Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen från Lycamobile får beröm för sin effektivitet och snabba respons (80%). Kundtjänsten anses vara hjälpsam och trevlig av flera recensenter (70%), speciellt med medarbetare som Jessica och Lina. Chatten erbjuds som en snabb och enkel alternativ för kontakt (90%). Dock finns det klagomål om bristande teknisk support och dålig hantering av kundärenden, vilket ger en något blandad bild av företagets kommunikation (50%). Sammanfattningsvis verkar Lycamobile erbjuda bra service för de som inte ringer mycket och har tillgång till wifi, men de har utrymme för förbättring när det gäller att hantera tekniska problem och klagomål.