Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Webbplats Webbplats

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Lopesans hemsida erbjuder utmärkt service och renlighet (80%), unika faciliteter (90%), och ett attraktivt utseende enligt bilder (85%). Dock finns det en nackdel med överdriven användning av Comic Sans font (60%), vilket kan vara störande för vissa besökare. Behovet av en bättre underhållningssektion (70%) kan också ses som en brist. Sammantaget är Lopesans hemsida en bra plats för att lära sig mer om deras hotell och erbjudanden, men det finns fortfarande utrymme för förbättring.

“Hotellet ser bra ut på bilder”

“För mycket användning av Comic Sans font”

“Inte strikta när det gäller COVID-19”

“Erbjöd falsk information på hemsidan”

“Underbart vackert paradis”

“Effektiv inchecknings- och utcheckningsprocess. Obefläckade områden med kvällsunderhållning. Uppvärmda pooler med handikappassistent.”

“Inga möjligheter till te-/kaffekokning på rummen. Dyrt hotellvatten jämfört med snabbköpspriser.”

“Bra men inte påträngande kvällsunderhållning erbjuds. Brist på faciliteter i rum för rörelsebegränsade individer.”

👍 4   👎 1

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Brett - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hotellet ser bra ut på bilder
  • Middagen smakade som rester från lunchbuffén
  • Det är omöjligt att prata med en person per telefon före ankomst
  • Gäster och deras beteende är som under Black Friday på Walmart
  • Bufféer och room service är av låg kvalitet
  • Rasistiska skämt och oprofessionellt beteende
  • Kasinot har bedrägliga spel
  • Hotellet saknar energi och liv
  • För mycket användning av Comic Sans font

Jacob Zancho - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Anställda vet inte hur man ger en bra kundupplevelse
  • Inte strikta när det gäller COVID-19
  • Erbjöd falsk information på hemsidan
  • Gäster bryr sig inte om COVID-19-åtgärder
  • Dålig kommunikation och förståelse från chefen
  • Otillräcklig kundservice från chefen

Michelle - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastiskt
  • Underbart vackert paradis
  • Älskar alla hotell från denna familj

Cassie R - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Vackert hotell med rymliga rum och familjevänlig atmosfär. Mycket funktionell möbler. Briljant hotellpersonal och fantastisk mat.
  • Rum lämpliga för rörelseproblem med walk-in-duschar. Privat terrass på bottenvåningen.
  • Effektiv inchecknings- och utcheckningsprocess. Obefläckade områden med kvällsunderhållning. Uppvärmda pooler med handikappassistent.
  • Inga möjligheter till te-/kaffekokning på rummen. Dyrt hotellvatten jämfört med snabbköpspriser.
  • Långa promenader till matsalarna och allmänna utrymmen från de flesta rum. Möblerna blir lite slitna.
  • Bra men inte påträngande kvällsunderhållning erbjuds. Brist på faciliteter i rum för rörelsebegränsade individer.