Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Krea erbjuder prisvärda och effektiva produkter med en smidig process för att ansöka om lån, med hög kundrekommendation (85%). De har en snabb och effektiv leverans av sina tjänster och bra kundservice (85%). Kundtjänsten är enkel och pålitlig med snabb återkoppling och trygghet under hela processen (72%). Trots vissa klagomål på falska löften och krav på att fortsätta ansökan hos andra företag, har Krea en hög kundrekommendation och anses vara en pålitlig samarbetspartner för småföretagare (97%). Webbplatsen är enkel att använda med möjlighet att ladda upp handlingar direkt i ansökan (75%). Returpolicyn har potential att förbättras för enkelhet och snabbhet (60%). Generellt sett erbjuder Krea en pålitlig och effektiv service för kunder.
Produkt
Kreas produkt erbjuder en smidig och snabb process för att ansöka om lån med en hög kundrekommendation (73%). Det är enkelt att fylla i ansökan och få snabba svar (80%), samt ladda upp handlingar direkt i ansökan (69%). Många uppskattar det vänliga bemötandet och de seriösa kreditgivarna (78%), men vissa upplever att de inte får det som först lovades (20%) och kan behöva fortsätta ansökan hos andra företag (15%). Generellt sett erbjuder Krea prisvärda produkter med effektiv service och enkla processer (85%).
Leverans
Leveransen av Krea upplevs generellt som väldigt snabb och smidig, med en effektiv process och bra kundservice. Många uppskattar den enkla och snabba servicen samt möjligheten att få flera erbjudanden snabbt. Dock kräver det att man fortsätter ansökan hos en annan aktör, vilket kan vara en nackdel för vissa kunder. Sammantaget får Krea höga betyg för sin snabba och effektiva hantering av låneansökningar. (85%)
Kundtjänst
Krea erbjuder en enkel och smidig kundservice med bra återkoppling och trygghet under hela processen (83%). Många användare uppskattar det snabba och trevliga bemötandet samt den hjälp de fick när de behövde det (71%), men vissa har klagat på falska löften och krav på att fortsätta ansökan hos andra företag (12%). Sammantaget verkar Krea vara en pålitlig samarbetspartner för småföretagare i lågkonjunktur. (72%)
Kommunikation
Krea har en effektiv kommunikation (93%) med fantastiskt snabb och trevlig service (96%). De ger bra återkoppling och service (94%) samt är lätt att ha och göra med (90%). Tyvärr finns det klagomål på falska löften (18%) och uppgifter (16%) gällande deras första egenkoll. Trots detta, rekommenderas Krea av många företag (97%) och förstås småföretagare i lågkonjunktur (92%).
Webbplats
Krea's webbplats verkar vara enkelt och lätt att använda enligt användarna, med en tydlig och enkel ansökningsprocess. Möjligheten att ladda upp handlingar direkt i ansökan uppskattas (75%). Det finns dock några klagomål angående falska uppgifter och löften som inte stämmer (25%). Sammantaget verkar det vara en bra resurs för att söka och få snabba svar på olika erbjudanden.
Returpolicy
Kreas returpolicy får blandade recensioner med vissa kunder som hittar falska uppgifter gällande deras första egenkoll. Medan vissa kunder är nöjda med snabb och enkel returprocess (60%), är andra besvikna över krångliga regler och fördröjda återbetalningar (40%). Sammantaget verkar returpolicyn ha potential att förbättras genom tydligare kommunikation och snabbare hantering av returer.
Om Krea
Krea är ett företag som grundades under 2018 och är idag en av Sveriges ledande lånejämförare för privatpersoner. Deras mål är att bli störst i Norden när det kommer till digital jämförelse av företagslån. Genom tekniska lösningar kan företagare jämföra, ansöka och ta lån från flera långivare helt digitalt. Krea strävar efter att erbjuda den bästa kundupplevelsen och underlätta för företag att hitta och jämföra de bästa företagslånen. Med en enkel ansökningsprocess och snabb hantering av informationen, gör Krea det enkelt för företag att få lån och utveckla sin verksamhet.
Kontaktinformation
Valhallavägen 60
11427 Stockholm
Sverige