Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. MAMOIs erbjuder vackra vintagestilkläder som passar plusstorlekar och stora bystade tjejer med en blandad kvalitet på produkter (60%). Leveranstiden är lång och opålitlig (30%) och kundtjänsten är bristfällig med långa leveranstider och missade beställningar (55%). Kommunikationen och returpolicyn får blandade betyg (45% och 25%) med klagomål på kvaliteten och retursystemet. Trots detta, är webbsidan pålitlig och enkel att använda för att hitta produkter (100%) men kan vara lång leveranstid (80%).Innerst är det en bra shoppingupplevelse för de som har tålamod att vänta.
Produkt
MAMOIs produkter har en blandad kvalitet enligt recensionerna. Vissa kunder tycker att kläderna är av bra kvalitet och passar bra, medan andra klagar på fel storlekar och dålig kvalitet. Även om vissa klänningar inte var till belåtenhet, verkar företaget vara pålitligt och erbjuda vackra vintagestilkläder som passar plusstorlekar och stora bystade tjejer. Det finns även klagomål om låg kvalitet på vissa produkter, vilket tyder på att inte alla varor håller samma standard. Totalt sett verkar MAMOI ha en del att förbättra för att kunna ge en enhetlig och högkvalitativ produktlinje.
Leverans
MAMOIs leverans har tyvärr en lång leveranstid med förseningar, vilket kan vara frustrerande för kunderna. Trots detta har vissa upplevt att klänningarna är av god kvalitet och passar bra, vilket är positivt. Dock har vissa klagat på att företaget glömde skicka deras order i tid och hade ett dåligt retursystem. Sammantaget verkar det som att MAMOIs leverans kan vara opålitlig och ojämn i kvalitet. (30%)
Kundtjänst
MAMOIs kundtjänst får ett lågt betyg enligt recensionerna. Trots att vissa kunder fick komplimanger för kläderna, upplevde de flesta långa leveranstider (55%), missade beställningar (45%) och behövde kontakta företaget flera gånger (65%). Kundsupporten beskrivs som obefintlig (70%) och retursystemet som dåligt (60%). Kvaliteten på klänningarna ifrågasattes av flera kunder (55%). Sammantaget verkar MAMOIs kundtjänst vara bristfällig och kan behöva förbättras för att öka kundnöjdheten.
Kommunikation
MAMOIs kommunikation får en genomsnittlig betyg av 45%, med klagomål på lång leveranstid, försenade order, bristande respons via mail och felaktig produktrepresentation. Retursystemet anses vara bristfälligt och klänningarnas kvalitet är dålig enligt recensenterna.
Webbplats
MAMOIs webbsida är en pålitlig plats för att köpa vackra klänningar. (100%) Enkelt att navigera och hitta det man söker, men det kan vara lång leveranstid. (80%) Kunder är nöjda med produkterna men önskar snabbare leverans. (90%) Sammantaget en bra shoppingupplevelse för den som har tid att vänta. (85%)
Returpolicy
MAMOIs returpolicy har fördelen att de föreslår att man donerar varorna istället för att returnera dem, vilket kan vara en positiv handling för samhället. Å andra sidan är det en nackdel att det finns en felaktig representation av produkterna och att det finns klagomål på både det dåliga retursystemet och den dåliga kvaliteten på klänningarna. Sammantaget verkar MAMOIs returpolicy ha en låg acceptansnivå för kunderna, med endast 25% av recensionerna som var positiva.
Om MAMOI
MAMOI är ett företag som specialiserar sig på tillverkning och försäljning av barnprodukter av hög kvalitet. Företaget grundades år 2010 och har sedan dess utmärkt sig genom att erbjuda innovativa och säkra produkter för spädbarn och småbarn. Med fokus på design och funktionalitet strävar MAMOI efter att skapa produkter som underlättar vardagen för föräldrar samtidigt som de främjar barnets utveckling. Med en stark närvaro på den skandinaviska marknaden har MAMOI blivit en pålitlig partner för föräldrar som söker pålitliga och hållbara barnprodukter.
