Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mammashops returpolicy har fått blandade recensioner från kunder. Många upplever att fraktkostnaderna är höga och att processen för att returnera varor är dyr och krånglig. Det finns även klagomål på lång väntetid för återbetalningar och svårigheter att få kontakt med kundtjänst. Vissa kunder har även haft problem med att få rätt varor eller ersättning för trasiga produkter. Samtidigt anses det vara bra att kunden själv måste stå för frakten vid retur, vilket kan ge en känsla av ansvar och kontroll. Det är dock viktigt att förbättra kommunikationen och processen för återbetalningar för att skapa en bättre kundupplevelse. (23%)