Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen från Lampemesteren är enkel och problemfri, vilket uppskattas av kunderna. Kundtjänsten svarar snabbt på frågor och ger tydliga svar. (95%) Tydlig och informativ information ges under hela köpprocessen. (90%) En nackdel är dock att vissa kunder har upplevt att leveranstiden är något längre än förväntat. (80%) Sammantaget kan Lampemesteren ses som en pålitlig och kommunikativ återförsäljare av belysning.

“Felaktig produktbeskrivning”

“Bra uppdatering och snabb leverans”

“Kontaktuppgifter och instruktioner efter beställning”

“Lätt att beställa”

“Inget meddelande om leverans”

“Snabb leverans trots varan inte fanns på lager”

“Bra info om leveransstatus”

“trasig i transporten”

“bra kundservice”

“Ingen aviseringar”

👍 1   👎 0

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Olivia Palmqvist - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Felaktig produktbeskrivning
  • Inga sladdar ingår
  • Dyr returkostnad

Mirja Leppänen - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att hitta det jag sökte och att...
  • Bra uppdatering och snabb leverans

Christina O - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Tydlig info på websidan
  • Bra service efter beställning
  • Kontaktuppgifter och instruktioner efter beställning

Carolina Hjers - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Många olika leveransmöjligheter
  • Pålitlig
  • Inget meddelande om leverans

Rickard Larsson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans trots varan inte fanns på lager
  • Stort utbud
  • Bra info om leveransstatus
  • Rekommenderas

Magnus Lövgren - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • trasig i transporten
  • bra kundservice

Anna Söderlund - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen aviseringar
  • Okänd leveransdag
  • Ingen information om leveransföretag
  • Kräver inloggning för att ge omdöme

Zachary Falgout - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick en annan lampa än beställd
  • Uppenbarligen fel lampa
  • Fick gammal variant istället för rätt
  • Inte matchade bilderna på hemsidan
  • Känns som gammalt skräp från lagret
  • Helt sjukt att få fel vara för högt pris

Weronica - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt
  • Smidigt
  • Bra info

Bruno Nyström - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris och inkluderade glödlampan
  • Snabb leverans och tydlig information
  • Rekommendera dem

Patrik Silfwerbrand - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Varan kom och var som jag hade tänkt.
  • Tog ca 4 dagar.
  • Bra packat i kartong och Klarna.

Christina Erlandsson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra info under hela resan till PostNord. Visste alltid var min vara var.

Karolein - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra bemötande

Julia - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra uppdateringar i mejlen
  • Ljuskälla ingår

Ulf R - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel beställning
  • Bra kundservice
  • Snabb leverans

Stefan Olofsson - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bilden på hemsidan stämde inte med verklig vara
  • Det var inte möjligt att erhålla dimensioner innan beställningen
  • Ingen retursedel i paketet

Lars-Åke - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt, enkelt och prisvärt!

Barbara - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Besvikelse vid beställning
  • Missvisande reklam

Lars - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kommunikation
  • Lätt att följa leveransen

Li Li - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra paketerat
  • Orderstatus synlig

Hans - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Initialt fick jag råd att köpa en skärm som inte passade till ställningen
  • Returen har inte kommit fram
  • Den nya skärmen passar inte så bra efter mätningar
  • Lagerroboten sänder påpekanden om utebliven retur

Katarina - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt svar på order

Kerstin Johansson - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Tydlig information från kundtjänst
  • Fina glas

Kurre - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra webbshop med intressant sortiment
  • Bra info och betalning med Klarna
  • Snabb leverans och snygg lampa av bra kvalitet

Lars B - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt
  • Kvalitet och trevligt

Ingeborg Granlund - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bristande information om kontakt

Calle - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Lätt att hitta rätt produkt
  • Betalning via Klarna

Anette Fransson - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick bra svar
  • produkten passade bra
  • Mycket nöjd

Anders - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Effektivt

Tommy - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra mailkommunikation.
  • Omsorgsfullt packat. Så bättre kan det inte vara.

Roger Sundelin - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att handla via hemsidan
  • Bra kommunikation från Lampemesteren efter köp
  • Varorna kom inom det tidsspann som de sagt
  • Bra emballerat
  • Mycket nöjd med köpupplevelsen

Anna-Carin - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och fin produkt
  • Snabb och utan problem med min leverans
  • Seröst företag

Anna - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och trevlig service :-)
  • Blev trevligt bemött när det var fel på produkten jag köpte
  • Jättenöjd och kommer att handla här igen om jag behöver något

Nathalie - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Stort utbud
  • Snabb leverans
  • Väl packat
  • Bra kommunikation med kundservice
  • Positivt bemötande från kundservice
  • Nöjd med köpet
  • Definitivt köpa igen

Lorenz Vollmer - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Hög kvalitet till förmånligt pris
  • Fakturan utfärdas när varan är på väg till kunden

Max Penthouse - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Britt Lindberg - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Effektiv ordern behandling och snabb leverans
  • Klockren kommunikation och enkla instruktioner
  • Kan verkligen rekommendera att handla här

Eva - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fina produkter
  • Enkelt att returnera
  • Trevligt bemötande när jag ringde kundtjänst

Maria - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt ordnat beställning
  • Företaget håller vad de har lovat

Avb - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Håkan Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och tydligt
  • Inga problem att veta vad man skall beställa

Anja - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt och rätt

Jonas Hård af Segerstad - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och riktigt fin armatur

Jutta Viheriä - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt och enkelt att handla online

2T - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Transparens i leveransflödet
  • Bra kundservice
  • Beställningen kom i tid

Mattias - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Trevligt

Susanna Nilsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service och vänlig personal
  • Mycket nöjd

Mats - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa och suveränt snabb leverans

Veronika - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Superbra webshop
  • Bra utbud
  • Bra information
  • Bra packa
  • Snabb leverans
  • Bra priser

Oskar Lundström - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Tråkigt att det behövs ett negativt omdöme för att få rätt lampa.
  • Den nya lampan funkar fint.

GSN - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt, enkelt, snabbt!

Mats Göran Mikael Ingemansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra varor

Ninni - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och snabb service

Karin Bäckstedt - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Illbehandlad med urusla leveranser
  • Blivit ljugit rätt upp i ansiktet av LM
  • Order kom sent pga fel mailadress och utelämnat telefonnummer
  • LM står inte ens för frakten till rätt adress

Johan Formgren - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Toppenbra produkter och sortiment
  • Snabb leverans
  • Bra helhetsintryck

Lars - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

Thomas Nordblad - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Allt funkade kanon
  • Vi har fått en underbar lampa
  • Nu söker vi i vårt 100 år gamla hus var nästa lampa från PH ska hänga

Marie Greis - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb återkoppling
  • Snabb leverans