Hellberg - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Produkter ej levererade
  • Kundtjänst svarar inte
  • Ingen återbetalning
  • Lång leveranstid

Juliana Room - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick inte mitt paket
  • Tack för att du löste problemet!