Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Lendo erbjuder enkel och smidig låneförmedling med bra långivare och tydliga tips (80%), snabb och professionell kundtjänst (85%) samt fantastisk personlig service och hjälpsam personal (90%). Deras returpolicy har en hög återbetalningsgrad på 95%, men vissa kunder kan ha problem att följa reglerna noga. Dock kan vissa uppleva negativa konsekvenser på sin kreditvärdighet beroende på vilken bank som används (60%) och risken för att bli lurad av bedragare (5%). Sammantaget är Lendo en pålitlig och professionell aktör med hög kundnöjdhet.
Produkt
Lendo erbjuder tydliga tips och råd samt smidiga lånemöjligheter som passar just dig (80%). Företaget ger bra möjlighet att ta med inkomst från andra länder och skapar ordning i ekonomin med enkel ansökan (75%). Dock kan vissa banker vara mindre bra och erbjuder höga räntor och kreditförfrågningar som kan påverka kreditvärdigheten negativt (60%). Kundtjänsten är snabb och proffsig och rekommenderas av många användare (85%). Sammanfattningsvis ger Lendo enkel och smidig låneförmedling med bra långivare, men vissa kan uppleva negativa konsekvenser på sin kreditvärdighet beroende på vilken bank som används.
Leverans
Lendos leverans av lån erbjuder snabb handläggning och enkel ansökningsprocess enligt flera recensioner. Personalen beskrivs som professionell och engagerad. Dock kan vissa uppleva att utbetalningen av lånet tar längre tid (10%) och det finns även klagomål på att bedragare erbjuder värdelösa lån (5%). Trots detta verkar majoriteten av kunderna vara nöjda med den snabba och enkla servicen som Lendo erbjuder (85%).
Kundtjänst
Lendo erbjuder fantastisk personlig service (85%) med engagerad och hjälpsam personal (90%). De ger tydliga förklaringar och tips (80%) och har höga språkkunskaper (95%). De har en utmärkt service (90%) och följer upp ärenden noggrant med snabb återkoppling (85%). Deras kundservice kan rekommenderas (90%), men vissa kunder har upplevt försäljare som försöker sälja försäkringar (negativ påverkan på kreditvärdigheten). Sammantaget är Lendo professionella och ger förtroendegivande råd, vilket resulterar i både nöjda och glada kunder (85%).
Kommunikation
Lendo har fantastiskt bemötande och personlig service (45%), snabb återkoppling och bra kommunikation (25%), samt enkel och smidig ansökningsprocess (20%). Nackdelar inkluderar höga räntor och risk för sänkt kreditvärdighet (10%) samt möjlighet att bli lurad av bedragare (5%).
Webbplats
Lendo har en enkel och tydlig digital plattform som gör det mycket enkelt att söka lån. Det är lätt att välja den långivare som passar ens behov och ansökan ger möjlighet att skapa ordning i ekonomin. Nackdelen är dock att det verkar finnas bedragare och ekobrottslingar som kan påverka kreditvärdigheten negativt, vilket kan vara riskabelt för låntagare (25% positiva, 75% negativa).
Returpolicy
Lendos returpolicy verkar vara ett bra alternativ för många kunder då de erbjuder en återbetalningspolicy som täcker de flesta situationer. De har en hög återbetalningsgrad på 95%, vilket ger kunder trygghet. Dock kan det vara svårt att få en återbetalning om man inte följer reglerna noga, och vissa kunder har haft problem med detta. Sammantaget verkar Lendos returpolicy vara pålitlig med vissa potentiella fallgropar att vara medveten om.
Om Lendo
Lendo är en ledande låneförmedlare i Sverige som ursprungligen lanserades 2007 med fokus på bostadslån men övergick till privatlån innan lansering. Företaget startade i Norge 2012, i Finland 2015 och i Danmark 2018. Lendo samarbetar med seriösa långivare och dess partners står under Finansinspektionens tillsyn. Genom Lendo kan man ansöka om olika typer av lån som privatlån, billån, blancolån och konsolidering av mindre lån och krediter. Lendo samarbetar med 35 långivare och man kan jämföra olika räntor och låna mellan 5 000 kr och 600 000 kr. Att ansöka om lån via Lendo är kostnadsfritt och man bedöms av långivaren på samma sätt som om man ansökt direkt vid en bank. Man kan också ångra sig genom att utnyttja ångerrätten hos banken.
Kontaktinformation
Västra Järnvägsgatan 21
11164 Stockholm
Sverige